Поделиться через


Требования System Center Service Manager к системе

В этой статье подробно описаны требования к системе для System Center 2022 — Service Manager (SM).

Примечание

В отличие от предыдущих выпусков, для SM 2022 вам не нужно вручную устанавливать средства /средства просмотра отчетовТипы Microsoft CLR для SQL Server 2014 в качестве необходимого условия.

Требования к системе для System Center 2022 — Service Manager

В следующих разделах описаны общие рекомендации по производительности и масштабируемости для SM 2022 и рекомендации по конфигурациям оборудования для различных рабочих нагрузок. Так как System Center 2022 является гибким и масштабируемым, требования к оборудованию для конкретных сценариев могут отличаться от приведенных здесь рекомендаций.

Ограничения емкости для Service Manager

Ознакомьтесь с разделом Сценарии конфигураций для развертывания, чтобы узнать больше о протестированных ограничениях емкости Service Manager.

Поддерживаемое сосуществование

Чтобы упростить обновление, можно использовать соединители Service Manager 2022 со следующими компонентами System Center.

  • System Center 2019/2022 Virtual Machine Manager
  • System Center 2019/2022 Orchestrator
  • System Center 2019/2022 Operations Manager
  • System Center 2019/2022 Configuration Manager (только во время сценария миграции)
  • Выпуски System Center Configuration Manager CB
    • 1511, 1602, 1606, 1710, 1802, 1806–2103, 2107

Оборудование

Серверы Процессор (мин.) Процессор (рек.) ОЗУ (мин.) ОЗУ (рек.) Место на жестком диске (мин.) Место на жестком диске (рек.)
сервер управления Service Manager 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 Гб 8 Гб 10 ГБ 10 ГБ
База данных Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ
сервер управления Service Manager Data Warehouse 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 10 ГБ 10 ГБ
базы данных Data Warehouse Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 400 ГБ 400 ГБ
Консоль Service Manager 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 4 Гб 4 Гб 10 ГБ 10 ГБ
Портал самообслуживания Service Manager (автономный) 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 80 ГБ 80 ГБ
Портал самообслуживания и дополнительный сервер Service Manager (рекомендуется) 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 16 Гб 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ

Требования к программному обеспечению

Компонент Требование
Сервер управления Service Manager Серверу управления требуется: ADO.NET Data Services Update для платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) для Windows Server; SQL Server собственный клиент

Сервер управления должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Сервер управления хранилищем данных Сервер управления хранилища требует: SQL Server Native Client

Сервер управления хранилищем данных должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Базы данных хранилища данных/Service Manager Для баз данных Service Manager или хранилища данных требуется: SQL Server Reporting Services (SSRS); SQL Server объекты управления анализом.

Параметры сортировки SQL Server и Analysis Services должны быть одинаковыми на компьютерах, на которых размещены базы данных Service Manager, хранилища данных, служб Analysis Services и служб Reporting Services.
Консоль Service Manager Для просмотра кубов данных OLAP на компьютере консоли требуется: Microsoft Excel; ADO.NET Data Services Update for платформа .NET Framework 3.5 SP1 for Windows Server; SQL Server объекты управления анализом.

Консоль можно установить в 64-разрядном выпуске Windows.
Портал самообслуживания Для сервера портала Self-Service требуется сервер Windows 2016 или более поздней версии; включена роль IIS и ASP.NET 4.5; SQL Server объекты управления анализом.

Присоедините компьютер сервера к тому же домену, где запущена служба пакета SDK Service Manager. Оптимальным является первичный или вторичный сервер.
Компьютеры с самообслуживанием Порталу самообслуживания требуется разрешение экрана выше 1024 X 768.

Поддерживаемые браузеры: Microsoft Edge; Microsoft Internet Explorer 10 и 11; Mozilla Firefox 42 и более поздних версий; Google Chrome 46 и более поздних версий.
SQL Server Reporting Services В топологии развертывания, где компьютер, на котором размещены службы SSRS, находится не на том же компьютере, на котором размещен сервер управления хранилищем данных, необходимо добавить Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code в глобальный кэш сборок. Дополнительные сведения о действиях вручную.

Дополнительные замечания

  • Operations Manager. Service Manager может импортировать предупреждения и элементы конфигурации из среды Operations Manager. Узнайте об установке Service Manager и Operations Manager в одной среде. Для Operations Manager можно создавать киоски данных.

  • Configuration Manager . Service Manager может импортировать элементы конфигурации из среды Configuration Manager.

  • Требования к сети. Для просмотра дополнительного содержимого в статьях базы знаний компьютеры, на которых размещается консоль Service Manager, должны иметь доступ в Интернет, напрямую либо через прокси-сервер.

  • SMTP-сервер. Чтобы использовать функцию уведомлений и создавать инциденты по электронной почте, необходимо иметь доступ к smtp-серверу.

  • Безопасный режим Windows— Service Manager не работает, и службы, используемые Service Manager, не запускались, если Windows Server работает в безопасном режиме. При попытке запустить службы Service Manager вручную в безопасном режиме происходит сбой запуска служб и в журнал событий записывается ошибка.

требования SQL Server

Microsoft SQL Server размещает базы данных, создаваемые System Center — Service Manager. Кроме того, system Center 2022 — Service Manager требует SQL Server Analysis Services (SSAS) для работы с кубами Microsoft Online Analytic Processing (OLAP). SQL Server Reporting Services (SSRS) требуется для поддержки system Center 2022 — Service Manager отчетов.

Используйте эти сведения, чтобы оценить, готова ли среда SQL Server поддерживать установку System Center 2022 или обновление до нее. Используйте эти сведения независимо от того, развертываете ли вы один или несколько компонентов System Center.

Примечание

Во время установки выберите SQL Server полнотекстовый поиск на компьютерах с SQL Server, на которых будут размещаться базы данных Service Manager и хранилища данных.

Поддержка версий SQL Server

Примечание

  • SM не поддерживает табличный режим SSAS. Выберите многомерный режим SSAS во время установки SQL Server.
  • Для поддерживаемых версий SQL используйте пакеты обновления, которые сейчас поддерживаются корпорацией Майкрософт.
  • Service Manager 2022 поддерживает SQL 2019 с накопительным пакетом обновления 8 или более поздней версии, но не поддерживает SQL 2019 RTM.
  • В SQL 2019 (CU8 или более поздней версии) используйте ODBC 17.3–17.10.4.1 и MSOLEDBSQL 18.2–18.6.6.
Service Manager SQL Server 2017 г. SQL Server 2019 с накопительным пакетом обновления 8
Базы данных хранилища данных/Service Manager

Примечание

System Center 2022 — Service Manager не поддерживает параметр MultiSubnetFailover. Этот параметр не используется в System Center 2022 — Service Manager строках подключения.

Разрешение обновлений

Для установки или обновления до System Center 2022 — Service Manager компьютеры под управлением SQL Server, на которых размещены базы данных, должны быть настроены на разрешение обновлений. Если обновления не разрешены, установка System Center 2022 — Service Manager не завершится, и на этапе создания базы данных установки появляется следующее сообщение об ошибке:

При выполнении действия клиента произошла ошибка: _ExecuteSqlScripts. Это попытка обновления закончилась сбоем до внесения не подлежащих отмене изменений. Обновление было успешно отменено, а система возвращена в исходное состояние. После внесения необходимых изменений можно повторить попытку обновления для этой роли.

Состояние allow updates в SQL Server можно проверить, выполнив следующую хранимую процедуру в SQL Server Management Studio:

sp_configure 'allow updates'

В таблице результатов проверьте значение для run_value. Если значение параметра run равно 1, задайте для него значение 0 с помощью следующей хранимой процедуры, а затем снова запустите программу установки.

sp_configure 'allow updates',0 reconfigure with override

Вопросы, связанные с группами доступности AlwaysOn для баз данных Service Manager

SQL Server функции групп доступности AlwaysOn поддерживаются в System Center 2022 — Service Manager.

Дополнительные сведения об установке Service Manager с группами доступности AlwaysOn см. здесь.

Обновление до SQL 2017

Ниже приведены инструкции по обновлению до SQL 2017.

Примечание

При обновлении до SQL 2017 службы reporting services удаляются; убедитесь, что необходимо перенести необходимые отчеты, такие как база данных отчетов о резервном копировании и ключи шифрования.

Выполните следующие действия для обновления с SQL 2016 до 2017:

  1. Обновление до SQL 2017.
  2. Установите службы SQL 2017 Reporting Services (SSRS), запустите диспетчер конфигурации служб reporting services, чтобы использовать существующую базу данных отчетов, и восстановите ключи шифрования. Настройте URL-адрес веб-службы и URL-адрес веб-портала.
  3. Используйте те же значения URL-адреса виртуального каталога веб-службы сервера отчетов и веб-портала, которые были у вас до начала обновления до SQL 2017.
  4. Настройте SSRS в соответствии со сведениями, приведенными здесь.
  5. [Необязательно] Чтобы включить строгую безопасность в среде CLR, выполните следующий скрипт в каждой из баз данных Service Manager. По умолчанию режим строгой безопасности в среде CLR отключен после обновления до SQL 2017.

