Что поддерживается и что не поддерживается для DPM?

В этой статье приведены некоторые распространенные сведения о поддержке, которые могут потребоваться при развертывании и обслуживании System Center — Data Protection Manager.

Проблемы с установкой и развертыванием

Варианты развертывания DPM

Проблема. DPM можно установить в физических и виртуальных средах.

Дополнительные сведения: DPM можно установить следующим образом:

• Как автономный физический сервер — DPM не может быть развернут в физическом кластере, но вы можете управлять несколькими серверами DPM из одного расположения с помощью центральной консоли в Operations Manager.

• В качестве локальной виртуальной машины можно развернуть DPM как виртуальную машину Hyper-V как один сервер или кластер виртуальных машин. DPM можно установить так же, как и физическую установку. Подробные сведения см. в строке DPM, установленной как виртуальная машина Hyper-V в таблице необходимых компонентов установки.

• В качестве виртуальной машины Azure можно установить DPM 2022 в качестве виртуальной машины Azure. В этом развертывании существует множество ограничений. Подробные сведения см. в строке DPM в качестве виртуальной машины Azure в таблице необходимых компонентов установки.

• В качестве виртуальной машины Windows в VMware можно установить DPM 2022 на виртуальную машину Windows в среде VMware. В этой конфигурации DPM может защитить рабочие нагрузки Майкрософт, работающие как виртуальные машины Windows в VMware.

Совместное использование библиотеки между разными версиями DPM не поддерживается

Проблема. Разные версии DPM (например, DPM 2019 и DPM 2022) не могут функционировать как клиенты, совместно использующие одну и ту же библиотеку.

Обходной путь: нет. На всех серверах DPM, совместно использующих библиотеку, должна быть установлена одна версия DPM.

DPM не работает на турецком языке версии операционных систем Windows Server

Проблема. Язык не поддерживается

Обходной путь: нет

DPM не может работать на сервере под управлением 32-разрядной операционной системы.

Проблема. Ограничение операционной системы.

Обходной путь. Установите продукт в 64-разрядной версии ОС. Полный список системных требований см. в статье "Подготовка среды для System Center Data Protection Manager".

Символ подчеркивания не поддерживается в имени SQL Server

Проблема. Если во время установки DPM указать удаленный SQL Server, в имени которого есть символ подчеркивания, то может произойти сбой установки.

Обходное решение. Укажите имя SQL Server, которое не содержит символ подчеркивания _ .

Сжатие NTFS не поддерживается в томах DPM

Проблема. NTFS не поддерживается.

Обходной путь: нет

Переименование сервера DPM не поддерживается

Проблема. Переименование не поддерживается.

Обходной путь: нет

Перемещение домена сервера DPM не поддерживается

Проблема. Перемещение сервера DPM в другой домен после развертывания не поддерживается.

Обходной путь: нет

DPM на контроллере домена может защитить только локальные источники данных

Проблема. Развертывание не поддерживается.

Решение. Если вы хотите установить агент защиты DPM на других компьютерах, не устанавливайте DPM на контроллере домена.

DPM не может использовать SQL Server, работающий на контроллере домена

Проблема. Развертывание базы данных не поддерживается.

Решение. Если вы хотите использовать удаленный экземпляр SQL Server в качестве базы данных DPM, убедитесь, что экземпляр SQL Server не запущен на контроллере домена.

Перемещение защищенных серверов со вторичных серверов DPM

Перемещение защищенных серверов между серверами DPM, которые находятся под дополнительной защитой, не поддерживается. Чтобы проиллюстрировать это, мы имеем следующее:

• Server1

• Server2

• DPM1, выполняющий роль основного сервера DPM

• DPM2 в роли другого сервера -источника DPM

• DPM3, выполняющий роль дополнительного сервера для DPM1 и DPM2

Где:

• Сервер1 защищен DPM1

• Сервер2 защищен DPM2

• DPM3 — это дополнительный сервер для DPM1 и DPM2 (и таким образом защищает сервер1 и сервер2)

Происходит следующее:

• Ситуация 1

  • DPM1 выходит из строя или удаляется из инфраструктуры.

