Поделиться через


Рекомендуемые топологии развертывания для Service Manager

Важно!

Поддержка этой версии Service Manager завершена. Рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.

В целях планирования производительности и масштабируемости рекомендуется планировать топологию развертывания для System Center Service Manager с использованием протестированных сценариев. Хотя эти рекомендации не являются твердыми, корпорация Майкрософт проверила топологии развертывания с помощью этих сценариев и обнаружила, что каждая конфигурация обеспечивает удовлетворительную производительность.

Сценарии тестирования и небольших развертываний

В сценариях тестирования и малого развертывания используется только два сервера и поддержка от 100 до 2000 компьютеров. В этих конфигурациях виртуальный сервер размещается на одном физическом компьютере.

Выберите необходимую вкладку, чтобы просмотреть Service Manager роли и конфигурацию оборудования для сценариев тестирования и небольших развертываний:

В этом сценарии рекомендуется использовать следующие роли Service Manager и оборудование согласно описанию.

Service Manager роли:

  • Один компьютер с сервером управления Service Manager, базой данных Service Manager, сервером SharePoint или сайтом и сервером веб-содержимого (WCS) и Service Manager консолью.
  • Один сервер хранилища данных. Портал Self-Service следует разместить на компьютере, отличном от того, на котором размещено хранилище данных.

Конфигурация оборудования:

  • 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
  • 16 ГБ ОЗУ (5 ГБ для каждого виртуального компьютера и 1 ГБ для главного компьютера)
  • 100 ГБ свободного дискового пространства.

Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.

Описание Значение
Количество поддерживаемых пользователей 500
Количество компьютеров в базе данных Service Manager 500
Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера 2
Количество новых запросов на изменения в месяц 20
Количество параллельных консолей 2
Установлен ли портал Self-Service? Да
Включен ли соединитель Active Directory? Да
Включен ли соединитель Configuration Manager? Да
Включен ли соединитель Operations Manager? Да

Сценарий среднего развертывания

В сценарии развертывания среднего размера используется два сервера и поддерживается от 2001 до 5000 компьютеров. В этой конфигурации на двух физических компьютерах размещается сервер управления Service Manager и сервер управления хранилища данных Service Manager.

Рекомендуется следующее оборудование, настроенное для ролей и оборудования согласно описанию.

Конфигурация оборудования для сервера управления Service Manager:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 2 диска RAID 1.

Конфигурация оборудования для сервера управления хранилищем данных Service Manager:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 2 диска RAID 1.

Конфигурация оборудования для портала Self-Service с сервером веб-содержимого с веб-частями SharePoint:

  • восьмиядерный 64-разрядный ЦП;
  • 16–32 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
  • 80 Гб доступного места на диске

Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.

Описание Значение
Количество поддерживаемых пользователей 2001–5000
Количество компьютеров в базе данных Service Manager 3000
Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера 2
Количество новых запросов на изменения в месяц 150
Количество параллельных консолей 15–30
Установлен ли портал Self-Service? Да
Включен ли соединитель Active Directory? Да
Включен ли соединитель Configuration Manager? Да
Включен ли соединитель Operations Manager? Да

Сценарий крупномасштабного развертывания

В сценарии крупного развертывания используется четыре сервера и поддерживается от 5 001 до 20 000 компьютеров. В этой конфигурации на четырех физических компьютерах размещаются роли сервера.

В этом сценарии рекомендуется следующее оборудование, настроенное для ролей и оборудования согласно описанию.

Конфигурация оборудования для сервера управления Service Manager:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 2 диска RAID 1.
  • 10 ГБ свободного дискового пространства.

Конфигурация оборудования для сервера управления хранилищем данных Service Manager:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 2 диска RAID 1.
  • 10 ГБ свободного дискового пространства.

Конфигурация оборудования для сервера базы данных Service Manager:

  • 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
  • 8–32 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных
  • 4 диска RAID 1+0 для данных;
  • 2 диска RAID 1 для журналов.

Конфигурация оборудования для сервера базы данных хранилища данных Service Manager:

  • 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 4 диска RAID 1+0 для данных;
  • 2 диска RAID 1 для журналов.
  • 80 Гб доступного места на диске

Конфигурация оборудования для портала Self-Service с сервером веб-содержимого:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8–16 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
  • 1 ГБ доступного пространства на жестком диске

Конфигурация оборудования для портала Self-Service с веб-частями SharePoint:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 80 Гб доступного места на диске

Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.

Описание Значение
Количество поддерживаемых пользователей 5001–20 000
Количество компьютеров в базе данных Service Manager 20 000
Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера 2
Количество новых запросов на изменения в месяц 2 000
Количество параллельных консолей 40–60
Установлен ли портал Self-Service? Да
Включен ли соединитель Active Directory? Да
Включен ли соединитель Configuration Manager? Да
Включен ли соединитель Operations Manager? Да

Расширенный сценарий развертывания

В сценарии расширенного развертывания используется более четырех серверов и поддерживается более 20 000 компьютеров. На каждом дополнительном сервере управления может размещаться до 60 Service Manager консолей.

В этом сценарии рекомендуется следующее оборудование, настроенное для ролей и оборудования согласно описанию.

Конфигурация оборудования для сервера управления Service Manager:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 2 диска RAID 1.
  • 10 ГБ свободного дискового пространства.

Конфигурация оборудования для каждого дополнительного сервера управления Service Manager:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 2 диска RAID 1.

Конфигурация оборудования для сервера управления хранилищем данных Service Manager:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 2 диска RAID 1.
  • 10 ГБ свободного дискового пространства.

Конфигурация оборудования для сервера базы данных Service Manager:

  • 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
  • От 8 ДО 32 ГБ ОЗУ в зависимости от ожидаемого размера базы данных
  • 4 диска RAID 1+0 для данных;
  • 2 диска RAID 1 для журналов.

Конфигурация оборудования для сервера базы данных хранилища данных Service Manager:

  • 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
  • 8–16 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
  • 4 диска RAID 1+0 для данных;
  • 2 диска RAID 1 для журналов.

Конфигурация оборудования для портала Self-Service с сервером веб-содержимого:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8–16 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
  • 1 ГБ доступного пространства на жестком диске

Конфигурация оборудования для портала Self-Service с веб-частями SharePoint:

  • 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 80 Гб доступного места на диске

Конфигурация оборудования для каждой консоли Service Manager:

  • 2-ядерный ЦП с частотой 2,0 ГГц
  • 4 ГБ ОЗУ
  • 10 ГБ свободного дискового пространства.

Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.

Описание Значение
Количество поддерживаемых пользователей Более 20 000
Количество компьютеров в базе данных Service Manager от 20 000 до 50 000 или более
Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера 2
Количество новых запросов на изменения в месяц 2000 или более
Количество параллельных консолей 60–100
Установлен ли портал Self-Service? Да
Включен ли соединитель Active Directory? Да
Включен ли соединитель Configuration Manager? Да
Включен ли соединитель Operations Manager? Да

Дальнейшие действия

Сведения о развертывании Service Manager в одном из нескольких разных сценариев см. в статье Развертывание System Center — Service Manager.