Уведомления, отправленные на сайты SharePoint, подключенные к группам Microsoft 365, не получаются

В рамках рутинных действий администрирования владельцы сайта SharePoint отправляют сообщения электронной почты о запросах на доступ к сайту и уведомления об ограничении хранилища сайта. Если сайт SharePoint подключен к группе Microsoft 365, эти сообщения отправляются на адрес электронной почты группы.

Сообщения электронной почты отправляются из группы безопасности с поддержкой почты, например "no-reply@sharepointonline.com". Когда группа Microsoft 365 получает сообщение от такой группы безопасности, она обрабатывает адрес как внешний и блокирует его. Эта блокировка происходит из-за того, что по умолчанию группам Microsoft 365 запрещено получать сообщения электронной почты с внешних адресов.

Чтобы устранить проблему с заблокированными сообщениями электронной почты, измените параметры группы Microsoft 365 на разрешение сообщений электронной почты с внешних адресов:

  1. Откройте Центр администрирования Microsoft 365.

  2. Выберите Группировать>активные группы.

  3. Найдите и выберите группу, параметры которой нужно изменить.

  4. Выберите вкладку Параметры.

  5. В разделе Общие параметры выберите Разрешить внешним отправителям отправлять сообщения этой группе.

    Примечание: Этот параметр позволяет отправлять в группу сообщения электронной почты с любого внешнего адреса.

  6. Нажмите кнопку Сохранить.

Примечание. Если члены группы подписываются на получение копий всех сообщений электронной почты, полученных группой, они могут просматривать уведомления в папке "Входящие" или в папке "Нежелательная почта" в зависимости от параметров почтового ящика.