  • Теперь необходимо защитить Севрер1 с помощью DPM2 (где DPM3 выступает в качестве сервера-получателя).

• Сценарий 2

  • DPM1 выходит из строя или удаляется из инфраструктуры.

  • Теперь необходимо защитить Сервер1 с помощью DPM3.

Оба сценария не поддерживаются. Можно выбрать только один из следующих вариантов.

• Вариант 1 . Используйте защиту коммутатора в DPM3 для Server1 и оставьте DPM3 в этом режиме вперед. Обратите внимание, что в этом сценарии невозможно добавить дополнительную защиту для Server1 на другом сервере DPM при использовании переключенного режима защиты.

• Вариант 2 . Перестройте DPM1 с тем же именем и восстановите базу данных DPM. Это позволяет DPM возобновить основную защиту.

• Вариант 3 . Перемещение защиты сервера Server1 на новый сервер DPM (DPM4), о который DPM3 не знает.

Проблемы с хранилищем

Ссылки на старые ленточные библиотеки не удаляются из базы данных DPM

Проблема. Устаревшие ленточные библиотеки по-прежнему перечисляются и перечислены в командлетах PowerShell DPM, таких как get-dpmlibrary.

Обходной путь: нет

Поддержка виртуальных библиотек лент

Проблема. Поддерживаются ли виртуальные ленточные библиотеки?

Решение. Виртуальные ленточные библиотеки, настроенные с помощью адаптера виртуального канала волокон, поддерживаются в DPM 2022 с сертифицированным оборудованием. Текущий список поддерживаемых аппаратных средств см. в разделе "Совместимые ленточные библиотеки". Чтобы проверить, поддерживается ли библиотека ленточных каналов адаптером виртуального канала, обратитесь к поставщику оборудования ленты и попросите их проверить совместимость ленточной библиотеки.

USB или съемные диски нельзя использовать в пуле носителей DPM.

Проблема. USB-накопители и съемные носители, такие как Firewire.

Обходной путь: нет. Это не поддерживается из-за ограничения динамических дисков Windows.

Данные на общих томах кластера

Проблема. DPM поддерживает только защиту виртуальных машин Hyper-V на общих томах кластера (CSVS). Защита других рабочих нагрузок, размещенных в общих томах кластера (CSVs), не поддерживается.

Защита базы данных SQL Server, хранящихся в общем томе кластера (CSV), поддерживается с DPM 2022.

Обходной путь: нет.

BitLocker

Проблема. Поддерживается ли BitLocker в пуле носителей DPM?

Обходное решение. Не включите BitLocker перед добавлением диска в пул носителей. После добавления диска в пул носителей можно включить BitLocker.

Проблемы дедупликации

Поддержка дедуплицированных томов

Для томов NTFS:

Примечание.

• Поддержка дедупликации для DPM зависит от поддержки операционной системы. Кроме того, роль сервера дедупликации данных должна быть установлена на сервере DPM для резервного копирования тома с включенной дедупликацией.
• Мы определили несколько проблем с резервным копированием дедупликированных томов ReFS. Мы работаем над исправлением этих и обновим этот раздел, как только у нас есть исправление.

Операционная система защищенного сервера	Операционная система сервера DPM	Версия DPM	Поддержка Dedupe
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2022	DPM 2022	Да*
Windows Server 2022	Windows Server 2019	DPM 2022	N
Windows Server 2019	Windows Server 2019	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2019	DPM 2022	Да*

• *Дедупликированные тома NTFS в Windows Server 2016 Защищенные серверы не дедупликируются во время восстановления.

Дедупликация Windows не всегда поддерживается для размещения томов. VHD или . VHDX-файлы

Проблема. Поддержка дедупликации

Обходное решение. Развертывание DPM в качестве виртуальной машины.

Вы можете включить дедупликацию хранилища DPM, если служба работает на виртуальной машине Hyper-V и данные резервных копий хранятся в VHD-файлах в общих папках на файловых серверах Windows с включенной дедупликацией. Дополнительные сведения об этом сценарии см. в статье дедупликации хранилища DPM.