Обновление до SQL 2019

Ниже приведены сведения об обновлении до SQL 2019.

Примечание

  • Для SQL 2019 нужно использовать накопительный пакет обновления (CU) версии 8 или выше.
  • Используйте ODBC 17.3–17.10.4.1 и MSOLEDBSQL 18.2–18.6.6.
  • При обновлении до SQL 2019 службы reporting services удаляются; убедитесь, что необходимо перенести необходимые отчеты, такие как база данных отчетов о резервном копировании и ключи шифрования.

Выполните следующие действия, чтобы обновить SQL 2017 до 2019:

  1. Обновление до SQL 2019.
  2. Установите службы SQL 2019 Reporting Services (SSRS), запустите диспетчер конфигурации служб reporting services, чтобы использовать существующую базу данных отчетов, и восстановите ключи шифрования. Настройте URL-адрес веб-службы и URL-адрес веб-портала.
  3. Используйте те же значения для виртуального каталога веб-службы сервера отчетов и URL-адреса веб-портала, которые были у вас перед запуском процесса обновления для SQL 2019.
  4. Настройте SSRS в соответствии со сведениями, приведенными здесь.
  5. [Необязательно] Чтобы включить строгую безопасность в среде CLR, выполните следующий скрипт в каждой из баз данных Service Manager. По умолчанию строгая безопасность CLR отключена после обновления до SQL 2019.

Включение строгой безопасности в среде CLR

Необязательный элемент. Используйте следующий скрипт, чтобы включить строгую безопасность среды CLR.

-- Do this only for SQL server version 2017 and more
IF( convert(int, SERVERPROPERTY('ProductMajorVersion')) > 13 )
BEGIN
DECLARE @Hash1 BINARY(64), @ClrName1 NVARCHAR(4000);
set @Hash1 = HASHBYTES(N'SHA2_512', 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);
set        @ClrName1 = CONVERT(NVARCHAR(4000), 'Microsoft.EnterpriseManagement.Sql.DataAccessLayer');        

-- Drop trusted assembly if exists
IF EXISTS (select * from sys.trusted_assemblies where description = @ClrName1)
BEGIN
EXEC SYS.sp_drop_trusted_assembly @Hash1
END        

--Add to trusted assembly
EXEC SYS.SP_ADD_TRUSTED_ASSEMBLY @Hash1, @ClrName1        
END
GO

