Поделиться через


Поиск не предоставляет результаты с другого языка в SharePoint Online или OneDrive для бизнеса

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий.

  • В SharePoint Online или OneDrive для бизнеса у вас есть файлы, папки или элементы, содержащие символы, такие как знак акцента, на языке, отличном от языка, на котором был выполнен поиск.

  • Выполняется поиск, и элемент, содержащий специальный символ, не возвращается в результатах.

Примечание.

Эта проблема чаще всего возникает в многоязыковой среде.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, укажите параметры языка и региона , а затем выберите затронутый язык во время поискового запроса. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайт SharePoint Online.

  2. Щелкните изображение профиля в правом верхнем углу страницы и нажмите кнопку Обо мне.

  3. Щелкните Изменить профиль.

  4. Щелкните многоточие (...), а затем выберите Язык и регион.

  5. В разделе Языковые настройки выберите и при необходимости добавьте другие языки, в которых существуют символы.

    Дополнительные сведения об этом параметре см. в статье Изменение параметров языка и региона.

    Язык, который вы указываете в качестве первого языка, будет языком по умолчанию, используемым для поисковых запросов. В зависимости от параметров семейства веб-сайтов он также может изменить язык, на котором отображается семейство веб-сайтов.

  6. После внесения этого изменения вы сможете выбрать дополнительные языки в поиске. На странице поиска щелкните стрелку раскрывающегося списка Параметры для результатов, а затем выберите язык для конкретного сценария.

Дополнительная информация

Эта проблема возникает из-за того, что в многоязыковой среде нормализация некоторых символов или ключевых слов для некоторых слов может отличаться для каждого языка.

Дополнительные сведения о языке интерфейса сайта см. в статье Выбор языков, которые необходимо сделать доступными для пользовательского интерфейса сайта.

Требуется дополнительная помощь? Посетите сайт сообщества SharePoint.