Способ создания предупреждения

Важно!

Поддержка этой версии Operations Manager завершена. Мы рекомендуем выполнить обновление до Operations Manager 2022.

В System Center Operations Manager предупреждение может создаваться правилом или монитором. Описание правил и мониторов см. в статье Что такое пакет управления Operations Manager?.

Некоторые правила и мониторы настроены на отправку предупреждения при выполнении определенных условий, таких как возникновение какого-либо события или сбой операции. Каждое правило и монитор не создает оповещение. Если по умолчанию монитор не должен отправлять предупреждения, вы можете настроить переопределение, чтобы включить предупреждения. Сведения о настройке переопределений см. в статье Как переопределить правило или монитор.

Монитор может быть настроен на создание предупреждения при изменении состояния работоспособности на состояние предупреждения (желтый цвет) или критическое (красный цвет) или только когда состояние меняется на критическое. Например, монитор свободного дискового пространства определяет, что место на диске компьютера ниже заданного порогового значения. Монитор меняет состояние на критическое и отправляет предупреждение. После отправки оповещений монитор не будет создавать будущие оповещения, пока состояние работоспособности не изменится с критического на работоспособное (зеленый цвет). Однако если состояние становится работоспособным, а затем место на диске опять падает ниже порогового значения, другое предупреждение отправляется при изменении состояния на критическое.

Если монитор отправляет предупреждение о состоянии предупреждения или критическом состоянии и монитор отправил предупреждение при изменении на состояние предупреждения, второе предупреждение отправляется, только когда состояние меняется с предупреждения на критическое, если первое предупреждение было закрыто. Если предупреждение, отправленное при смене состояния на предупреждения, остается открытым, при изменении состояния на критическое предупреждение не отправляется.

На следующем рисунке показано изменение состояний, способные вызывать предупреждение.

Большинство предупреждений, созданных мониторами, разрешаются автоматически при восстановлении работоспособного состояния. Если монитор не настроен для автоматического разрешения оповещения, можно настроить переопределение параметра Автоматическое разрешение оповещения для монитора.

Примечание

Правила не могут автоматически разрешать оповещения.

В отличие от мониторов правила могут продолжать отправлять предупреждения, пока условие, вызвавшее его, сохраняется или повторяется. В зависимости от того, что проверяет правило, одна проблема потенциально может создать множество предупреждений. Чтобы предотвратить появление слишком большого числа предупреждений, для правила можно включить подавление предупреждений.

Примечание

Подавление можно включить только при создании правила. Вы не можете включить подавление оповещений с помощью переопределения.

Если для правила включено подавление предупреждений, отправляется только первое предупреждение, а остальные подавляются. Подавленное оповещение не отображается в консоли управления. Operations Manager подавляет только повторяющиеся предупреждения в соответствии с заданными критериями подавления предупреждений. Поля, указанные в критериях подавления, должны быть одинаковыми, чтобы предупреждение считалось повтором и подавлялось. Чтобы предупреждение считалось повтором, оно должно быть создано тем же правилом и должно быть не разрешенным.

Вы можете настроить представление Активные предупреждения , чтобы добавить столбец Число повторов . Число повторов предупреждения с включенным подавлением увеличивается с каждым подавленным предупреждением. Вы можете просмотреть число повторов в свойствах предупреждения.

Важно!

Оповещения, созданные мониторами с тем же идентификатором экземпляра, по умолчанию подавляются, но свойства оповещений в консоли этого не отображают. Обычно количество повторений мониторов равно нулю (0), но начиная с SCOM 2019 UR3, если монитор не работоспособен и повторно инициализирован, число повторений будет на единицу. Число повторов будет продолжать увеличиваться, если монитор повторно инициализирован, не становится работоспособным.

Оповещения, созданные правилами , по умолчанию будут подавляться, если определение правила в пакете управления содержит пустой тег "Значение подавления". Однако ничто в свойствах оповещения, как показано в консоли, не указывает на то, что подавление включено. Узнать о подавлении можно, только посмотрев на столбец Число повторов для предупреждения.

Дальнейшие действия

• Чтобы понять поведение оповещений, создаваемых мониторами, и способы управления оповещениями из них, ознакомьтесь с разделом Закрытие оповещения, созданного монитором.

• После того как вы проанализируете и устраните проблему, обнаруженную одним или несколькими мониторами, обратитесь к разделу Сброс состояния работоспособности, чтобы вручную сбросить состояние работоспособности, если для монитора не настроено автоматическое разрешение или если вы не хотите ждать, когда монитор определит работоспособное состояние.

• Чтобы получить помощь в анализе проблем работоспособности, обнаруженных мониторами, обратитесь к разделу Использование анализатора работоспособности для исследования проблем.