-- Do this only for SQL server version 2017 and more
IF( convert(int, SERVERPROPERTY('ProductMajorVersion')) > 13 )
BEGIN
DECLARE @Hash BINARY(64), @ClrName NVARCHAR(4000);
set  @Hash = HASHBYTES(N'SHA2_512', 0x4D5A90000300000004000000FFFF0000B800000000000000400000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000800000000E1FBA0E00B409CD21B8014CCD21546869732070726F6772616D2063616E6E6F742062652072756E20696E20444F53206D6F64652E0D0D0A2400000000000000504500004C0103006182CF4B0000000000000000E00002210B010800001600000008000000000000BE3400000020000000400000000040000020000000020000040000000000000004000000000000000080000000020000000000000300408500001000001000000000100000100000000000001000000000000000000000006834000053000000004000006004000000000000000000000000000000000000006000000C000000B83300001C0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000200000080000000000000000000000082000004800000000000000000000002E74657874000000C4140000002000000016000000020000000000000000000000000000200000602E7273726300000060040000004000000006000000180000000000000000000000000000400000402E72656C6F6300000C0000000060000000020000001E00000000000000000000000000004000004200000000000000000000000000000000A0340000000000004800000002000500DC250000DC0D00000100000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000360002731000000A7D010000042A0000133002002D00000001000011000F01281100000A16FE010A062D03002B1A027B010000040F01281200000A6F1300000A1F2C6F1400000A262A5200027B01000004037B010000046F1500000A262A0000133004004C00000002000011007E1600000A0A027B010000042C13027B010000046F1700000A16FE0216FE012B01170C082D1A027B0100000416027B010000046F1700000A17596F1800000A0A06731900000A0B2B00072A133003002900000001000011000314FE0116FE010A062D0B7201000070731A00000A7A02036F1B00000A731C00000A7D010000042A000000133002002A00000001000011000314FE0116FE010A062D0B7205000070731A00000A7A03027B010000046F1D00000A6F1E00000A002A1E02281F00000A2A5602281F00000A000002732100000A7D02000004002A133002002F000000010000110228080000060000032C0E036F2200000A16FE0216FE012B01170A062D0F00027B02000004036F2300000A0000002A001B3003007600000003000011007E1600000A0A00027B020000046F2400000A0D2B1C1203282500000A0B00067209000070076F1D00000A282600000A0A001203282700000A130411042DD7DE0F1203FE160300001B6F2800000A00DC0006282900000A16FE01130411042D09007E1600000A0C2B0B0006176F2A00000A0C2B00082A000001100000020014002D41000F0000000013300200140000000100001100027B020000046F2B00000A16FE010A2B00062A133001000B000000040000110073080000060A2B00062A00133004008100000005000011000F00281200000A0A0F00281100000A2D10066F2C00000A282900000A16FE012B0116130411042D08280C0000060D2B4E06178D2100000113051105161F2C9D1105176F2D00000A0B160C2B1600070807089A6F2C00000A6F2E00000AA2000817580C08078E69FE04130411042DDE07280100002B000773090000060D2B00092A00000013300100110000000600001100027B020000046F2B00000A0A2B00062A0000001B300300560000000700001100160A00027B020000046F2400000A0D2B1F1203282500000A0B0007031B283100000A0A0616FE01130411042D022B0E001203282700000A130411042DD4DE0F1203FE160300001B6F2800000A00DC00060C2B00082A000001100000020010003040000F000000001B300200520000000700001100170A00037B020000046F2400000A0D2B1B1203282500000A0B000207280F0000060A06130411042D022B0E001203282700000A130411042DD8DE0F1203FE160300001B6F2800000A00DC00060C2B00082A000001100000020010002C3C000F0000000013300200170000000800001100020328130000060A066F0B00000616FE010B2B00072A001B300200670000000900001100027B0200000473090000060A00037B020000046F2400000A0D2B261203282500000A0B0006076F0F000006130411042D0F00067B02000004076F3200000A0000001203282700000A130411042DCDDE0F1203FE160300001B6F2800000A00DC00060C2B00082A000110000002001A003751000F000000001B30020064000000090000110073080000060A00037B020000046F2400000A0D2B291203282500000A0B0002076F0F00000616FE01130411042D0F00067B02000004076F3200000A0000001203282700000A130411042DCADE0F1203FE160300001B6F2800000A00DC00060C2B00082A01100000020014003A4E000F0000000013300400410000000A000011000314FE0116FE010C082D0B7201000070731A00000A7A036F1B00000A0A06178D210000010D09161F2C9D09176F2D00000A0B027B02000004076F2300000A002A000000133002002500000001000011000314FE0116FE010A062D0B7205000070731A00000A7A03026F1D00000A6F1E00000A002A00000042534A4201000100000000000C00000076322E302E35303732370000000005006C00000014050000237E000080050000A805000023537472696E677300000000280B00001000000023555300380B0000100000002347554944000000480B00009402000023426C6F6200000000000000020000015717A2090908000000FA01330016000001000000250000000300000002000000150000000F0000000300000032000000110000000A0000000100000002000000020000000300000001000000020000000100000000000A0001000000000006009C0095000A00CA00AF000A00F000DB0006000601FA000A002C01DB0006005B01510106006D0151010600A10186010600B001860106006902570206008002570206009D0257020600BC0257020600D50257020600EE02570206000903570206002403570206005C033D0306007003570206009C0389035300B00300000600DF03BF030600FF03BF0306001D0495000A003304AF000A005404AF0006006C0495000600840495000A00A504AF000600CB0486012300E204000006001705950006004805950006004D05950006006E0595000A007905AF0006008C059500000000000100000000000100010001201000450051000500010001000120100088005100050002000800010014010A000100A8012F00502000000000860027010E00010060200000000086003601120001009920000000008600410118000200B02000000000860047011E000300082100000000E601680123000300402100000000E6017A0129000400762100000000861880010E0005007E2100000000861880010E0005009421000000008618800136000500D02100000000C600BE013F000600642200000000E609C701430006008422000000009608D201470006009C22000000009600DB014C0006002C23000000008600E101530007004C23000000008600E70157000700C023000000008600EB015C0008003024000000008600F4015C0009005424000000009600FD0162000A00D824000000009600030262000C00582500000000E601680123000E00A82500000000E6017A0129000F00000001001902000001001F02000001002502000001002702000001002902000001003102000001003302000001003B02000001004202000001004A02000002005002000001004A020000020050020000010025020000010027020200090003000D0003000900510080017400590080017400610080017400690080017400710080017400790080017400810080017400890080017400910080017900990080017400A10080017E00B10080018400B90080010E00C10080010E00C90080018900210080010E002900C701430029005B043F0021006504F10021006504F700210065040101D900730407012100790453002100BE010A01290080017400E1008001740031009A043F002100800174000900BE013F0039007A017400090080010E00E900800189000C0080010E001400C10453000C00D9044F010C00ED0459011C00FB046801D90007056D011C000E054300010123050E00D9002B057401D900390579010C00C1045300D90043053F00D90060058F01D90066053F00190174059901210180010E00D9009D05DA010C00A405F5012E001B002B022E006B0073022E000B0012022E0013002B022E00230031022E002B0012022E00330040022E003B002B022E004B002B022E005B0061022E0063006A0243007B008F00630003011701C0018301B101E0018301B10100028301B10120028301B101FD0010017E018A01A501D601E301EF01FB0109020300010000000D026B00000014026F0002000B00030002000C0005004301490162010480000001000000B30EF0680000000000005100000002000000000000000000000001008C00000000000200000000000000000000000100A300000000005F00A10100000000003C4D6F64756C653E004D6963726F736F66742E456E74657270726973654D616E6167656D656E742E53716C2E55736572446566696E656444617461547970652E646C6C00436F6E636174656E617465004D6963726F736F66742E456E74657270726973654D616E6167656D656E742E53716C2E55736572446566696E6564446174615479706500536574006D73636F726C69620053797374656D004F626A6563740053797374656D2E44617461004D6963726F736F66742E53716C5365727665722E536572766572004942696E61727953657269616C697A650053797374656D2E446174612E53716C547970657300494E756C6C61626C650053797374656D2E5465787400537472696E674275696C64657200696E7465726D656469617465526573756C7400496E69740053716C537472696E6700416363756D756C617465004D65726765005465726D696E6174650053797374656D2E494F0042696E61727952656164657200526561640042696E617279577269746572005772697465002E63746F720053797374656D2E436F6C6C656374696F6E732E47656E65726963004C6973746031006D656D626572730049436F6C6C656374696F6E603100546F537472696E67006765745F49734E756C6C006765745F4E756C6C00506172736500436F756E740048617300496E636C7564657300496E436F6D6D6F6E00556E696F6E00496E746572736563740049734E756C6C004E756C6C0076616C7565006F7468657200720077006F626A65637473007300656C656D656E740073756273657400616E6F74686572006669727374007365636F6E640053797374656D2E5265666C656374696F6E00417373656D626C795469746C6541747472696275746500417373656D626C794465736372697074696F6E41747472696275746500417373656D626C79436F6E66696775726174696F6E41747472696275746500417373656D626C79436F6D70616E7941747472696275746500417373656D626C7950726F6475637441747472696275746500417373656D626C79436F7079726967687441747472696275746500417373656D626C7954726164656D61726B41747472696275746500417373656D626C7943756C747572654174747269627574650053797374656D2E52756E74696D652E496E7465726F70536572766963657300436F6D56697369626C6541747472696275746500417373656D626C7956657273696F6E4174747269627574650053797374656D2E446961676E6F73746963730044656275676761626C6541747472696275746500446562756767696E674D6F6465730053797374656D2E52756E74696D652E436F6D70696C6572536572766963657300436F6D70696C6174696F6E52656C61786174696F6E734174747269627574650052756E74696D65436F6D7061746962696C6974794174747269627574650053657269616C697A61626C654174747269627574650053716C55736572446566696E656441676772656761746541747472696275746500466F726D6174006765745F56616C756500417070656E6400537472696E6700456D707479006765745F4C656E67746800417267756D656E744E756C6C457863657074696F6E0052656164537472696E670053716C55736572446566696E656454797065417474726962757465006765745F436F756E740049456E756D657261626C6560310041646452616E676500456E756D657261746F7200476574456E756D657261746F72006765745F43757272656E7400436F6E636174004D6F76654E6578740049446973706F7361626C6500446973706F73650049734E756C6C4F72456D70747900537562737472696E67005472696D004368617200537472696E6753706C69744F7074696F6E730053706C697400546F4C6F77657200417272617900536F72740053716C4D6574686F6441747472696275746500537472696E67436F6D70617269736F6E00457175616C730041646400000372000003770000032C0000000000988CD7764C980A49A3DB04E0EFC50A160008B77A5C561934E0890306121103200001052001011115052001011208042000111505200101121905200101121D0606151221010E08200101151225010E0320000E03200002040000120C060001120C111503200008042001020E05200102120C080002120C120C120C03280002040800120C042001010E042001010205200101115504200101080520010111696101000200000004005402124973496E76617269616E74546F4E756C6C73015402174973496E76617269616E74546F4475706C696361746573005402124973496E76617269616E74546F4F726465720054080B4D61784279746553697A65401F000005200112110E0520011211030307010205200112111C02060E0520020E08080607030E1115022B010002000000020054080B4D61784279746553697A65401F000054020D4973427974654F7264657265640105151221010E05151225010E0920010115127901130008200015117D0113000515117D010E04200013000600030E0E0E0E040001020E0420010E080B07050E0E0E15117D010E02040701120C0920021D0E1D0311808907100101011D1E00030A010E0B07060E1D0E08120C021D03240100020054020F497344657465726D696E6973746963015402094973507265636973650103070108080003020E0E1180950B0705020E0215117D010E02050702120C020520010113000D0705120C0E120C15117D010E020807040E1D0E021D031801001355736572446566696E6564446174615479706500000501000000000E0100094D6963726F736F667400002001001B436F7079726967687420C2A9204D6963726F736F6674203230313000000801000701000000000801000800000000001E01000100540216577261704E6F6E457863657074696F6E5468726F7773010000000000006182CF4B000000000200000091000000D4330000D415000052534453E34F9E44F81FB94E95CF281C5235867A01000000443A5C50726F6A656374735C55736572446566696E656444617461547970655C55736572446566696E656444617461547970655C6F626A5C44656275675C4D6963726F736F66742E456E74657270726973654D616E6167656D656E742E53716C2E55736572446566696E656444617461547970652E70646200000000903400000000000000000000AE340000002000000000000000000000000000000000000000000000A034000000000000000000000000000000005F436F72446C6C4D61696E006D73636F7265652E646C6C0000000000FF25002040000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000100100000001800008000000000000000000000000000000100010000003000008000000000000000000000000000000100000000004800000058400000080400000000000000000000080434000000560053005F00560045005200530049004F004E005F0049004E0046004F0000000000BD04EFFE0000010000000100F068B30E00000100F068B30E3F000000000000000400000002000000000000000000000000000000440000000100560061007200460069006C00650049006E0066006F00000000002400040000005400720061006E0073006C006100740069006F006E00000000000000B00468030000010053007400720069006E006700460069006C00650049006E0066006F00000044030000010030003000300030003000340062003000000034000A00010043006F006D00700061006E0079004E0061006D006500000000004D006900630072006F0073006F00660074000000500014000100460069006C0065004400650073006300720069007000740069006F006E0000000000550073006500720044006500660069006E006500640044006100740061005400790070006500000040000F000100460069006C006500560065007200730069006F006E000000000031002E0030002E0033003700360033002E00320036003800360034000000000098003B00010049006E007400650072006E0061006C004E0061006D00650000004D006900630072006F0073006F00660074002E0045006E00740065007200700072006900730065004D0061006E006100670065006D0065006E0074002E00530071006C002E00550073006500720044006500660069006E0065006400440061007400610054007900700065002E0064006C006C00000000005C001B0001004C006500670061006C0043006F007000790072006900670068007400000043006F0070007900720069006700680074002000A90020004D006900630072006F0073006F00660074002000320030003100300000000000A0003B0001004F0072006900670069006E0061006C00460069006C0065006E0061006D00650000004D006900630072006F0073006F00660074002E0045006E00740065007200700072006900730065004D0061006E006100670065006D0065006E0074002E00530071006C002E00550073006500720044006500660069006E0065006400440061007400610054007900700065002E0064006C006C0000000000480014000100500072006F0064007500630074004E0061006D00650000000000550073006500720044006500660069006E006500640044006100740061005400790070006500000044000F000100500072006F006400750063007400560065007200730069006F006E00000031002E0030002E0033003700360033002E00320036003800360034000000000048000F00010041007300730065006D0062006C0079002000560065007200730069006F006E00000031002E0030002E0033003700360033002E0032003600380036003400000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000003000000C000000C03400000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000);
set        @ClrName = CONVERT(NVARCHAR(4000), 'Microsoft.EnterpriseManagement.Sql.UserDefinedDataType');

-- Drop trusted assembly if exists
IF EXISTS (select * from sys.trusted_assemblies where description = @ClrName)
BEGIN
EXEC SYS.sp_drop_trusted_assembly @Hash
END        

--Add to trusted assembly
EXEC SYS.SP_ADD_TRUSTED_ASSEMBLY @Hash, @ClrName        
END
GO

Серверная операционная система

Поддерживаются следующие версии операционной системы Windows Server.