Файловая система дедуппации не может быть защищена на сервере DPM-получателя

Проблема. После защиты файловой системы дедупации основным сервером DPM его невозможно защитить на вторичном сервере DPM.

Обходной путь: нет.

Восстановление на уровне элементов не поддерживается

Проблема. Если вы защищаете виртуальные машины, содержащие дедупликированные тома, вы не можете выполнить восстановление уровня элементов (ILR) из этих VHD/VHDX-файлов.

Обходное решение. Восстановление . VHD/VHDX-файл, содержащий дедупликацию тома в Windows Server с установленной ролью дедупликации данных. Подключите . VHD-файл в управлении дисками и копирование нужных файлов.

Проблемы с защитой клиента и сервера

Параметры поддержки защиты компьютеров под управлением клиентских операционных систем с помощью DPM

Проблема. Поддержка резервного копирования клиентов Windows с помощью DPM.

Обходной путь. DPM 2022 может создавать резервные копии клиентских компьютеров Windows 10 и Windows 11. Сведения о поддерживаемых рабочих нагрузках см. в разделе "Что может создать резервную копию DPM".

Поддержка защиты компьютеров под управлением операционных систем сервера с помощью DPM

Проблема. Поддержка резервного копирования Windows Server с помощью DPM.

Решение: DPM 2022 может создавать резервные копии Windows Server 2022, 2019 и 2016. Сведения о поддерживаемых рабочих нагрузках см. в разделе "Что может создать резервную копию DPM".

DPM не может защитить общие папки SOFS

Проблема: DPM не может защитить общие папки в SOFS.

Обходное решение. Убедитесь, что общие папки, которые вы хотите защитить, не находятся в SOFS.

Проблемы с файловыми серверами

Восстановление конечного пользователя файлового сервера (EUR) недоступно при использовании современного хранилища резервных копий (MBS)

Описание. Восстановление конечных пользователей файлового сервера (EUR) недоступно в DPM 2022, так как оно использует современное хранилище резервных копий.

Обходной путь: нет. Файловый сервер EUR не поддерживается при использовании MBS.

Проблемы с защитой данных

DPM не создает резервную копию общего VHDX

Проблема. DPM не может создавать резервные копии виртуальных машин с помощью общих дисков (которые потенциально подключены к другим виртуальным машинам), так как модуль записи VSS Hyper-V не может создавать резервные копии томов, которые создаются с помощью общих виртуальных жестких дисков.

Обходное решение. Чтобы избежать потенциальной потери данных, используйте другой метод для резервного копирования данных на совместно используемом виртуальном жестком диске.

Защита может быть отключена при изменении пути к источнику данных

Проблема. При защите общей папки указываемый путь папки содержит логический путь на томе. Перемещение общей папки приведет к сбою защиты. Кроме того, если изменить путь к защищенному источнику данных на томе, использующим файловую систему шифрования (EFS), а новый путь к файлу превышает 5120 символов, защита данных завершится ошибкой.

Обходной путь. Если необходимо переместить защищенную общую папку, удалите ее из группы защиты и снова добавьте ее после перемещения. Для зашифрованного тома убедитесь, что новый путь к файлу защищенного источника данных использует менее 5120 символов.

Изменение домена защищенного ресурса

Проблема. Вы не можете изменить домен защищенного компьютера и продолжить защиту без нарушений. Кроме того, вы не можете изменить домен защищенного компьютера и связать существующие реплики и точки восстановления с компьютером при повторной защите.

Обходное решение. Рекомендуется не изменять домен защищенного компьютера. Если вам нужно изменить домен защищаемого компьютера, сначала снимите защиту с источников данных на компьютере. Затем защитите источник данных на компьютере после того, как он получит новый домен.

Изменение имени защищенного ресурса

Проблема. Вы не можете изменить имя защищенного компьютера и продолжить защиту без нарушений. Кроме того, вы не можете изменить имя защищенного компьютера и связать имеющиеся реплики и точки восстановления с компьютером после его повторной защиты.

