Ошибка 0x8007016a при копировании файлов в OneDrive

Симптомы

При попытке скопировать файлы в Microsoft OneDrive появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка 0x8007016a. Поставщик облачных файлов не запущен.

Причина

Эта ошибка возникает, если OneDrive настроен неправильно.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте следующие параметры в указанном порядке.

Вариант 1. Отключение файлов OneDrive по запросу и сброс OneDrive

1. Войдите в OneDrive на устройстве, а затем щелкните значок OneDrive ( ) в области уведомлений на панели задач.

2. Выберите Справка & Параметры ( ) >Параметры.

   1. Если у вас есть вкладка Параметры , снимите флажок Сохранить место и скачать файлы по мере их использования .

      

   2. Если у вас нет вкладки Параметры , выберите Синхронизировать и создать резервную копию>Дополнительных параметров. Затем найдите в разделе Файлы по запросу и выберите Скачать все файлы OneDrive сейчас.

      

3. Сбросьте OneDrive.

4. (Необязательно) После сброса oneDrive включите параметр Файлы по запросу , если он вам нужен.

5. Повторите попытку копирования файлов в OneDrive.

Вариант 2. Установка доступных обновлений Windows

1. Выберите Пуск ( ), введите обновления, а затем выберите Проверить наличие обновлений.
2. Установите все доступные обновления Windows.
3. Повторите попытку копирования файлов в OneDrive.