Поделиться через


Включение канала уведомлений по электронной почте

Чтобы настроить уведомления оповещений для System Center — Operations Manager, первая задача — включить канал уведомлений. В этой статье описывается, как настроить канал, который будет отправлять оповещения подписчикам с почтового сервера либо в домене организации, либо с внешней аутентификацией электронной почты.

Прежде чем начать, соберите следующие сведения:

  • Сведения о SMTP-сервере

    • Полное доменное имя (FQDN).

    • Номер порта SMTP-сервера.

    • Метод проверки подлинности для SMTP-сервера. Доступны три варианта.

      • Анонимные
      • Встроенная в Windows
      • Внешняя проверка подлинности электронной почты

    Примечание.

    Operations Manager поддерживает настройку любой внешней учетной записи электронной почты для отправки уведомлений через внешнюю проверку подлинности электронной почты. У вас есть гибкость с точки зрения того, какая учетная запись электронной почты будет использоваться для отправки уведомлений по электронной почте.

  • Обратный адрес электронной почты. Этот адрес используется для всех уведомлений по электронной почте на этом канале и на него будут приходить ответы на уведомления.

    • Для внутреннего почтового сервера можно указать любой обратный адрес, который находится в домене. Несколько внутренних серверов можно добавить в канал подписки.
    • Что касается внешнего сервера электронной почты, учетная запись электронной почты, используемая для создания профиля запуска от имени, должна соответствовать обратному адресу. Чтобы избежать проблем совместимости с другими серверами электронной почты, канал подписки с учетной записью внешней электронной почты должен содержать только один сервер.
  • Тема и основной текст электронного письма, которые будут получать подписчики. Дополнительные сведения см. в разделе "Настройка содержимого сообщения для уведомлений".

Включение канала уведомлений по электронной почте

  1. Войдите в систему компьютера под учетной записью, являющейся членом роли пользователя "Администраторы" Operations Manager.

  2. В консоли управления выберите Администрирование.

  3. В области навигации в разделе "Уведомления" щелкните правой кнопкой мыши каналы. Выберите новый канал и выберите электронную почту (SMTP).

  4. Введите имя канала, например SMTP-канал, и при необходимости укажите описание. Выберите Далее.

  5. В области SMTP-серверов нажмите кнопку "Добавить".

  6. В диалоговом окне "Добавление SMTP-сервера" введите полное доменное имя сервера simple Mail Transfer Protocol (SMTP), введите номер порта, выберите метод проверки подлинности, используемый SMTP-сервером, и нажмите кнопку "ОК".

    Примечание.

    Вы можете добавить один или несколько дополнительных серверов, которые будут выступать в качестве серверов резервного копирования. Если основной SMTP-сервер недоступен, уведомления отправляются через дополнительный сервер.

  7. Введите возвращаемый адрес, который должен отображаться в Уведомления по электронной почте, а затем в списке интервалов повторных попыток выберите количество минут, чтобы ждать, прежде чем пытаться повторно отправить уведомление на основной SMTP-сервер. Выберите Далее.

    Примечание.

    Если у вас есть только один SMTP-сервер и он недоступен, интервал повторных попыток не действует. Интервал повторных попыток используется тогда, когда есть сервер-получатель и отправка на основной сервер электронной почты закончилась сбоем. В этом случае Operations Manager переключается на дополнительный сервер и проверяет время повтора. Если интервал повторных попыток истек, Operations Manager пытается использовать основной сервер.

  8. В области формата уведомлений электронной почты по умолчанию укажите тему электронной почты и текст сообщения электронной почты или оставьте выбранные по умолчанию параметры, выберите уровень важности, с которыми вы хотите отправить сообщения электронной почты, а затем укажите тип кодирования. Щелкните стрелку вправо рядом с темой электронной почты и полями сообщения электронной почты для полного списка доступных переменных. Дополнительные сведения см. в разделе "Настройка содержимого сообщения для уведомлений".

  9. Нажмите кнопку " Готово" и нажмите кнопку "Закрыть".

Создание уведомления электронной почты в формате HTML

В Operations Manager имеется возможность создавать и отправлять уведомления по электронной почте в формате HTML.

С помощью этой функции администратор сможет настроить электронную почту в формате HTML для отправки уведомлений подписчикам. Администраторы могут использовать существующий шаблон ЭЛЕКТРОННОЙ почты HTML по умолчанию, изменить его или создать новое HTML-сообщение. С помощью формата электронной почты HTML подписчики получают простой доступ к соответствующим сведениям о оповещении, источнике оповещений и правиле или мониторе, создавшемся оповещение. Они могут просматривать эти сведения с помощью ссылок детализации, доступных в конце сообщения электронной почты.

Чтобы создать электронную почту в формате HTML, выполните следующие действия:

  1. Используйте процедуру в приведенном выше разделе для создания канала уведомлений электронной почты.

  2. При настройке формата Уведомления по электронной почте выберите включить форматирование HTML, как показано на рисунке ниже:

    Снимок экрана: формат HTML уведомления электронной почты.

  3. Чтобы изменить или изменить содержимое по умолчанию, выполните следующие действия.

    • Скопируйте содержимое, нажав кнопку "Копировать".
    • Изменение или изменение содержимого в любом редакторе HTML.
    • Вставьте измененное содержимое обратно, выбрав "Вставить".
    • Выберите "Предварительный просмотр", чтобы просмотреть просмотр измененного текста.

    При редактировании html-содержимого электронной почты можно добавить необходимое свойство оповещения или ссылку веб-консоли с помощью применимой переменной в соответствующей позиции HTML-содержимого.

    В следующей таблице перечислены переменные, используемые для различных свойств оповещения или ссылок на HTML-содержимое.

    Свойство оповещения ссылки «Переменная»
    Источник оповещений $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityPath$$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$
    Имя оповещения $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertName$
    Описание предупреждения $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertDescription$
    Серьезность оповещений $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Серьезность$
    Приоритет оповещений $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Priority$
    Категория оповещений $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Category$
    Владелец оповещений $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertOwner$
    Оповещение разрешено по $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ResolvedBy$
    Время, вызвавное оповещение $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$
    Время последнего изменения оповещения $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedLocal$
    Оповещение последнее изменение $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedBy$
    Custom FieldN (N зависит от 1 до 10) $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/CustomN$
    Ссылка на оповещение WebConsole $Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/alert/$UrlEncodeData/Context/DataItem/AlertId$
    Ссылка источника оповещений WebConsole $Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/object/$UrlEncodeData/Context/DataItem/ManagedEntity$

В следующем примере создается оповещение о критической серьезности:

Снимок экрана: пример критического оповещения HTML.

В следующем примере создается оповещение о серьезности предупреждений:

Снимок экрана: пример оповещений HTML.

Следующие шаги

  • Чтобы указать, когда отправлять уведомления и адреса, на которые должны отправляться уведомления, просмотрите инструкции по созданию подписчиков уведомлений.

  • Чтобы определить условия, канал уведомлений и подписчики, которые получат уведомление, создайте подписку на уведомление.