Компонент System Center Windows Server 2019 Standard, Datacenter Windows Server 2019 Server Core Windows Server 2022 Standard, Datacenter Windows Server 2022 Server Core
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
База данных хранилища данных или база данных Service Manager
Портал самообслуживания Service Manager (HTML 5)

Клиентская операционная система

Ниже перечислены версии клиентской операционной системы Windows, поддерживаемые для консоли Service Manager.

Клиентские компоненты System Center Windows Server® 2019 Standard, Datacenter Enterprise Windows Server® 2022 Standard, Datacenter Windows 10 Windows 11
Консоль Service Manager

Поддерживаемые версии .NET

Для Service Manager поддерживаются следующие версии .NET.

Компонент System Center .NET 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) .NET 4 .NET 4.5 .NET 4.5.1 .NET 4.5.2 .NET 4.6 .NET 4.6.1 .NET 4.7 .NET 4.8
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
консоль Service Manager
портал Self-Service Service Manager

Поддерживаемые версии PowerShell

Следующие версии PowerShell поддерживаются для Service Manager.

Компонент System Center Windows PowerShell 4.0 Windows PowerShell 5.0
Консоль Service Manager
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse

В этой статье подробно описаны требования к системе для System Center 2019 — Service Manager (SM).

Требования к системе для System Center 2019 — Service Manager

В следующих разделах описываются общие рекомендации по производительности и масштабируемости для SM 2019 и рекомендации по конфигурациям оборудования для различных рабочих нагрузок. Так как System Center 2019 является гибким и масштабируемым, требования к оборудованию для конкретных сценариев могут отличаться от приведенных здесь рекомендаций.

Ограничения емкости для Service Manager

Ознакомьтесь с разделом Сценарии конфигураций для развертывания, чтобы узнать больше о протестированных ограничениях емкости Service Manager.

Поддерживаемое сосуществование

Чтобы упростить обновление, можно использовать соединители Service Manager 2019 со следующими компонентами System Center.

  • System Center 2016/2019 Virtual Machine Manager
  • System Center 2016/2019 Orchestrator
  • System Center 2016/2019 Operations Manager
  • System Center 2016 Configuration Manager (только во время миграции)
  • Выпуски System Center Configuration Manager CB
    • 1511, 1602, 1606, 1710 и 1802 (поддерживается с Service Manager 2019 RTM)
    • с 1806 по 2103, 2107 (поддерживается с Service Manager 2019 UR2 и более поздних версий)

Оборудование

Серверы Процессор (мин.) Процессор (рек.) ОЗУ (мин.) ОЗУ (рек.) Место на жестком диске (мин.) Место на жестком диске (рек.)
сервер управления Service Manager 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 Гб 8 Гб 10 ГБ 10 ГБ
База данных Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ
сервер управления Service Manager Data Warehouse 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 10 ГБ 10 ГБ
базы данных Data Warehouse Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 400 ГБ 400 ГБ
Консоль Service Manager 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 4 Гб 4 Гб 10 ГБ 10 ГБ
Портал самообслуживания Service Manager (автономный) 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 80 ГБ 80 ГБ
Портал самообслуживания и дополнительный сервер Service Manager (рекомендуется) 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 16 Гб 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ

Требования к программному обеспечению

Компонент Требование
Сервер управления Service Manager Потребности сервера управления: обновление служб данных ADO.NET для .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 для Windows Server; SQL Server Native Client; распространяемый компонент Microsoft Report Viewer, который доступен с носителем Service Manager.

Сервер управления должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Сервер управления хранилищем данных Сервер управления хранилища требует: SQL Server Native Client

Сервер управления хранилищем данных должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Базы данных хранилища данных/Service Manager Для баз данных Service Manager или хранилища данных требуется: SQL Server Reporting Services (SSRS); SQL Server объекты управления анализом.

Параметры сортировки SQL Server и Analysis Services должны быть одинаковыми на компьютерах, на которых размещены базы данных Service Manager, хранилища данных, служб Analysis Services и служб Reporting Services.
Консоль Service Manager Для просмотра кубов данных OLAP на компьютере консоли требуется: Microsoft Report Viewer распространяемый компонент (доступен на носителе System Center): Microsoft Excel для просмотра кубов данных OLAP на компьютере консоли; ADO.NET Обновление служб данных for.NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) для Windows Server; SQL Server объекты управления анализом.

Консоль можно установить как в 32-разрядных, так и в 64-разрядных выпусках Windows.
Портал самообслуживания Портал самообслуживания требует: сервер Windows 2012 R2 или более поздней версии; роль IIS и ASP.NET 4.5; объекты AMO SQL Server.

Присоедините компьютер сервера к тому же домену, где запущена служба пакета SDK Service Manager. Оптимальным является первичный или вторичный сервер.
Компьютеры с самообслуживанием Порталу самообслуживания требуется разрешение экрана выше 1024 X 768.

Поддерживаемые браузеры: Microsoft Edge; Microsoft Internet Explorer 10 и 11; Mozilla Firefox 42 и более поздних версий; Google Chrome 46 и более поздних версий.
SQL Server Reporting Services В топологии развертывания, где компьютер, на котором размещены службы SSRS, находится не на том же компьютере, на котором размещен сервер управления хранилищем данных, необходимо добавить Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code в глобальный кэш сборок. Дополнительные сведения о действиях вручную.

Дополнительные замечания

  • Operations Manager. Service Manager может импортировать предупреждения и элементы конфигурации из среды Operations Manager. Узнайте об установке Service Manager и Operations Manager в одной среде. Для Operations Manager можно создавать киоски данных.

  • Configuration Manager . Service Manager могут импортировать элементы конфигурации из Configuration Manager среды.

  • Требования к сети. Для просмотра дополнительного содержимого в статьях базы знаний компьютеры, на которых размещается консоль Service Manager, должны иметь доступ в Интернет, напрямую либо через прокси-сервер.

  • SMTP-сервер. Чтобы использовать функцию уведомлений и создавать инциденты по электронной почте, необходимо иметь доступ к smtp-серверу.

  • Безопасный режим Windows— Service Manager не работает, и службы, используемые Service Manager, не запускаются, если Windows Server работает в безопасном режиме. При попытке запустить службы Service Manager вручную в безопасном режиме происходит сбой запуска служб и в журнал событий записывается ошибка.

требования SQL Server

Microsoft SQL Server размещает базы данных, создаваемые System Center — Service Manager. Кроме того, system Center 2019 — Service Manager требует SQL Server Analysis Services (SSAS) для работы с кубами Microsoft Online Analytic Processing (OLAP). SQL Server Reporting Services (SSRS) требуется для поддержки System Center 2019 — Service Manager отчетов.

Используйте эти сведения, чтобы оценить, готова ли среда SQL Server к установке Или обновлению до System Center 2019. Используйте эти сведения независимо от того, развертываете ли вы один или несколько компонентов System Center.

Примечание

Во время установки выберите SQL Server полнотекстовый поиск на компьютерах под управлением SQL Server, на которых будут размещаться базы данных Service Manager и хранилища данных.

Поддержка версий SQL Server

Примечание

  • SM не поддерживает табличный режим SSAS. Выберите многомерный режим SSAS во время установки SQL Server.
  • Для поддерживаемых версий SQL используйте пакеты обновления, которые сейчас поддерживаются корпорацией Майкрософт.
  • Service Manager 2019 поддерживает SQL 2019 с накопительным пакетом обновления 8 (CU8) или более поздней версии, но не поддерживает SQL 2019 RTM.
  • В SQL 2019 (CU8 или более поздней версии) используйте ODBC 17.3–17.10.4.1 и MSOLEDBSQL 18.2–18.6.6.
Service Manager SQL Server 2016 и пакеты обновлений SQL Server 2017 г. SQL Server 2019 г. с накопительным пакетом обновления 8
Базы данных хранилища данных/Service Manager

Примечание

System Center 2019 — Service Manager не поддерживает параметр MultiSubnetFailover. Этот параметр не используется в System Center 2019 — Service Manager строках подключения.

Разрешение обновлений

Чтобы установить или обновить System Center 2019 — Service Manager, компьютеры под управлением SQL Server базы данных узла должны быть настроены на разрешение обновлений. Если обновления не разрешены, программа установки System Center 2019 — Service Manager не завершится, и на этапе создания базы данных установки появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка при выполнении действия клиента: _ExecuteSqlScripts. Это попытка обновления закончилась сбоем до внесения не подлежащих отмене изменений. Обновление было успешно отменено, а система возвращена в исходное состояние. После внесения необходимых изменений можно повторить попытку обновления для этой роли.

