Поделиться через


Миграция на Windows 10/11 Pro или Enterprise на Surface Hub 2S

Surface Hub 2S в основном предназначен для улучшения совместной работы в параметрах конференц-зала. Однако его также можно настроить для запуска Windows 10/11 Pro или Enterprise, преобразовав его в универсальный компьютер. Рекомендации по переносу Surface Hub 3 см. в статье Миграция на Windows 11 Pro или Enterprise на Surface Hub 3.

Важно.

Миграция на Windows 10/11 на Surface Hub 2S выполняется в подробной процедуре, описанной в этой статье. Прежде чем продолжить, ознакомьтесь с компонентами решения и рабочим процессом миграции & установки .

Примечание.

Для установки Windows 10/11 Pro или Enterprise на Surface Hub 2S требуется новая лицензия, отдельная от лицензии, изначально предоставленной на устройстве.

Начните миграцию на отдельном компьютере с помощью surface IT Toolkit, который интегрирует различные средства в одно самообновяющееся классическое приложение. В состав входит конфигуратор UEFI Surface, который позволяет создать пользовательский пакет параметров UEFI для Surface Hub 2S.

Конфигуратор UEFI служит шлюзом к режиму управления Surface Enterprise (SEMM), упрощая централизованное управление параметрами встроенного ПО на устройствах Surface в корпоративном параметре. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы с режимом управления Surface Enterprise.

Компоненты решения

  • Surface Hub 2S под управлением Windows 10 для совместной работы.
  • Отдельный компьютер под управлением Windows 11 (или Windows 10).
  • Surface IT Toolkit.
  • Windows 10/11 Pro или Enterprise ОС версии 20H2 или более поздней.
  • Два USB-накопителя, каждый с хранилищем не менее 16 ГБ и отформатированный в FAT32. Первый USB-накопитель используется исключительно для пакета SEMM и автоматически называется SEMM; на втором USB-накопителе хранится образ ОС Windows, а также необходимые драйверы и встроенное ПО. В этой документации второй USB-накопитель называется BOOTME.
  • Файл установщика Windows (MSI), содержащий драйверы и встроенное ПО для Windows 10/11 Pro и Enterprise на Surface Hub 2S.
  • Подключение к Интернету.
  • Решение для создания образов (необязательно).

Сводка по рабочему процессу миграции & установки

Шаг Действие Сводка
1 Проверка версии UEFI на Surface Hub 2S Убедитесь, что версия UEFI — 694.2938.768.0 или более поздняя.
2 Скачивание драйверов Surface IT Toolkit и Surface Hub 2S & встроенного ПО На отдельном компьютере скачайте и установите surface IT Toolkit, а также скачайте драйверы и встроенное ПО для Windows 10/11 Pro и Enterprise OS на Surface Hub 2S и Surface Hub 3 MSI-файл. Сохраните эти пакеты для использования на последующих шагах.
3 Подготовка сертификата SEMM Получите или подготовьте сертификат, необходимый для конфигуратора UEFI.
4 Создание пакета SEMM с помощью первого USB-накопителя Этот диск должен содержать только пакет SEMM для обеспечения целостности конфигурации.
5 Загрузите второй USB-накопитель с Windows 11 или Windows 10 образа, пакета SEMM & драйверов & встроенного ПО Подготовьте второй USB-накопитель с именем BOOTME с Windows 11 (или Windows 10) образом. После создания образа Windows добавьте на этот диск скачанные драйверы и встроенное ПО (из шага 2).
6 Обновите UEFI в Surface Hub 2S, чтобы включить миграцию ОС. Используйте диск BOOTME , чтобы загрузить Surface Hub 2S в меню UEFI и установить пакет SEMM.
7 Установка Windows 10/11 Pro или Enterprise Установите Windows 10/11 Pro или Enterprise версии 20H2 или более поздней с помощью диска BOOTME.
8 Установка драйверов и встроенного ПО для Windows 10/11 Pro и Enterprise Установите последние драйверы и обновления встроенного ПО с помощью msi-файла Драйверы и встроенное ПО для Windows 10/11 Pro и Enterprise OS в Surface Hub 2S MSI.
9 Настройка Surface Hub 2S в качестве личного устройства для повышения производительности Оптимизируйте Surface Hub 2S с помощью рекомендуемых параметров и приложений для личного использования производительности.

Проверка версии UEFI на Surface Hub 2S

Перед переходом с Windows 10 для совместной работы на Windows 10/11 Desktop на Surface Hub 2S убедитесь, что версия UEFI — 694.2938.768.0 или более поздняя.

Чтобы проверить версию UEFI, выполните следующие действия:

  1. На экране приветствия на Surface Hub 2S нажмите кнопку Пуск, перейдите на страницу Все приложения>Surface и откройте приложение Surface.

