Просмотр и анализ предупреждений для приложений .NET

Статья
04/18/2024

Важно!

Поддержка этой версии Operations Manager завершена. Мы рекомендуем выполнить обновление до Operations Manager 2022.

В System Center Operations Manager для получения сведений о производительности приложений и надежности можно выполнять мониторинг веб-приложений как со стороны клиента, так и со стороны сервера, чтобы точно определить основные причины инцидентов. При задании параметров, типов собираемых событий, оцениваемых целей производительности и отслеживаемых серверов модуль наблюдения за приложениями Operations Manager выявляет, как работают веб-приложения. Вы можете увидеть, как часто возникает проблема, как сервер работает в случае возникновения проблемы, а также цепочку событий, связанных с медленным запросом или методом, который является ненадежным. Эти сведения требуются для сотрудничества с разработчиками программного обеспечения и администраторами баз данных для обеспечения правильности функционирования приложений и оптимального уровня надежности.

Новая двухэтапная стратегия мониторинга приложений

Мониторинг приложений в Operations Manager обладает двумя новыми возможностями, позволяющими назначать приоритеты предупреждениям, а затем исследовать и устранять отдельные неполадки.

Шаг 1. Определение проблемных областей. Использование советника по приложениям позволяет задать приоритеты событиям исключений и производительности. Советник по приложениям определяет и перечисляет приложения, которые могут вызвать наибольшие проблемы в среде. К этим приложениям следует обращаться в первую очередь, так как они вызывают большинство нарушений SLA. Если вы отвечаете за приложения, помощник по приложениям предоставляет полезное представление об общей работоспособности приложения.
Шаг 2. Диагностика проблем. Использование диагностики приложений поможет исследовать и устранить неполадки, вызванные определенными событиями. Вы можете просмотреть свойства событий, счетчики производительности, распределенные цепочки и аналогичные и связанные события, чтобы определить причину проблемы и определить, кто должен устранить проблему. Диагностику приложений можно запустить как автономную веб-консоль или открыть с помощью ссылок, имеющихся в описаниях предупреждений в консолях Operations Manager.

Настроив мониторинг приложений .NET, можно просмотреть оповещения и приступить к изучению проблем. Чтобы настроить мониторинг приложения .NET, ознакомьтесь со статьей Перед началом мониторинга приложений .NET , чтобы узнать о требованиях и действиях по настройке.

Просмотр и анализ предупреждений для приложений .NET (пример для сервера)

Чтобы просмотреть активные оповещения по группам приложений, в консоли управления System Center Operations Manager в области навигации выберите Мониторинг, разверните узел Мониторинг Monitoring.NET приложения и разверните папку с именем группы приложений, настроенной для мониторинга, и выберите Активные оповещения.

Просмотр предупреждений по группам приложений

Дополнительные представления:
- Чтобы узнать, почему аспект мониторинга является неработоспособным, используйте представление состояния группы приложений и выберите связанную с ним ячейку представления состояния. В представлении сведений отображается экземпляр и состояние мониторов доступности, конфигурации, производительности и безопасности. Вы также можете запустить анализатор работоспособности в контексте экземпляра приложения, чтобы увидеть, какие мониторы находятся в критическом состоянии или состоянии предупреждения.
  
  Представление состояний группы приложений
- Чтобы просмотреть производительность приложения, в папке компонента приложения выберите Все данные производительности. Это предоставляет базовую информацию о каждом компонента для экземпляра.
  
  Все данные производительности
- Чтобы просмотреть общее представление панели мониторинга работоспособности компонентов, выбранных для отслеживаемого приложения, в папке компонента приложения выберите Общая работоспособность компонентов. Вы увидите состояние приложения, активные оповещения и подробное представление.
  
  Общая работоспособность компонента
Чтобы работать с данными, собранными с помощью мониторинга на стороне клиента, в консоли управления в области навигации нажмите кнопку Мониторинг , разверните узел Мониторинг Monitoring.NET приложения, а затем в папке имя приложения (клиента). Процесс мониторинга на стороне клиента аналогичен мониторингу на стороне сервера, за исключением того, что вы выбираете Все данные о производительности и Общую работоспособность компонентов в папке имени приложения (клиента), чтобы просмотреть оповещения, относящиеся к мониторингу на стороне клиента для группы приложений.