Состояние allow updates в SQL Server можно проверить, выполнив следующую хранимую процедуру в SQL Server Management Studio:

sp_configure 'allow updates'

В таблице результатов проверьте значение для run_value. Если значение запуска равно 1, задайте ему значение 0 с помощью следующей хранимой процедуры, а затем снова запустите программу установки.

sp_configure 'allow updates',0 reconfigure with override

Вопросы, связанные с группами доступности AlwaysOn для баз данных Service Manager

SQL Server функции групп доступности AlwaysOn поддерживаются в System Center 2019 — Service Manager.

Дополнительные сведения об установке Service Manager с группами доступности AlwaysOn см. здесь.

Обновление до SQL 2017

Ниже приведены инструкции по обновлению до SQL 2017.

Примечание

При обновлении до SQL 2017 удаляются службы отчетов; убедитесь, что необходимо перенести необходимые отчеты, такие как база данных отчетов о резервном копировании и ключи шифрования.

Выполните следующие действия для обновления с SQL 2016 до 2017:

  1. Обновление до SQL 2017.
  2. Установите службы ОТЧЕТОВ SQL 2017 (SSRS), запустите диспетчер конфигурации служб reporting services для использования существующей базы данных отчетов и восстановите ключи шифрования. Настройте URL-адрес веб-службы и URL-адрес веб-портала.
  3. Используйте те же значения URL-адреса виртуального каталога веб-службы сервера отчетов и веб-портала, которые были у вас до начала обновления до SQL 2017.
  4. Настройте SSRS в соответствии со сведениями, приведенными здесь.
  5. [Необязательно] Чтобы включить строгую безопасность в среде CLR, выполните следующий скрипт в каждой из баз данных Service Manager. По умолчанию режим строгой безопасности в среде CLR отключен после обновления до SQL 2017.

Обновление до SQL 2019

Ниже приведены сведения об обновлении до SQL 2019.

Примечание

  • Для SQL 2019 нужно использовать накопительный пакет обновления (CU) версии 8 или выше.
  • Используйте ODBC 17.3–17.10.4.1 и MSOLEDBSQL 18.2–18.6.6.
  • При обновлении до SQL 2019 удаляются службы отчетов; убедитесь, что необходимо перенести необходимые отчеты, такие как база данных отчетов о резервном копировании и ключи шифрования.

Чтобы обновить SQL 2017 до 2019, выполните следующие действия.

  1. Обновление до SQL 2019.
  2. Установите sql 2019 Reporting Services (SSRS) и запустите диспетчер конфигурации служб reporting services, чтобы использовать существующую базу данных отчетов и восстановить ключи шифрования. Настройте URL-адрес веб-службы и URL-адрес веб-портала.
  3. Используйте те же значения для виртуального каталога веб-службы и URL-адреса веб-портала сервера отчетов, которые были у вас перед инициализацией процесса обновления для SQL 2019.
  4. Настройте SSRS в соответствии со сведениями, приведенными здесь.
  5. [Необязательно] Чтобы включить строгую безопасность в среде CLR, выполните следующий скрипт в каждой из баз данных Service Manager. По умолчанию после обновления до SQL 2019 строгая безопасность среды CLR отключена.

Включение строгой безопасности в среде CLR

Необязательный элемент. Используйте следующий скрипт, чтобы включить строгую безопасность среды CLR.

-- Do this only for SQL server version 2017 and more
IF( convert(int, SERVERPROPERTY('ProductMajorVersion')) > 13 )
BEGIN
DECLARE @Hash1 BINARY(64), @ClrName1 NVARCHAR(4000);
set @Hash1 = HASHBYTES(N'SHA2_512', 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);
set        @ClrName1 = CONVERT(NVARCHAR(4000), 'Microsoft.EnterpriseManagement.Sql.DataAccessLayer');        

-- Drop trusted assembly if exists
IF EXISTS (select * from sys.trusted_assemblies where description = @ClrName1)
BEGIN
EXEC SYS.sp_drop_trusted_assembly @Hash1
END        

--Add to trusted assembly
EXEC SYS.SP_ADD_TRUSTED_ASSEMBLY @Hash1, @ClrName1        
END
GO

-- Do this only for SQL server version 2017 and more
IF( convert(int, SERVERPROPERTY('ProductMajorVersion')) > 13 )
BEGIN
DECLARE @Hash BINARY(64), @ClrName NVARCHAR(4000);
set  @Hash = HASHBYTES(N'SHA2_512', 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
set        @ClrName = CONVERT(NVARCHAR(4000), 'Microsoft.EnterpriseManagement.Sql.UserDefinedDataType');

-- Drop trusted assembly if exists
IF EXISTS (select * from sys.trusted_assemblies where description = @ClrName)
BEGIN
EXEC SYS.sp_drop_trusted_assembly @Hash
END        

--Add to trusted assembly
EXEC SYS.SP_ADD_TRUSTED_ASSEMBLY @Hash, @ClrName        
END
GO

Серверная операционная система

Поддерживаются следующие версии операционной системы Windows Server.

Компонент System Center Windows Server 2016 Standard, Datacenter Windows Server 2016 (Server Core) Windows Server 2019 Standard, Datacenter Windows Server 2019 Server Core
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
База данных хранилища данных или база данных Service Manager
Портал самообслуживания Service Manager (HTML 5)

Клиентская операционная система

Ниже перечислены версии клиентской операционной системы Windows, поддерживаемые для консоли Service Manager.

Клиентские компоненты System Center Windows Server® 2016 Standard, Datacenter Enterprise Windows Server® 2019 Standard, Data Center Windows 10 Windows 11
Консоль Service Manager

Поддерживаемые версии .NET

Для Service Manager поддерживаются следующие версии .NET.

Примечание

System Center Service Manager 2019 UR4 и более поздних версий поддерживает .NET 4.8.

Компонент System Center .NET 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) .NET 4 .NET 4.5 .NET 4.5.1 .NET 4.5.2 .NET 4.6 .NET 4.6.1 .NET 4.7 .NET 4.8
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
консоль Service Manager
портал Self-Service Service Manager

Поддерживаемые версии PowerShell

Следующие версии PowerShell поддерживаются для Service Manager.

Компонент System Center Windows PowerShell 2.0 Windows PowerShell 3.0 Windows PowerShell 4.0 Windows PowerShell 5.0
Консоль Service Manager
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse

Важно!

Поддержка этой версии Service Manager завершена. Мы рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.

Эта статья содержит требования к системе для System Center 1807 — Service Manager (SM).

Требования System Center 1807 — Service Manager к системе

В следующих разделах описываются общие рекомендации по производительности и масштабируемости для SM 1807, а также рекомендации по конфигурациям оборудования для различных рабочих нагрузок. System Center 1807 предполагает гибкость и масштабируемость, поэтому требования к оборудованию в конкретных сценариях могут отличаться от приведенных здесь рекомендаций.

Ограничения емкости для Service Manager

Ознакомьтесь с разделом Сценарии конфигураций для развертывания, чтобы узнать больше о протестированных ограничениях емкости Service Manager.

Поддерживаемое сосуществование

Чтобы упростить обновление, можно использовать соединители Service Manager 1807 со следующими компонентами System Center.

  • System Center 2012 R2/2016 Virtual Machine Manager
  • System Center 2012 R2/2016 Orchestrator
  • System Center 2012 R2/2016 Operations Manager
  • System Center 2012 R2/2016 Configuration Manager
  • Выпуски System Center Configuration Manager CB — 1511, 1602, 1606, 1710, 1802, 1806 и 1810

Оборудование

Серверы Процессор (мин.) Процессор (рек.) ОЗУ (мин.) ОЗУ (рек.) Место на жестком диске (мин.) Место на жестком диске (рек.)
сервер управления Service Manager 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 Гб 8 Гб 10 ГБ 10 ГБ
База данных Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ
сервер управления Service Manager Data Warehouse 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 10 ГБ 10 ГБ
базы данных Data Warehouse Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 400 ГБ 400 ГБ
Консоль Service Manager 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 4 Гб 4 Гб 10 ГБ 10 ГБ
Портал самообслуживания Service Manager (автономный) 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 80 ГБ 80 ГБ
Портал самообслуживания и дополнительный сервер Service Manager (рекомендуется) 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 16 Гб 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ

Требования к программному обеспечению

Компонент Требование
Сервер управления Service Manager Серверу управления требуется: ADO.NET data Services Update для платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) для Windows Server; SQL Server native client; Microsoft Report Viewer распространяемый компонент, доступный на Service Manager носителе.