  2. Выберите Ваш Surface , чтобы просмотреть сведения об устройстве, включая текущую версию UEFI.

    • Если UEFI версии 694.2938.768.0 или более поздней, перейдите к созданию пакета SEMM для миграции ОС.
    • Если версия более ранняя, обновите UEFI, используя один из следующих методов.

Обновление UEFI с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows

  1. Войдите как Администратор на Surface Hub 2S.
  2. Перейдите в раздел Все приложения>Параметры>Обновления и безопасность>клиентский компонент Центра обновления Windows и установите все доступные обновления.
  3. Перезапустите устройство и повторно проверьте версию UEFI с помощью приложения Surface.
  4. Если версия UEFI по-прежнему не соответствует требованиям, рассмотрите возможность обновления с помощью восстановления без операционной системы.

Обновление образа UEFI с помощью восстановления без операционной системы (BMR)

  1. Перейдите на сайт восстановления Surface, выберите Surface Hub 2S и введите серийный номер устройства.
  2. Следуйте инструкциям, чтобы скачать и применить образ BMR с помощью отформатированного USB-накопителя.
  3. После обновления устройство войдет в встроенный интерфейс (OOBE). Немедленное выключение устройства по мере обновления версии UEFI.

Скачайте surface IT Toolkit и драйверы Surface Hub 2S & встроенного ПО

На отдельном компьютере выполните следующие задачи:

  1. Скачайте surface IT Toolkit, который включает в себя конфигуратор Surface UEFI.
  2. Следуйте инструкциям по установке в разделе Начало работы с SURFACE IT Toolkit.
  3. Скачайте драйверы Surface Hub 2S & msi-файл установщика Windows встроенного ПОSurfaceHub2S_Win10_19045_24.043.31687.0.MSI, чтобы использовать во время установки новой ОС.

Подготовка сертификата SEMM

Прежде чем использовать конфигуратор UEFI в первый раз, необходимо подготовить сертификат для защиты пакета SEMM:

  • Крупные предприятия. Создание сертификатов с помощью инфраструктуры безопасности вашей организации.
  • Средние предприятия. Рассмотрите возможность получения сертификатов от доверенных поставщиков партнеров, особенно если у вас нет выделенных ресурсов ит-безопасности.
  • Самозаверяющие сертификаты. Для небольших настроек можно создать самозаверяющий сертификат с помощью PowerShell. Дополнительные сведения см. в руководстве по самозаверяющем сертификату и Требования к сертификатам в режиме управления Surface Enterprise.

Warning

Чтобы отменить регистрацию устройства из SEMM и восстановить пользовательский контроль параметров UEFI Surface, необходимо иметь сертификат SEMM, используемый для регистрации устройства в SEMM. Если этот сертификат теряется или поврежден, отменить регистрацию в SEMM невозможно. Создайте резервную копию и защитите сертификат SEMM соответствующим образом.

Создание пакета SEMM с помощью первого USB-накопителя

Чтобы создать пакет SEMM для Surface Hub 2S, выполните следующие действия с помощью набора средств ИТ-отделов Surface на отдельном компьютере.

  1. Откройте Surface IT Toolkit, выберите UEFI Configurator, а затем — Настроить устройства.

    Снимок экрана: начальный экран UEFI Configurator*

  2. На странице Конфигурация и сертификация устройства настройте элементы следующим образом, а затем нажмите кнопку Далее:

    • Выберите Сборка развертывания: выберите DFI.
    • Импорт защиты сертификатов. Выберите Добавить, перейдите, чтобы выбрать сертификат (PFX-файл) и введите связанный пароль.
    • Выберите Тип пакета DFI: выберите Пакет конфигурации.
    • Выберите Устройство. Выберите Surface Hub и Surface Hub 2S.

    Снимок экрана: конфигурация и сертификация устройств.

  3. Перейдите на страницу Параметры конфигурации устройства:

    • Перейдите в раздел Дополнительные параметры, выберите Интерфейсная страница UEFI и установите переключатель EnableOSMigration в значение Вкл.

    Снимок экрана, на котором показано, как включить параметр UEFI миграции ОС в Surface Hub 2S.

  4. Вставьте первый USB-накопитель в компьютер. Этот диск будет отформатирован, и все файлы на нем будут удалены. Выберите Создать , чтобы создать пакет SEMM.

    Снимок экрана: создание пакета SEMM для Surface Hub 2S.

  5. По завершении обратите внимание на последние два символа отображаемого отпечатка сертификата, а затем нажмите кнопку Готово. Пакет SEMM с именем DfciUpdate.dfi теперь готов к использованию.

    Снимок экрана: успешное создание пакета SEMM для Surface Hub 2S.