Обходное решение. Рекомендуется не изменять имя защищенного компьютера. Если вам нужно изменить имя защищаемого компьютера, сначала снимите защиту с источников данных на компьютере. Затем защитите источник данных на компьютере после того, как он получит новое имя.

Изменение часового пояса защищенного ресурса

Проблема. Убедитесь, что вы правильно обновляете часовой пояс при изменении его для защищенного ресурса.

Обходной путь. DPM автоматически определяет часовой пояс защищенного компьютера во время установки агента защиты. Если защищенный компьютер перемещается в другой часовой пояс после настройки защиты, убедитесь, что вы измените время компьютера в панель управления. Затем обновите часовой пояс в базе данных DPM.

Некоторые типы данных не поддерживаются

Проблема: DPM не поддерживает следующие типы данных:

• Жесткие связи

• Точки повторной обработки, включая ссылки DFS и точки соединения

• Метаданные точки подключения — группа защиты может содержать данные с точками подключения. В этом случае DPM защищает подключенный том, который является целью точки подключения, но не защищает метаданные точки подключения. При восстановлении данных, содержащих точки подключения, вам потребуется вручную воссоздать иерархию точек подключения.

• Данные в подключенных томах внутри подключенных томов

• Корзина

• Файлы подкачки

• Папка System Volume Information. Чтобы защитить сведения о системе компьютера, необходимо выбрать состояние системы компьютера в качестве члена группы защиты.

• Для томов отличных от NTFS

• Файлы, содержащие жесткие ссылки или символические ссылки из Windows Vista.

• Файлы с любым из следующих сочетаний атрибутов:

  • Шифрование и повторный анализ

  • Шифрование и хранилище единственных копий (SIS)

  • Шифрование и учет регистра

  • Шифрование и разреженный анализ

  • Учет регистра и SIS

  • Сжатие и SIS

Обходной путь: нет

Ограничения защиты компьютеров в рабочих группах и недоверенных доменах

Проблема. DPM может защищать рабочие нагрузки в том же домене, что и сервер DPM или дочерние и доверенные домены. Следующие рабочие нагрузки в рабочих группах и недоверенных доменах можно защитить с помощью проверки подлинности NTLM или проверки подлинности с сертификатом:

• SQL Server

• Файловый сервер

• Hyper-V

Эти рабочие нагрузки могут выполняться на одном сервере или в конфигурации кластера.

Обходной путь. Если вы хотите защитить рабочую нагрузку, которая не находится в доверенном домене, ознакомьтесь с разделом "Подготовка компьютеров в рабочих группах и ненадежных доменах", чтобы получить точные сведения о поддерживаемых и необходимых проверках подлинности.

Краткосрочное резервное копирование на ленту не поддерживается

Проблема. DPM не поддерживает краткосрочное резервное копирование (добавочное резервное копирование) на ленту для данных рабочей нагрузки (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V). Дополнительно можно архивировать только данные файла (тома, общие ресурсы, папки).

Обходной путь. Используйте диск или сочетание диска с облачным хранилищем (службой архивации Azure) для краткосрочного резервного копирования этих рабочих нагрузок.

Если имеется только один ленточный накопитель, несколько долгосрочных целей резервного копирования на ленте, использующих задания копирования набора данных, вызовут ошибку

Проблема. DPM не поддерживает несколько долгосрочных целей резервного копирования, если у вас есть только один ленточный диск.

Обходной путь. Добавьте второй ленточный накопитель в DPM или ленточную библиотеку.

Резервное копирование данных на дисках профилей пользователей (UPD) не поддерживается

Проблема. Данные о общих папках с дисками профилей пользователей (UPD) не могут быть защищены DPM.

Обходной путь: нет.

Проблемы защиты Exchange

Резервное копирование дисков на ленту не поддерживается для DAG Exchange

Проблема. DPM не поддерживает краткосрочное или долгосрочное резервное копирование на ленту (D2T) для рабочих нагрузок DAG Exchange.

Обходной путь. Использование рабочих нагрузок DAG для exchange ДЛЯ дисковых и ленточных рабочих нагрузок (D2D2T).

Проблемы защиты SharePoint

Поддержка AlwaysOn

Проблема: DPM 2022 защищает базы данных SQL Server фермы SharePoint, которые включены AlwaysOn.