Сервер управления должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Сервер управления хранилищем данных Сервер управления хранилища требует: SQL Server Native Client

Сервер управления хранилищем данных должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Базы данных хранилища данных/Service Manager Для баз данных Service Manager или хранилища данных требуется: SQL Server Reporting Services (SSRS); SQL Server объектов управления анализом.

Параметры сортировки SQL Server и Analysis Services должны быть одинаковыми на компьютерах, на которых размещены базы данных Service Manager, хранилища данных, служб Analysis Services и служб Reporting Services.
Консоль Service Manager Консоль требует: Microsoft Report Viewer Распространяемый компонент (доступен на носителе System Center): Microsoft Excel для просмотра кубов данных OLAP на компьютере консоли; ADO.NET Обновление служб данных для платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) для Windows Server; SQL Server объектов управления анализом.

Консоль можно установить как в 32-разрядных, так и в 64-разрядных выпусках Windows.
Портал самообслуживания Портал самообслуживания требует: сервер Windows 2012 R2 или более поздней версии; роль IIS и ASP.NET 4.5; объекты AMO SQL Server.

Присоедините компьютер сервера к тому же домену, где запущена служба пакета SDK Service Manager. Оптимальным является первичный или вторичный сервер.
Компьютеры с самообслуживанием Порталу самообслуживания требуется разрешение экрана выше 1024 X 768.

Поддерживаемые браузеры: Microsoft Edge; Microsoft Internet Explorer 10 и 11; Mozilla Firefox 42 и более поздних версий; Google Chrome 46 и более поздних версий.
SQL Server Reporting Services В топологии развертывания, где компьютер, на котором размещены службы SSRS, находится не на том же компьютере, на котором размещен сервер управления хранилищем данных, необходимо добавить Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code в глобальный кэш сборок. Дополнительные сведения о действиях вручную.

Дополнительные замечания

  • Operations Manager. Service Manager может импортировать предупреждения и элементы конфигурации из среды Operations Manager. Узнайте об установке Service Manager и Operations Manager в одной среде. Для Operations Manager можно создавать киоски данных.

  • Configuration Manager . Service Manager может импортировать элементы конфигурации из среды Configuration Manager.

  • Требования к сети. Для просмотра дополнительного содержимого в статьях базы знаний компьютеры, на которых размещается консоль Service Manager, должны иметь доступ в Интернет, напрямую либо через прокси-сервер.

  • SMTP-сервер. Чтобы использовать функцию уведомлений и создавать инциденты по электронной почте, необходимо иметь доступ к smtp-серверу.

  • Безопасный режим Windows— Service Manager не работает, и службы, используемые Service Manager, не запускались, если Windows Server работает в безопасном режиме. При попытке запустить службы Service Manager вручную в безопасном режиме происходит сбой запуска служб и в журнал событий записывается ошибка.

требования SQL Server

Microsoft SQL Server размещает базы данных, создаваемые System Center — Service Manager. Кроме того, для работы с кубами OLAP System Center 1807 — Service Manager требуются службы SQL Server Analysis Services (SSAS). Службы SQL Server Reporting Services (SSRS) обеспечивают поддержку создания отчетов System Center 1807 — Service Manager.

Эти сведения можно использовать, чтобы оценить готовность среды SQL Server поддерживать установку или обновление до System Center 1807. Используйте эти сведения независимо от того, развертываете ли вы один или несколько компонентов System Center.

Поддержка версий SQL Server

Примечание

Для поддерживаемых версий SQL используйте пакеты обновления, которые сейчас поддерживаются корпорацией Майкрософт.

Service Manager SQL Server 2012 SQL Server 2014 и пакеты обновлений SQL Server 2016 и пакеты обновлений SQL Server 2017 г.
Базы данных хранилища данных/Service Manager

Примечание

System Center 1807 — Service Manager не поддерживает параметр MultiSubnetFailover. Этот параметр не используется в System Center 1807 — Service Manager строках подключения.

Разрешение обновлений

Для установки или обновления System Center 1807 — Service Manager требуется, чтобы на компьютерах под управлением SQL Server, на которых размещаются базы данных, была разрешена установка обновлений. Если обновления не разрешены, установка System Center 1807 — Service Manager не завершится, и на этапе создания базы данных установки появится следующее сообщение об ошибке:

При выполнении действия клиента произошла ошибка: _ExecuteSqlScripts. Это попытка обновления закончилась сбоем до внесения не подлежащих отмене изменений. Обновление было успешно отменено, а система возвращена в исходное состояние. После внесения необходимых изменений можно повторить попытку обновления для этой роли.

Состояние allow updates в SQL Server можно проверить, выполнив следующую хранимую процедуру в SQL Server Management Studio:

sp_configure 'allow updates'

В таблице результатов проверьте значение для параметра run_value. Если значение параметра run value — 1, снова установите значение "0" с помощью указанной ниже хранимой процедуры, а затем повторно запустите программу установки:

sp_configure 'allow updates',0 reconfigure with override

Вопросы, связанные с группами доступности AlwaysOn для баз данных Service Manager

Группы доступности AlwaysOn SQL Server поддерживаются в System Center 1807 — Service Manager.

Дополнительные сведения об установке Service Manager с группами доступности AlwaysOn см. здесь.

Обновление до SQL 2017

Ниже приведены инструкции по обновлению до SQL 2017.

Примечание

  • В SM 1807 SQL 2017 поддерживается только в том случае, если он обновлен с SQL 2016. Новая установка SQL 2017 с SM 1807 не поддерживается.
  • Пользователям с развертыванием SM 1801 и SQL 2016 необходимо применить SM 1807, а затем выполнить обновление до SQL 2017.
  • При обновлении до SQL 2017 службы reporting services удаляются; убедитесь, что необходимо перенести необходимые отчеты, такие как база данных отчетов о резервном копировании и ключи шифрования.

Выполните следующие действия для обновления с SQL 2016 до 2017:

  1. Обновление до SQL 2017.

  2. Установите SQL 2017 Reporting Services (SSRS) и запустите диспетчер конфигурации служб Reporting Services, чтобы использовать существующую базу данных отчетов, восстановите ключи шифрования. Настройте URL-адрес веб-службы и URL-адрес веб-портала.

  3. Используйте те же значения URL-адреса виртуального каталога веб-службы сервера отчетов и веб-портала, которые были у вас до начала обновления до SQL 2017.

  4. Настройте SSRS в соответствии со сведениями, приведенными здесь.

  5. [Необязательно] Чтобы включить режим строгой безопасности в среде CLR, выполните следующий сценарий в каждой базе данных Service Manager.

    По умолчанию режим строгой безопасности в среде CLR отключен после обновления до SQL 2017.

    -- Do this only for SQL server version 2017 and more
    IF( convert(int, SERVERPROPERTY('ProductMajorVersion')) > 13 )
    BEGIN
    DECLARE @Hash1 BINARY(64), @ClrName1 NVARCHAR(4000);
    set @Hash1 = HASHBYTES(N'SHA2_512', 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);
    set        @ClrName1 = CONVERT(NVARCHAR(4000), 'Microsoft.EnterpriseManagement.Sql.DataAccessLayer');        
    
    -- Drop trusted assembly if exists
    IF EXISTS (select * from sys.trusted_assemblies where description = @ClrName1)
    BEGIN
    EXEC SYS.sp_drop_trusted_assembly @Hash1
    END        
    
    --Add to trusted assembly
    EXEC SYS.SP_ADD_TRUSTED_ASSEMBLY @Hash1, @ClrName1        
    END
    GO
    

Серверная операционная система

Поддерживаются следующие версии операционной системы Windows Server.

Компонент System Center Windows Server 2012 Standard, Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard, Datacenter Windows Server 2016 Windows Server 2016 (сервер с возможностями рабочего стола) Nano Server Windows Server 2016
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
База данных хранилища данных или база данных Service Manager
Портал самообслуживания Service Manager (HTML 5)  

Клиентская операционная система

Ниже перечислены версии клиентской операционной системы Windows, поддерживаемые для консоли Service Manager.

Клиентские компоненты System Center Windows® 7 Windows® 8 Windows® 8.1 Windows Server® 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) Windows Server® 2012 Windows Server® 2012 R2 Standard, Datacenter Windows 10 Корпоративная Windows Server® 2016 Standard, Datacenter
Консоль Service Manager

Поддерживаемые версии .NET

Для Service Manager поддерживаются следующие версии .NET.

Компонент System Center 1807 .NET 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) .NET 4 .NET 4.5 .NET 4.5.1 .NET 4.5.2 .NET 4.6
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
консоль Service Manager
портал Self-Service Service Manager  

Поддерживаемые версии PowerShell

Следующие версии PowerShell поддерживаются для Service Manager.

Компонент System Center Windows PowerShell 2.0 Windows PowerShell 3.0 Windows PowerShell 4.0 Windows PowerShell 5.0
Консоль Service Manager
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse

Важно!

Поддержка этой версии Service Manager завершена. Рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.

