Известные проблемы: Windows 10 для совместной работы

В этой статье перечислены известные проблемы, связанные с устройствами Surface Hub под управлением текущей операционной системы Windows 10 для совместной работы edition 22H2.

Чтобы убедиться, что Surface Hub получает последние обновления, войдите с помощью учетной записи Администратор, выберите Все приложения>Параметры>обновления и безопасность>клиентский компонент Центра обновления Windows и установите все обновления.

Проблема Описание Средство
Добавление учетной записи устройства с почтовым ящиком Exchange Online может завершиться ошибкой во время первого запуска. Exchange Online начал отключать обычную проверку подлинности для всех протоколов с 1 октября 2022 г.

Windows 10 для совместной работы выпуск полностью поддерживает современную проверку подлинности, но только с KB5010415 (или последующий накопительный пакет обновления Windows).
Для решения этого сценария можно использовать один из следующих параметров:
— Скачайте последнюю версию образа восстановления Hub 2S, выполните действия, описанные в разделе Восстановление с USB-накопителя, и снова выполните настройку при первом запуске .
— Пропустите настройку учетной записи устройства при первом запуске, установите все Обновления Windows, а затем добавьте учетную запись из раздела Параметры>Учетные записиSurface Hub>.
Сбой проверки подлинности учетных записей гибридных устройств с локальными почтовыми ящиками. Устройства Surface Hub по умолчанию используют современную проверку подлинности для учетных записей, которые существуют в Microsoft Entra ID, даже если у них есть почтовые ящики в локальных средах Exchange, для которых не включена гибридная современная проверка подлинности. В этом сценарии проверка подлинности учетной записи завершается сбоем. В результате добавить новую учетную запись устройства или синхронизировать существующую невозможно. После установки KB4598291 (или последующего накопительного пакета обновления Windows) поставщик служб CSP SurfaceHub имеет новый параметр ExchangeModernAuthEnabled для переключения использования современной проверки подлинности. Для этого можно задать значение false с помощью политики MDM или пакета подготовки , чтобы запретить концентратору использовать современную проверку подлинности.
Некоторые surface Hub могут не полностью возобновить работу с состояниями энергосбережения, такими как спящий режим. При пробуждении одно из промежуточных состояний, через которые проходит концентратор, отображает черный экран с логотипом Windows. В этом сценарии устройство остается на этом экране. В качестве обходного решения концентратор можно отключить и снова включить, удерживая физическую кнопку питания.

Корпорация Майкрософт активно ищет решение этой проблемы.
Устройства Surface Hub 2S не могут получать обновления драйверов с помощью WSUS. Surface Hub 2S поддерживает клиентский компонент Центра обновления Windows и клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса для распространения драйверов. Распространение через Windows Server Update Services (WSUS) не поддерживается. При использовании WSUS выполните миграцию в клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса.

Дополнительные сведения: Что такое Обновление Windows для бизнеса?
Некоторые параметры специальных возможностей сохраняются после завершения сеанса Когда пользователь включает переключатель Высокая контрастность в меню Быстрые действия или в приложении "Параметры", этот переключатель сохраняется после завершения сеанса пользователя. Аналогичным образом, если пользователи изменят отображение уведомлений, чтобы указать 7 секунд, а 5 секунд, определенных администратором, это останется 7 секунд, даже если другие параметры сбрасываются в значения, определенные администратором. Пользователи могут отключить переключатель Высокая контрастность в меню быстрых действий(курсор), доступном на панели задач, вскоре после запуска сеанса в центре. Время отображения уведомлений может быть установлено другим значением с помощью приложения "Параметры" следующим пользователем. Этот параметр доступен всем пользователям.