Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Сведения об удостоверениях устройства
Ссылка на поддержку — ссылка
Модель и серийный номер для ноутбуков Surface находится в нижнем центре, ближе всего к точке петли дисплея.
Важно.
Нотация серийного номера устройства. Серийный номер этого устройства находится на его первоначальной нижней крышке. Очень важно сохранить исходный серийный номер устройства для поддержки майкрософт в будущем. FRU корпуса удалит исходный серийный номер устройства, и исходный серийный номер устройства не может быть окончательно добавлен в замену части. Чтобы убедиться, что исходный серийный номер сохранен, запишите его, используя водонепроницаемые чернила на этикетке. Прикрепите метку к легкодоступной области на внешней стороне устройства и сохраните серийный номер в безопасном месте. Корпорация Майкрософт предоставила метку для этой цели в упаковке запасных частей. Этикетка, включенная в упаковку части, имеет место, предназначенное для исходного серийного номера, а также идентификатора продукта части.
Подлинные запасные части Майкрософт
Подлинные запасные части Майкрософт можно получить непосредственно в корпорации Майкрософт на Microsoft.com.
Подлинные запасные части Майкрософт также доступны на сайтах партнеров ниже:
Иллюстрированный список частей службы
Важно.
Для успешного завершения восстановления рабочим процессам восстановления может потребоваться упорядочение нескольких частей. Пожалуйста, проверка раздел основных и дополнительных компонентов в каждом рабочем процессе восстановления, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимые компоненты, прежде чем приступить к ремонту.
| Элемент | Компонент | Номер SKU, часть No. |
|---|---|---|
| 1 | Ступни | |
| Платина | E0A-00001 | |
| Графит | E0A-00002 | |
| Дюна | E0A-00003 | |
| Сапфир | E0A-00004 | |
| 2 | Ограждение | |
| Платина – 13" | C0X-00001 | |
| Платина – 15" | C0Y-00001 | |
| Графит — 13" | C0X-00002 | |
| Графит — 15" | C0Y-00002 | |
| Дюна — 13" | C0X-00003 | |
| Сапфир – 13" | C0X-00004 | |
| 3 | Съемный Solid-State диск | |
| 256 ГБ | E0S-00001 | |
| 512 ГБ | E0T-00001 | |
| 1TB | E0U-00001 | |
| 4 | Аккумулятор | |
| Аккумулятор — 13" | C0A-00001 | |
| Аккумулятор — 15" | C0B-00001 | |
| 5 | Аудиоразъем | |
| Аудиоразъем | E0G-00001 | |
| 6 | Правый динамик | |
| Правый динамик — 13" | E0D-00002 | |
| Правый динамик — 15" | EOL-00002 | |
| 7 | Левый динамик | |
| Левый динамик — 13" | E0D-00001 | |
| Левый динамик — 15" | E0L-00001 | |
| 8 | Сборка отображения (включает камеру) | |
| Платина – 13" | D0K-00001 | |
| Платина – 15" | D0L-00001 | |
| Графит — 13" | D0K-00002 | |
| Графит — 15" | D0L-00002 | |
| Дюна — 13" | D0K-00003 | |
| Сапфир – 13" | D0K-00004 | |
| 9 | Порт Surface Connect | |
| Порт Surface Connect — 13 дюймов | E0B-00001 | |
| Порт Surface Connect — 15 дюймов | E0I-00001 | |
| 10 | Системная плата (включает main процессор и память main, а также тепловой модуль) | |
| Плюс 16 ГБ – 13", коммерческий | C0P-00001 | |
| Плюс 16 ГБ – 13" | C0P-00002 | |
| Elite 16GB – 13" Commercial | C0Q-00001 | |
| Elite 16 ГБ – 13" | C0Q-00002 | |
| Elite 16GB – 15" Commercial | C0T-00001 | |
| Elite 16 ГБ – 15" | C0T-00002 | |
| Elite 32GB – 13" Commercial | C0R-00001 | |
| Elite 32 ГБ — 13" | C0R-00002 | |
| Elite 32GB – 15" Commercial | C0U-00001 | |
| Elite 32 ГБ – 15" | C0U-00002 | |
| Elite 64 ГБ – 13" | EP2-07971 | |
| Elite 64 ГБ – 15" | EP2-07972 | |
| 11 | Сборка клавиатуры (включает trackpad) | |
| Платина — арабский — 13" | D0P-00008 | |
| Платина — арабский — 15" | D0Q-00008 | |
| Графит — арабский — 13" | D0P-00026 | |
| Графит — арабский — 15" | D0Q-00026 | |
| Дюна — арабский — 13" | EP2-00813 | |
| Сапфир — арабский — 13" | EP2-00814 | |
| Платина – Бельгия – 13" | D0P-00014 | |
| Платина – Бельгия – 15" | D0Q-00014 | |
| Графит – Бельгия – 13" | D0P-00032 | |
| Графит – Бельгия – 15" | D0Q-00032 | |
| Дюна – Бельгия – 13" | D0P-00047 | |
| Сапфир – Бельгия – 13" | D0P-00058 | |
| Платина — китайский (традиционное письмо) (Тайвань) — 13" | D0P-00007 | |
| Платина —китайский (традиционное письмо) (Тайвань) — 15" | D0Q-00007 | |
| Графит —китайский (традиционное письмо) (Тайвань) — 13" | D0P-00025 | |
| Графит —китайский (традиционное письмо) (Тайвань) — 15" | D0Q-00025 | |