Эта статья содержит требования к системе для System Center 1801 — Service Manager (SM).

Эта статья содержит требования к системе для System Center 2016 — Service Manager (SM).

Требования System Center 1801 — Service Manager к системе

В следующих разделах описываются общие рекомендации по производительности и масштабируемости для SM 1801, а также рекомендации по конфигурациям оборудования для различных рабочих нагрузок. System Center 1801 предполагает гибкость и масштабируемость, поэтому требования к оборудованию в конкретных сценариях могут отличаться от приведенных здесь рекомендаций.

Ограничения емкости для Service Manager

Ознакомьтесь с разделом Сценарии конфигураций для развертывания, чтобы узнать больше о протестированных ограничениях емкости Service Manager.

Поддерживаемое сосуществование

Чтобы упростить обновление, можно использовать соединители Service Manager 1801 со следующими компонентами System Center.

  • System Center 2012 R2/2016 Virtual Machine Manager
  • System Center 2012 R2/2016 Orchestrator
  • System Center 2012 R2/2016 Operations Manager
  • System Center 2012 R2/2016 Configuration Manager
  • System Center Configuration Manager, выпуски CB — 1511, 1602, 1606 и 1710

Оборудование

Серверы Процессор (мин.) Процессор (рек.) ОЗУ (мин.) ОЗУ (рек.) Место на жестком диске (мин.) Место на жестком диске (рек.)
сервер управления Service Manager 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 Гб 8 Гб 10 ГБ 10 ГБ
База данных Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ
сервер управления Service Manager Data Warehouse 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 10 ГБ 10 ГБ
Базы данных Data Warehouse Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 400 ГБ 400 ГБ
Консоль Service Manager 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 4 Гб 4 Гб 10 ГБ 10 ГБ
Портал самообслуживания Service Manager (автономный) 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 80 ГБ 80 ГБ
Портал самообслуживания и дополнительный сервер Service Manager (рекомендуется) 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 16 Гб 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ

Требования к программному обеспечению

Компонент Требование
Сервер управления Service Manager Потребности сервера управления: обновление служб данных ADO.NET для .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 для Windows Server; SQL Server Native Client; распространяемый компонент Microsoft Report Viewer, который доступен с носителем Service Manager.

Сервер управления должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Сервер управления хранилищем данных Сервер управления хранилища требует: SQL Server Native Client

Сервер управления хранилищем данных должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Базы данных хранилища данных/Service Manager Для баз данных Service Manager или хранилища данных требуется: SQL Server Reporting Services (SSRS); SQL Server объекты управления анализом.

Параметры сортировки SQL Server и Analysis Services должны быть одинаковыми на компьютерах, на которых размещены базы данных Service Manager, хранилища данных, служб Analysis Services и служб Reporting Services.
Консоль Service Manager Для работы консоли требуется: Microsoft Report Viewer распространяемый компонент (доступен на носителе System Center): Microsoft Excel для просмотра кубов данных OLAP на компьютере консоли; ADO.NET обновление служб данных для платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) для Windows Server; SQL Server объекты управления анализом.

Консоль можно установить как в 32-разрядных, так и в 64-разрядных выпусках Windows.
Портал самообслуживания Портал самообслуживания требует: сервер Windows 2012 R2 или более поздней версии; роль IIS и ASP.NET 4.5; объекты AMO SQL Server.

Присоедините компьютер сервера к тому же домену, где запущена служба пакета SDK Service Manager. Оптимальным является первичный или вторичный сервер.
Компьютеры с самообслуживанием Порталу самообслуживания требуется разрешение экрана выше 1024 X 768.

Поддерживаемые браузеры: Microsoft Edge; Microsoft Internet Explorer 10 и 11; Mozilla Firefox 42 и более поздних версий; Google Chrome 46 и более поздних версий.
SQL Server Reporting Services В топологии развертывания, где компьютер, на котором размещены службы SSRS, находится не на том же компьютере, на котором размещен сервер управления хранилищем данных, необходимо добавить Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code в глобальный кэш сборок. Дополнительные сведения о действиях вручную.

Дополнительные замечания

  • Operations Manager. Service Manager может импортировать предупреждения и элементы конфигурации из среды Operations Manager. Узнайте об установке Service Manager и Operations Manager в одной среде. Для Operations Manager можно создавать киоски данных.

  • Configuration Manager . Service Manager могут импортировать элементы конфигурации из Configuration Manager среды.

  • Требования к сети. Для просмотра дополнительного содержимого в статьях базы знаний компьютеры, на которых размещается консоль Service Manager, должны иметь доступ в Интернет, напрямую либо через прокси-сервер.

  • SMTP-сервер. Чтобы использовать функцию уведомлений и создавать инциденты по электронной почте, необходимо иметь доступ к smtp-серверу.

  • Безопасный режим Windows— Service Manager не работает, и службы, используемые Service Manager, не запускаются, если Windows Server работает в безопасном режиме. При попытке запустить службы Service Manager вручную в безопасном режиме происходит сбой запуска служб и в журнал событий записывается ошибка.

требования SQL Server

Microsoft SQL Server размещает базы данных, создаваемые System Center — Service Manager. Кроме того, для работы с кубами OLAP System Center 1801 — Service Manager требуются службы SQL Server Analysis Services (SSAS). Службы SQL Server Reporting Services (SSRS) обеспечивают поддержку создания отчетов System Center 1801 — Service Manager.

Эти сведения можно использовать, чтобы оценить готовность среды SQL Server поддерживать установку или обновление до System Center 1801. Используйте эти сведения независимо от того, развертываете ли вы один или несколько компонентов System Center.

Поддержка версий SQL Server

Примечание

Для поддерживаемых версий SQL используйте пакеты обновления, которые сейчас поддерживаются корпорацией Майкрософт.

Service Manager SQL Server 2012 SQL Server 2014 и пакеты обновлений SQL Server 2016 и пакеты обновлений
Базы данных хранилища данных/Service Manager

Примечание

System Center 1801 — Service Manager не поддерживает установку параметра MultiSubnetFailover. Этот параметр не используется в System Center 1801 — Service Manager строках подключения.

Разрешение обновлений

Для установки или обновления System Center 1801 — Service Manager требуется, чтобы на компьютерах под управлением SQL Server, на которых размещаются базы данных, была разрешена установка обновлений. Если обновления не разрешены, установка System Center 1801 — Service Manager не завершится и на этапе создания базы данных установки появится следующее сообщение об ошибке:

Ошибка при выполнении действия клиента: _ExecuteSqlScripts. Это попытка обновления закончилась сбоем до внесения не подлежащих отмене изменений. Обновление было успешно отменено, а система возвращена в исходное состояние. После внесения необходимых изменений можно повторить попытку обновления для этой роли.

Состояние allow updates в SQL Server можно проверить, выполнив следующую хранимую процедуру в SQL Server Management Studio:

sp_configure 'allow updates'

В таблице результатов проверьте значение для параметра run_value. Если значение параметра run value — 1, снова установите значение "0" с помощью указанной ниже хранимой процедуры, а затем повторно запустите программу установки:

sp_configure 'allow updates',0 reconfigure with override

Вопросы, связанные с группами доступности AlwaysOn для баз данных Service Manager

Группы доступности AlwaysOn SQL Server поддерживаются в System Center 1801 — Service Manager.

Дополнительные сведения об установке Service Manager с группами доступности AlwaysOn см. здесь.

Серверная операционная система

Поддерживаются следующие версии операционной системы Windows Server.

Компонент System Center Windows Server 2012 Standard, Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard, Datacenter Windows Server 2016 Windows Server 2016 (сервер с возможностями рабочего стола) Nano Server Windows Server 2016
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
База данных хранилища данных или база данных Service Manager
Портал самообслуживания Service Manager (HTML 5)  

Клиентская операционная система

Ниже перечислены версии клиентской операционной системы Windows, поддерживаемые для консоли Service Manager.

Клиентские компоненты System Center Windows® 7 Windows® 8 Windows® 8.1 Windows Server® 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) Windows Server® 2012 Windows Server® 2012 R2 Standard, Datacenter Windows 10 Корпоративная Windows Server® 2016 Standard, Datacenter
Консоль Service Manager

Поддерживаемые версии .NET

Для Service Manager поддерживаются следующие версии .NET.

Компонент System Center 1801 .NET 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) .NET 4 .NET 4.5 .NET 4.5.1 .NET 4.5.2 .NET 4.6
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
консоль Service Manager
портал Self-Service Service Manager  

Поддерживаемые версии PowerShell

Следующие версии PowerShell поддерживаются для Service Manager.

