Создание или изменение диапазона орбит парка вызовов в Skype для бизнеса
Создайте или измените таблицу диапазона орбит парка вызовов в Skype для бизнеса Server Корпоративная голосовая связь.
Call Park использует орбиты для вызовов парковки. Прежде чем пользователи смогут припарковать и получить вызовы, необходимо настроить таблицу орбиты парковки вызовов. Необходимо указать диапазоны добавочных номеров (орбит), которые ваша организация будет резервировать для вызовов парковки, и определить маршрутизацию для этих диапазонов, указав, какой пул парковки вызовов обрабатывает каждый диапазон. When you define orbit ranges, the goal is to have enough orbits so that any one orbit is not reused too quickly, but not so many orbits that you limit the number of extensions available for users or other services. Можно создать несколько диапазонов орбит парка вызовов для каждого Skype для бизнеса Server пула, в котором развернуто приложение "Парк вызовов". Каждый диапазон орбит Парка вызовов должен иметь глобально уникальное имя и уникальный набор расширений.
Важно!
Обычно диапазон орбит содержит 100 или менее орбит. Каждый из диапазонов может быть значительно больше, максимальные значения составляют не более 10000 орбит на диапазон и менее 50000 орбит на пул. Если диапазон слишком мал, орбиты используются повторно с большей частотой.
Для своих диапазонов орбит используйте блоки виртуальных добавочных номеров (которым не назначен телефон или пользователь).
Примечание.
Назначение номеров прямой внутренней связи (DID) в качестве номеров орбит в таблице орбиты парка вызовов не поддерживается.
Используйте одну из следующих процедур для создания или изменения диапазона парковки вызовов.
Использование Skype для бизнеса Server панель управления для создания или изменения диапазона номеров для вызовов парковки
Войдите на компьютер как член группы RTCUniversalServerAdmins или роли CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator или CsAdministrator. Дополнительные сведения см. в разделе Delegate Setup Permissions.
Откройте окно браузера и введите URL-адрес Администратор, чтобы открыть Skype для бизнеса Server панель управления.
На панели навигации слева щелкните пункт Функции голосовой связи, а затем щелкните Парковка вызовов.
На странице Парковка вызовов выполните одно из указанных ниже действий.
Чтобы создать новый диапазон орбиты, щелкните Создать. В поле Имя введите имя, определяющее этот диапазон номеров.
Примечание.
После фиксации диапазона орбиты в базе данных, это имя невозможно изменить.
Чтобы изменить существующий диапазон орбиты, введите все части имени диапазона орбиты в поле поиска. В списке результатов орбит щелкните нужную орбиту, щелкните Изменить, затем Подробнее.
В первом поле Диапазон номеров введите начальный номер диапазона добавочных номеров для этой орбиты парковки вызовов, а во втором поле Диапазон номеров введите конечный номер диапазона. Помните:
Первый номер диапазона должен быть меньше или равен последнему номеру диапазона.
Длина начального номера диапазона должна такой же, как и у конечного номера диапазона.
Диапазон орбит должен быть уникальным. Он не может пересекаться с другими диапазонами.
Если диапазон орбит начинается с символа "*" или "#", диапазон должен быть больше 100.
Допустимые значения: должны соответствовать строке регулярного выражения ([\*|#]?[ 1–9]\d{0,7})|([1-9]\d{0,8}). Это означает, что значение должно быть строкой, начинающейся с символа *, # или с цифры от 1 до 9 (первый символ не должен быть нулем). Если первый символ * или #, то следующий символ должен быть цифрой от 1 до 9 (он не может быть нулем). Последующие символы могут быть цифрами от 0 до 9, и их может быть до 7 (например: "#6000", "*92000", "*95551212" и "915551212"). Если же первый символ не "*" или "#", первым символом должна быть цифра в диапазоне от 1 до 9 (ноль не допускается), за которой следуют до восьми цифр в диапазоне от 0 до 9 (например: "915551212", "41212", "300").
Всего для пула не должно быть более 50000 орбит. Каждый диапазон орбит обычно охватывает 100 или меньше орбит, но это число может быть намного больше, но не может превышать 10000. Например, вместо указания начального номера "7000000" и конечного номера "8000000" попробуйте задать начальный номер "7000000" и конечный номер "7000100".
В поле Полное доменное имя целевого сервера щелкните полное доменное имя (FQDN) или идентификатор службы службы приложений, в котором размещено приложение "Парковка вызовов". Все припаркованные звонки на номера в пределах диапазона, заданного начальным и конечным номером в диапазоне орбит, будет направляться на этот сервер или пул.
Нажмите Исполнить.
Использование Skype для бизнеса Server командной консоли для создания или изменения диапазона номеров для вызовов парковки
Войдите на компьютер, на котором установлена Skype для бизнеса Server командная консоль в качестве члена группы RTCUniversalServerAdmins или с необходимыми правами пользователя, как описано в разделе Делегирование разрешений установки.
Запустите командную консоль Skype для бизнеса: нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите пункты Все программы и Skype для бизнеса 2015 и щелкните элемент Командная консоль Skype для бизнеса.
Используйте командлет New-CsCallParkOrbit для создания нового диапазона номеров орбиты. Используйте командлет Set-CsCallParkOrbit для изменения существующего диапазона номеров орбиты.
В командной строке выполните следующую команду:
New-CsCallParkOrbit -Identity <name of orbit range> -NumberRangeStart <first number in orbit range> -NumberRangeEnd <last number in orbit range> -CallParkService <FQDN or service ID of the Application service that hosts the Call Park application>Например:
New-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond orbit 1" -NumberRangeStart 100 -NumberRangeEnd 199 -CallParkService redmond-applicationserver-1В приведенном ниже примере показано, как изменять номера в существующем диапазоне орбиты.
Set-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond orbit 1" -NumberRangeStart 500 -NumberRangeEnd 699