Загрузите второй USB-накопитель с помощью образа Windows 11 или Windows 10, пакета SEMM, драйверов и встроенного ПО Surface Hub 2S

Чтобы установить образ Windows 10/11 Pro или Enterprise (версии 20H2 или более поздней), используйте один из следующих параметров. Этот документ содержит инструкции по использованию USB-накопителя.

  • Существующие решения для создания образов. Используйте текущее решение для создания образов в вашей организации.
  • Surface Deployment Accelerator. Используйте это средство для создания комплексного загрузочного образа, который включает последние обновления для Windows 10/11, Microsoft Office, других приложений, а также необходимых драйверов и встроенного ПО. Дополнительные сведения и скачивание можно скачать на странице Surface Deployment Accelerator.
  • USB-накопитель. Вручную создайте загрузочный USB-накопитель с образом Windows 10/11 Pro или Enterprise. Обратите внимание, что подключение Wi-Fi будет недоступно до установки после запуска. После установки скачайте и установите драйверы и встроенное ПО Surface Hub 2S для Windows 10/11 Pro и Enterprise.

Подготовка USB-накопителя

  1. Скачайте средство создания мультимедиа:

  2. Подготовьте установочный носитель:

    • Вставьте второй USB-накопитель в компьютер. Присвойти диску имя BOOTME.
  3. Запустите средство создания мультимедиа:

    • Откройте средство и выберите Создать установочный носитель.
    • Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать язык, выпуск и архитектуру системы.
    • Выберите USB-накопитель в качестве назначения и выполните действия, чтобы создать установочный носитель.
  4. Передача файлов на USB-накопитель BOOTME:

    • Скопируйте файл пакета SEMM (DfciUpdate.dfi) с первого USB-диска (с именем SEMM) в корень USB-накопителя BOOTME .
    • Добавьте драйверы и ФАЙЛ MSI встроенного ПО (SurfaceHub2S_Win10_19045_24.043.31687.0.MSI) в корень USB-накопителя BOOTME .

Примечание.

Убедитесь, что у вас есть действительная лицензия Windows 10/11 Pro или Enterprise, отличная от всех существующих лицензий Windows 10 для совместной работы.

Обновление UEFI в Surface Hub 2S для включения миграции ОС

Чтобы обновить UEFI для миграции ОС на Surface Hub 2S, выполните следующие действия.

  1. Подготовьте устройство:

    • Вставьте USB-накопитель BOOTME в порт USB-A на Surface Hub 2S.
  2. Загрузите UEFI:

    • Отключите Surface Hub 2S.
    • Нажмите и удерживайте кнопку Громкость+ , а затем нажмите и отпустите кнопку питания. Продолжайте удерживать громкость + до тех пор, пока на экране не появится меню UEFI.
  3. Доступ к параметрам UEFI:

    • При появлении запроса введите пароль UEFI, заданный ранее, если он у вас есть (это рекомендуется для обеспечения безопасности).

      Экран системного пароля.

  4. Установка с USB:

    • В меню UEFI перейдите в раздел Управление и выберите Установить с USB , чтобы инициировать процесс обновления с USB-накопителя.

      Снимок экрана: где выбрать управление, а затем

  5. Перезапустите устройство:

    • Выберите Перезапустить сейчас в меню. На устройстве отображается белый логотип Майкрософт, а затем завершает работу, чтобы завершить установку.

      Снимок экрана: сообщение с предложением перезапустить.

  6. Активация SEMM:

    • Снова включите Surface Hub 2S. Появится красное диалоговое окно с предложением активировать режим управления Surface Enterprise (SEMM).

    • Введите последние два символа отпечатка сертификата и пароль параметров UEFI, а затем нажмите кнопку ОК , чтобы продолжить.

      Снимок экрана: диалоговое окно подтверждения активации, в котором вы вводите отпечаток сертификата из двух символов и пароль параметров UEFI.

    Примечание.

    Активация SEMM с помощью параметра EnableOSMigration приведет к тому, что Windows 10 для совместной работы будет недоступно. Теперь следует перейти к установке Windows 10/11 Pro или Enterprise.

  7. Окончательная перезагрузка:

    • Устройство перезагружается автоматически, после чего перед завершением работы снова отображается белый логотип, указывающий, что обновление UEFI и активация SEMM завершены.

Установка Windows 10/11 Pro или Enterprise

  1. Подготовка к установке:

    • Если это еще не сделано, вставьте загрузочный накопитель Windows 10/11 Pro или Enterprise USB BOOTME в порт USB-A Surface Hub 2S и нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
    • Вы увидите белый логотип, за которым следует вращающийся круг, указывающий на процесс загрузки.
  2. Устранение неполадок с загрузкой:

    • Если устройство не загружается с USB-накопителя, отключите его, подключите шнур питания и снова включите его.
    • Если он по-прежнему не загружается с USB, после просмотра логотипа нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится вращающаяся кружка.
  3. Завершите настройку Windows:

    • Следуйте инструкциям на экране во время запуска запуска (OOBE), чтобы установить Windows 10/11 Pro или Enterprise (версия 20H2 или более поздняя).