Компонент System Center Windows PowerShell 2.0 Windows PowerShell 3.0 Windows PowerShell 4.0 Windows PowerShell 5.0
Консоль Service Manager
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse

Требования System Center 2016 — Service Manager к системе

В следующих разделах описаны общие рекомендации по производительности и масштабируемости для SM 2016 и рекомендации по конфигурациям оборудования для различных рабочих нагрузок. System Center 2016 предполагает гибкость и масштабируемость, поэтому требования к оборудованию в конкретных сценариях могут отличаться от приведенных здесь рекомендаций.

Ограничения емкости для Service Manager

Дополнительные сведения о протестированных ограничениях емкости для различных сценариев развертывания Service Manager.

Поддерживаемое сосуществование

Для упрощения обновлений можно использовать следующие соединители Service Manager 2016 с компонентами System Center 2012 R2.

  • System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager
  • System Center 2012 R2 Orchestrator
  • System Center 2012 R2 Operations Manager
  • System Center 2012 R2 Configuration Manager
  • Выпуски CB System Center Configuration Manager (SCCM) — 1511, 1602, 1606 и 1710.
    • UR5 поддерживает версию 1802
    • UR9 и UR10 поддерживают версии с 1806 по 2103. Однако существует ограничение, что размер устройств, поддерживаемых SCCM, должен быть меньше 2 ПБ.
    • UR10 поддерживает версию 2107

Оборудование

Сервер Процессор (мин.) Процессор (рек.) ОЗУ (мин.) ОЗУ (рек.) Место на жестком диске (мин.) Место на жестком диске (рек.)
сервер управления Service Manager 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 Гб 8 Гб 10 ГБ 10 ГБ
База данных Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ
сервер управления Service Manager Data Warehouse 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 10 ГБ 10 ГБ
базы данных Data Warehouse Service Manager 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 32 ГБ 400 ГБ 400 ГБ
Консоль Service Manager 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 2-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц 4 Гб 4 Гб 10 ГБ 10 ГБ
Портал самообслуживания Service Manager (автономный) 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8 ГБ 16 Гб 80 ГБ 80 ГБ
Портал самообслуживания и дополнительный сервер Service Manager (рекомендуется) 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 8-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц 16 Гб 32 ГБ 80 ГБ 80 ГБ

Серверная операционная система

Поддерживаются следующие версии операционной системы Windows Server.

Компонент System Center Windows Server 2012 Standard, Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard, Datacenter Windows Server 2016 Windows Server 2016 (сервер с возможностями рабочего стола) Nano Server Windows Server 2016
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
База данных хранилища данных или база данных Service Manager
Портал самообслуживания Service Manager (HTML 5)  

Клиентская операционная система

Ниже перечислены версии клиентской операционной системы Windows, поддерживаемые для консоли Service Manager.

Клиентские компоненты System Center Windows® 7 Windows® 8 Windows® 8.1 Windows Server® 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) Windows Server® 2012 Windows Server® 2012 R2 Standard, Datacenter Windows 10 Корпоративная Windows Server® 2016 Standard, Datacenter
Консоль Service Manager

Версии .NET

Для Service Manager поддерживаются следующие версии .NET.

Компонент System Center 2016 .NET 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) .NET 4 .NET 4.5 .NET 4.5.1 .NET 4.5.2 .NET 4.6 .NET 4.6.1 .NET 4.7
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse
консоль Service Manager
портал Self-Service Service Manager

Поддерживаемые версии PowerShell

Следующие версии PowerShell поддерживаются для Service Manager.

Компонент System Center Windows PowerShell 2.0 Windows PowerShell 3.0 Windows PowerShell 4.0 Windows PowerShell 5.0
Консоль Service Manager
сервер управления Service Manager
сервер управления Service Manager Data Warehouse

Требования к программному обеспечению

Компонент Требование
Сервер управления Service Manager Потребности сервера управления: обновление служб данных ADO.NET для .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 для Windows Server; SQL Server Native Client; распространяемый компонент Microsoft Report Viewer, который доступен с носителем Service Manager.

Сервер управления должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Сервер управления хранилищем данных Сервер управления хранилища требует: SQL Server Native Client

Сервер управления хранилищем данных должен быть установлен в 64-разрядном выпуске Windows.
Базы данных хранилища данных/Service Manager Для баз данных Service Manager или хранилища данных требуется: SQL Server Reporting Services (SSRS); SQL Server объектов управления анализом.

Параметры сортировки SQL Server и Analysis Services должны быть одинаковыми на компьютерах, на которых размещены базы данных Service Manager, хранилища данных, служб Analysis Services и служб Reporting Services.
Консоль Service Manager Для консоли требуется: Microsoft Report Viewer Распространяемый компонент (доступен на носителе System Center): Microsoft Excel в порядке просмотра кубов данных OLAP на компьютере консоли; ADO.NET Обновления служб данных для платформа .NET Framework 3.5 с пакетом обновления 1 (SP1) для Windows Server; SQL Server объекты управления анализом

Консоль можно установить как в 32-разрядных, так и в 64-разрядных выпусках Windows.
Портал самообслуживания Портал самообслуживания требует: сервер Windows 2012 R2 или более поздней версии; роль IIS и ASP.NET 4.5; объекты AMO SQL Server

Присоедините компьютер сервера к тому же домену, где запущена служба пакета SDK Service Manager. Оптимальным является первичный или вторичный сервер.
Компьютеры с самообслуживанием Порталу самообслуживания требуется разрешение экрана выше 1024 X 768.

Поддерживаемые браузеры: Microsoft Edge; Microsoft Internet Explorer 10 и 11; Mozilla Firefox 42 и более поздних версий; Google Chrome 46 и более поздних версий
SQL Server Reporting Services В топологии развертывания, где компьютер, на котором размещены службы SSRS, находится не на том же компьютере, на котором размещен сервер управления хранилищем данных, необходимо добавить Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code в глобальный кэш сборок. Дополнительные сведения о действиях вручную.
Operations Manager Service Manager может импортировать предупреждения и элементы конфигурации из среды Operations Manager. Узнайте об установке Service Manager и Operations Manager в одной среде.

Для Operations Manager можно создавать киоски данных.
Диспетчер конфигураций Service Manager могут импортировать элементы конфигурации из среды Configuration Manager.
Требования к сети Для просмотра дополнительного содержимого в статьях базы знаний компьютеры, на которых размещается консоль Service Manager, должны иметь доступ в Интернет, напрямую либо через прокси-сервер.
SMTP-сервер Необходимо иметь доступ к серверу SMTP, чтобы использовать функцию уведомления и чтобы создавать инциденты с помощью электронной почты.
Безопасный режим Windows Service Manager не работает, и службы, используемые Service Manager, не запускают, если Windows Server работает в безопасном режиме. При попытке запустить службы Service Manager вручную в безопасном режиме происходит сбой запуска служб и в журнал событий записывается ошибка.

Microsoft SQL Server размещает базы данных, создаваемые System Center 2016 — Service Manager. Кроме того, для работы с кубами OLAP System Center 2016 — Service Manager требуются службы SQL Server Analysis Services (SSAS). Службы SQL Server Reporting Services (SSRS) обеспечивают поддержку создания отчетов System Center 2016 — Service Manager.

Эти сведения можно использовать, чтобы оценить готовность среды SQL Server поддерживать установку или обновление до System Center 2016. Используйте эти сведения независимо от того, развертываете ли вы один или несколько компонентов System Center.

Версии SQL Server

В следующей таблице приводится сводка по поддержке SQL Server Enterprise и Standard, 64-разрядные версии.

Примечание

Для поддерживаемых версий SQL используйте пакеты обновления, которые сейчас поддерживаются корпорацией Майкрософт.

Service Manager SQL Server 2012 SQL Server 2014 и пакеты обновлений SQL Server 2016 и пакеты обновлений
Базы данных хранилища данных/Service Manager
  • System Center 2016 — Service Manager не поддерживает установку параметра MultiSubnetFailover. Этот параметр не используется в Service Manager строках подключения.
  • Группы доступности AlwaysOn SQL Server поддерживаются в System Center 2016 — Service Manager. Подробнее.
  • Для установки или обновления Service Manager требуется, чтобы на компьютерах под управлением SQL Server, на которых размещаются базы данных, была разрешена установка обновлений. В противном случае при попытке Service Manager создать базу данных появляется ошибка:
    • При выполнении действия клиента произошла ошибка: _ExecuteSqlScripts. Это попытка обновления закончилась сбоем до внесения не подлежащих отмене изменений. Обновление было успешно отменено, а система возвращена в исходное состояние. После внесения исправлений можно повторить обновление для этой роли.

    • Состояние allow updates в SQL Server можно проверить, выполнив следующую хранимую процедуру в SQL Server Management Studio:

      sp_configure 'allow updates'
      

      В таблице результатов проверьте значение для параметра run_value. Если значение параметра run value — 1, снова установите значение "0" с помощью указанной ниже хранимой процедуры, а затем повторно запустите программу установки:

      sp_configure 'allow updates',0 reconfigure with override
      

Дальнейшие действия