Обходной путь: нет.

Проблемы с защитой SQL Server

Распределенная группа доступности SQL с помощью ссылок Управляемый экземпляр

Проблема. DPM не может защитить DAG SQL при использовании Управляемый экземпляр ссылок.

Обходное решение. Использование автоматических резервных копий в Управляемый экземпляр SQL Azure.

Поддержка SQL Server 2022

Проблема. Вы можете защитить SQL Server 2022 с помощью DPM 2022 UR1.

Обходной путь. Используйте соответствующую версию DPM.

Поддержка AlwaysOn

Проблема. AlwaysOn поддерживается в DPM.

Обходной путь: нет.

Восстановление AlwaysOn в исходном расположении не поддерживается

Проблема. Если DPM защищает SQL Server с поддержкой AlwaysOn, восстановление данных в исходном расположении не поддерживается.

Обходной путь: нет.

DPM не может защитить SQL Server на масштабируемых файловых серверах (SOFS)

Проблема. DPM не может защитить базы данных SQL Server, размещенные в WINDOWS Server SOFS.

Обходной путь. Переместите базы данных SQL Server с серверов SOFS.

DPM не может защитить группу доступности ИЛИ DAG SQL Server, где имя роли в отказоустойчивом кластере отличается от именованной группы доступности в SQL.

Проблема. DPM не может защитить распределенную группу доступности SQL Server (DAG) или группу доступности (AG), где имя роли в отказоустойчивом кластере отличается от именованной группы доступности в SQL.

Обходной путь. Имя роли для группы доступности sql Server DAG или группы доступности в отказоустойчивом кластере должно совпадать с группой доступности SQL Server или именем распределенной группы доступности в SQL и наоборот.

Проблемы защиты Hyper-V и виртуальных машин

Резервные копии виртуальных машин Linux можно создать только с помощью согласованных на уровне файлов моментальных снимков

Проблема. Вы можете создать резервную копию виртуальных машин Linux с помощью DPM. Поддерживаются только теневые копии, обеспечивающие целостность файлов.

Обходной путь: нет.

Резервное копирование серверов и кластеров Hyper-V в доверенных и недоверенных доменах

Проблема. Для резервного копирования кластеров серверов Hyper-V они должны находиться в том же домене, что и сервер DPM, или в доверенном или дочернем домене. Вы можете создавать резервные копии серверов и кластеров в недоверенном домене или рабочей нагрузке с помощью NTLM или проверки подлинности сертификата для одного сервера или проверки подлинности сертификатов только для кластера.

Обходной путь: нет

Резервное копирование данных виртуальной машины на сквозных дисках не поддерживается

Проблема. DPM не поддерживает резервное копирование данных виртуальной машины на сквозных дисках, которые представляют тома виртуальной машине или используют удаленный виртуальный жесткий диск.

Решение. В этом сценарии рекомендуется использовать резервное копирование VHD-файлов на уровне узла с помощью DPM и установить агент на виртуальной машине для резервного копирования данных, которые не отображаются на узле.

Вторичная защита DPM кластера Hyper-V не поддерживается для развертывания масштабируемого сервера DPM

Проблема. При защите кластера Hyper-V с помощью горизонтально масштабируемой защиты DPM нельзя добавить дополнительную защиту для защищенных рабочих нагрузок Hyper-V.

Обходной путь: нет

DPM и Azure

DPM в виде виртуальной машины Azure

Проблема. DPM может работать как виртуальная машина Azure. Помните об этих ограничениях:

• Локальные серверы DPM не могут защитить рабочие нагрузки на основе Azure.

• DPM, работающий как инфраструктура как виртуальная машина (IaaS), в Azure, может защитить некоторые рабочие нагрузки, работающие как виртуальные машины Azure. Дополнительные сведения см. в таблице поддержки защиты DPM.

• DPM, работающий как виртуальная машина Azure, не может защитить локальные рабочие нагрузки.

Обходное решение. Дополнительные сведения об этом сценарии см. в статье "Установка DPM в качестве виртуальной машины Azure".