Установка драйверов Surface Hub 2S & встроенного ПО

  • После установки Windows убедитесь, что устройство обновлено, установив драйверы & встроенного ПО для Windows 10/11 Pro и Enterprise.
  • Перезагрузите устройство, сохраните его в течение часа, а затем снова перезагрузите без запроса. Это гарантирует, что встроенное ПО будет полностью обновлено.

Управление регистрацией SEMM

Общие правила

  • Регистрация в SEMM блокирует все параметры UEFI. Чтобы изменить параметры UEFI после миграции, примените другой пакет SEMM с помощью исходного сертификата или отмените регистрацию в SEMM.

Участие партнеров

  • При аутсорсинге миграции убедитесь, что для непрерывности управления передается сертификат SEMM, пакет SEMM и пароль UEFI.
  • Чтобы включить локальное администрирование UEFI после миграции, рассмотрите возможность немедленного отмены регистрации устройства из SEMM.

Откат к Windows 10 для совместной работы

Warning

Для отмены регистрации в SEMM требуется исходный сертификат SEMM. Потеря или повреждение этого сертификата делает отмену регистрации невозможной. Всегда создайте резервную копию и защитите сертификат SEMM.

Устранение неполадок и распространенные проблемы

Ниже приведены решения некоторых распространенных проблем, которые могут возникнуть во время или после миграции Surface Hub на Windows 10/11 Pro или Enterprise.

Проблема Решение
Не удается выполнить миграцию на Windows 10/11 Pro или Enterprise на Surface Hub версии 1 Миграция на Windows 10/11 Pro или Enterprise не поддерживается в Surface Hub версии 1.
Меню UEFI не отображается при удержании кнопки Громкость и питание — удерживайте обе кнопки в течение примерно 10 секунд; отпустите кнопку питания после того, как увидите логотип Windows, продолжая удерживать громкость +.
— Попробуйте использовать порт USB-C для USB-накопителя.
Surface Hub 2S не перезагружается автоматически после ввода отпечатка сертификата и пароля UEFI Вручную приведите устройство в питание, нажав кнопку питания.
После миграции нет звуковой или нефункциональной кнопки громкости Скачайте и установите драйверы и встроенное ПО для Windows 10/11 Pro и Enterprise на Surface Hub 2S (MSI), чтобы устранить эти проблемы.
Поиск серийного номера в Surface Hub 2S под управлением Windows 10/11 Pro или Enterprise Серийный номер можно найти в том же расположении, что и в Windows 10 для совместной работы ОС: на упаковке, на дисплее шнура питания или в приложении Surface. Кроме того, получите его с помощью командной строки:
1. Откройте командную строку, введите wmic bios get serialnumberи нажмите клавишу ВВОД.
2. Отобразится серийный номер.
Не удалось отменить регистрацию в SEMM для отката к Windows 10 для совместной работы Убедитесь, что вы создаете резервную копию сертификата SEMM и его пароля, так как без них невозможно сбросить, если они будут потеряны или повреждены.
Приложение Surface отсутствует после миграции Приложение Surface не предустановлено на Windows 10/11 Pro или Enterprise. Установите его вручную, следуя инструкциям здесь.
Влияние миграции на гарантию Перенос Surface Hub 2S на Windows 10/11 Pro или Enterprise не влияет на стандартную или расширенную гарантию.

Журнал версий

В следующей таблице перечислены изменения, внесенные в эту статью.

Версия Дата Описание
v. 1.7 19 сентября 2023 г. Обновлены сведения о surface IT Toolkit, который теперь включает средство конфигуратора UEFI .
v. 1.6 16 января 2023 г. Добавлен новый раздел для устранения неполадок и распространенных проблем.
v. 1.5 1 декабря 2021 г. Обновлена поддержка Windows 11.
v. 1.4 14 декабря 2020 г. Дополнительные сведения об установке MSI-файла для "Драйверы и встроенное ПО для Windows 10 Pro и корпоративной ОС на Surface Hub 2S" рекомендуется выполнить повторную перезагрузку в зависимости от состояния системы.
v. 1.3 3 декабря 2020 г. Обновлены рекомендации по управлению регистрацией SEMM..
v. 1.2 29 сентября 2020 г. Прочие обновления, касающиеся удобства использования. обратная связь.
v. 1.1 15 сентября 2020 г. Во введении размещено примечание, в котором разъясняются требования к лицензированию для установки новой ОС.
v. 1.0 1 сентября 2020 г. Новая статья.