| Platinum – Canada EN/FR – 13" | D0P-00002 | |
| Платина – Канада EN/FR – 15" | D0Q-00002 | |
| Graphite – Canada EN/FR – 13" | D0P-00020 | |
| Graphite – Canada EN/FR – 15" | D0Q-00020 | |
| Platinum — английский международный — 13" | D0P-00010 | |
| Platinum — английский международный — 15" | D0Q-00010 | |
| Graphite — английский международный — 13" | D0P-00028 | |
| Graphite — английский международный — 15" | D0Q-00028 | |
| Дюна — английский международный — 13" | D0P-00043 | |
| Sapphire — английский международный — 15" | D0P-00054 | |
| Платина — английский Соединенное Королевство — 13" | D0P-00009 | |
| Платина — Английский Соединенное Королевство — 15" | D0Q-00009 | |
| Graphite — английский , Великобритания — 13" | D0P-00053 | |
| Graphite — английский( Великобритания) — 15" | D0Q-00028 | |
| Дюна — английский Соединенное Королевство — 13" | D0P-00042 | |
| Sapphire – Английский Соединенное Королевство – 13" | D0P-00053 | |
| Платиновый английский — 13" | D0P-00001 | |
| Platinum — английский — 15" | D0Q-00001 | |
| Graphite — английский — 13" | D0P-00019 | |
| Graphite — английский — 15" | D0Q-00019 | |
| Дюна — английский — 13" | D0P-00037 | |
| Сапфир — английский — 13" | D0P-00048 | |
| Платина – французский – 13" | D0P-00012 | |
| Платина – французский – 15" | D0Q-00012 | |
| Графит — французский — 13" | D0P-00030 | |
| Графит — французский — 15" | D0Q-00030 | |
| Дюна – французский – 13" | D0P-00045 | |
| Сапфир – французский – 13" | D0P-00056 | |
| Платина на немецком языке – 13" | D0P-00011 | |
| Платина на немецком языке – 15" | D0Q-00011 | |
| Графит — немецкий – 13" | D0P-00029 | |
| Графит — немецкий – 15" | D0Q-00029 | |
| Дюна – немецкий – 13" | D0P-00044 | |
| Сапфир – немецкий – 13" | D0P-00055 | |
| Платина – итальянский – 13" | D0P-00015 | |
| Платина –итальянский – 15" | D0Q-00015 | |
| Graphite (итальянский) — 13" | D0P-00033 | |
| Graphite (итальянский) — 15" | D0Q-00033 | |
| Платина (японский) — 13" | D0P-00004 | |
| Платина — японский — 15" | D0Q-00004 | |
| Графит — японский — 13" | D0P-00022 | |
| Графит — японский — 15" | D0Q-00022 | |
| Дюна — японский — 13" | D0P-00039 | |
| Сапфир – японский – 13" | D0P-00050 | |
| Платина — корейский — 13" | D0P-00005 | |
| Платина — корейский — 15" | D0Q-00005 | |
| Graphite — корейский — 13" | D0P-00023 | |
| Graphite — корейский — 15" | D0Q-00023 | |
| Дюна — корейский — 13" | D0P-00040 | |
| Сапфир – корейский – 13" | D0P-00051 | |
| Платина – Нордическая – 13" | D0P-00016 | |
| Платина – Нордик – 15" | D0Q-00018 | |
| Graphite – Nordic – 13" | D0P-00036 | |
| Графит — нордическая — 15" | D0Q-00036 | |
| Платина –португальский – 13" | D0P-00016 | |
| Платина (португальский) — 15" | D0Q-00016 | |
| Графит (португальский) — 13" | D0P-00034 | |
| Графит (португальский) — 15" | D0Q-00016 | |
| Платина ( Испанский (Мексика) – 13" | D0P-00003 | |
| Платина ( Испанский (Мексика) – 15" | D0Q-00003 | |
| Graphite – испанский (Мексика) – 13" | D0P-00021 | |
| Graphite – испанский (Мексика) -15" | D0Q-00021 | |
| Платина – испанский (Испания) – 13" | D0P-00017 | |
| Платина ( Испанский (Испания) – 15" | D0Q-00017 | |
| Graphite – испанский (Испания) – 13" | D0P-00035 | |
| Graphite — испанский (Испания) — 15" | D0Q-00035 | |
| Платина – Швейцария/Люксембург – 13" | D0P-00013 | |
| Платина – Швейцария/Люксембург – 15" | D0Q-00013 | |
| Graphite – Швейцария/Люксембург – 13" | D0P-00031 | |
| Graphite – Швейцария/Люксембург – 15" | D0Q-00031 | |
| Дюна – Швейцария/Люксембург – 13" | D0P-00046 | |
| Сапфир – Швейцария/Люксембург – 13" | D0P-00057 | |
| Платина – тайский – 13" | D0P-00006 | |
| Платина – тайский – 15" | D0Q-00006 | |
| Graphite – тайский – 13" | D0P-00024 | |
| Graphite – тайский – 15" | D0Q-00024 | |
| 12 | Средство чтения micro SD-карты | |
| Micro SD Card Reader — 15" | E0J-00001 |
| Описание | Введите ключ | Клавиши "4,5,6" |
|---|---|---|
| 104 английский, США |
|
|
| 105 канадский, двуязычный |
|
|
| 109 Япония |
|
|
| 105 Австрия/Германия |
|
|
| 105 Бельгия AZERTY |
|
|
| 105 Северная Дания, Финляндия, Норвегия, Швеция |
|
|
| 105 французский |
|
|
| 105 Английский, Великобритания Ирландия |
|
|
| 105 Италия |
|
|
| 105 Швейцария, Люксембург |
|
|
| 104 Английский, Международные Нидерланды |
|
|
| 105 португальский |
|
|
| 105 испанский, европейский |
|
|