Чтобы убедиться, что мониторинг приложений на стороне клиента работает, перейдите в представление состояния группы приложений и в компоненте приложения CSM будет указано состояние мониторинга приложения.

Примечание

Мониторинг на стороне клиента — это расширение мониторинга на стороне сервера, которое не включено по умолчанию. Он настраивается с помощью того же шаблона, что и серверный мониторинг. Для обнаружения объектов после настройки клиентского мониторинга может потребоваться несколько минут.
Чтобы просмотреть общие сведения об оповещении, выберите оповещение. В области Сведения об предупреждении представлено описание предупреждения, в том числе информация об источнике, правиле, дата создания и настройки мониторинга, вызвавшие предупреждение.
Чтобы приступить к анализу предупреждения и просмотреть его описание, дважды щелкните предупреждение. Откроется страница Свойства предупреждения .

Анализ предупреждений на странице "Свойства предупреждений"

Примечание

Чтобы просмотреть сведения об оповещении в любом из этих представлений, выберите оповещение, которое вы хотите изучить, и просмотрите его в области Сведения об оповещении в разделе "Знания ". Вы также можете открыть страницу свойств предупреждения, на котором показаны сведения об предупреждении, и ввести состояние предупреждения. Чтобы открыть страницу Свойства оповещения, дважды щелкните оповещение или в области Задачи в разделе Задачи выберите Свойства оповещения.
На странице Свойства оповещения щелкните ссылку в области Описание оповещения . В веб-браузере откроется консоль диагностики приложений, новый компонент наблюдения в Operations Manager. На вкладке Свойства события можно просмотреть такие сведения, как метрики производительности, стек вызовов и заметки к коллекции. Дополнительные сведения о вкладке "Свойства события" см. в сведениях о событии производительности. Выберите Да, чтобы закрыть окно main после загрузки сведений о событии.

Примечание

Эта ссылка на диагностику приложений также размещена на вкладке Контекст предупреждения .
Свойства события диагностики приложений
На вкладке Свойства события разверните раздел Стек . Стек — это порядок возникновения событий. Представление группы ресурсов и Древовидное представление выполнения позволяют развернуть узлы для анализа различных вызовов. Это представление позволяет узнать, на каком уровне или где возникла проблема.

В древовидном представлении диагностики приложений можно увидеть, что именно пошло не так и когда это случилось.
Чтобы узнать, как это событие связано с другими событиями в цепочке событий, на странице Диагностика приложений выберите вкладку Распределенные цепочки . В этом представлении отображаются все компоненты, участвующие в запросе.

Распределенные цепочки диагностики приложений показывают связь событий друг с другом.
Чтобы определить первопричину проблемы или инцидента, выберите последнее событие в цепочке. Это последнее событие, нарушившее пороговое значение производительности. Откроется вкладка Свойства события для данного события.
На странице Диагностика приложений выберите вкладку Счетчики производительности . Счетчики производительности показывают систему за 15 минут до возникновения события. Это предоставляет базовое измерение до события, что позволяет узнать предыдущее состояние системы и определить, влияла ли система на производительность приложения.

Счетчики производительности диагностики приложений позволяют сравнивать производительность системы до события, во время события и после него.
На странице Диагностика приложений выберите вкладку Похожие события . Аналогичные события относятся к другим событиям, которые находятся в той же группе проблем. На этой странице можно отфильтровать похожие события по проблеме и самому тяжелому ресурсу , чтобы определить тенденции.

Аналогичные события диагностики приложений позволяют сравнивать похожие события для определения тенденций.
На странице Диагностика приложений выберите вкладку Связанные события . Связанные события — это события, которые произошли примерно в то же время, что и событие, которое вы изучаете. Связанные события сообщают вам, что еще происходит примерно в то же время, что и событие, которое вы изучаете. Вы можете увеличить или уменьшить диапазон времени, в течение которого произошли другие связанные события относительно события, которое вы изучаете. В целом, чем больше диапазон, тем больше связанных событий.

Связанные события диагностики приложений позволяют увидеть, какие другие события происходят примерно в то же время, что и событие, которое вы изучаете.