Клиенты для Microsoft Teams

  • 7 мин

У Microsoft Teams есть клиенты, доступные для настольных компьютеров (Windows, Mac и Linux), веб-сайтов и мобильных устройств (Android и iOS). Корпорация Майкрософт также предлагает Teams для сред инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI). Есть несколько способов развертывания клиентов Teams в зависимости от устройств.

Развертывание классических клиентов Teams

Классические клиенты Microsoft Teams поддерживают взаимодействие в реальном времени (звук, видео и общий доступ к контенту) для собраний команды, групповых звонков и частных индивидуальных звонков.

Снимок экрана: классический клиент Teams.

Настольный клиент доступен для следующих операционных систем:

  • Windows. 32- и 64-разрядные версии Windows (8.1 и более поздние версии) и Windows Server (2012 R2 и более поздние версии), ARM64 для Windows 10 на платформе ARM.
  • macOS. Три последних версии macOS.
  • Chrome OS

Как администратор Teams вы можете выбрать предпочтительный способ распространения установочных файлов на компьютеры в своей организации. Например, можно использовать Microsoft Endpoint Configuration Manager для операционных систем Windows или Jamf Pro для macOS. Классические клиенты Teams можно развернуть несколькими способами.

  • В составе установщика Приложений Microsoft 365 для предприятий.
  • MSI-файлы (как 32-разрядные, так и 64-разрядные) для массового развертывания ИТ-специалистов. Например, через конечную точку Майкрософт Configuration Manager, групповая политика или любой сторонний механизм распространения для широкого развертывания.
  • Автономный установщик (EXE) для установки пользователем.

Для настольного клиента Teams в ОС Windows не требуются повышенные разрешения, и каждый пользователь может установить клиент в пути к профилю. В системах macOS требуются административные разрешения.

Операционные системы Windows

Установка Microsoft Teams для Windows предоставляет скачиваемые установщики для 32- и 64-разрядной архитектуры.

Клиент Windows развертывается в папке AppData внутри профиля пользователя. Развертывание в локальный профиль пользователя позволяет установить клиент без повышенных прав.

Клиент Windows использует следующие расположения.

  • %LocalAppData%\Microsoft\Teams
  • %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin
  • %AppData%\Microsoft\Teams
  • %LocalAppData%\SquirrelTemp

Клиенту Windows требуется .NET Framework 4.5 или более поздняя версия. Установщик Teams предлагает установить его, если у вас его нет.

Операционные системы Mac

Пользователи Mac могут установить Teams с помощью файла установки PKG для компьютеров macOS. Для установки клиента Mac требуется административный доступ. Клиент macOS устанавливается в папку /Applications. Чтобы установить Teams с помощью PKG-файла, выполните следующие действия.

  1. На странице скачивания Teams в разделе Mac выберите Скачать.
  2. Дважды щелкните PKG-файл.
  3. Для завершения установки следуйте инструкциям мастера.
  4. Teams устанавливается в папку /Applications; установка выполняется на уровне компьютера.

Teams для инфраструктуры виртуальных рабочих столов

Инфраструктура виртуальных рабочих стола (VDI) — это технология виртуализации, в которой операционная система и приложения для настольных компьютеров размещены на централизованном сервере в центре обработки данных. Используя VDI, пользователи могут использовать полностью персонализированный рабочий стол с полностью защищенным и совместимым централизованным источником.

Вы можете развернуть настольное приложение Teams для VDI с помощью пакета MSI на каждый компьютер или на каждого пользователя. Выбор подхода зависит от того, используете вы постоянную или непостоянную настройку и связанные с ней функциональные возможности вашей организации. Чтобы развернуть настольное приложение Teams на виртуальной машине, выполните следующие действия.

  1. Скачайте пакет MSI Teams, который соответствует вашей операционной системе виртуальной машины VDI по одной из следующих ссылок:

  2. Установите MSI на виртуальную машину VDI, запустив одну из следующих команд:

    • Установка на пользователя (по умолчанию)

      msiexec /i <path_to_msi> /l*v <install_logfile_name> ALLUSERS=1

      Этот стандартный процесс установки, при котором Teams устанавливается в папку пользователя %AppData%. На этом этапе завершается установка "золотого образа". Teams не будет правильно работать с установкой на каждого пользователя при непостоянной настройке.

    • Установка на отдельных компьютерах

      msiexec /i <path_to_msi> /l*v <install_logfile_name> ALLUSER=1 ALLUSERS=1

      Этот процесс добавляет на компьютер необходимый раздел реестра, который позволяет установщику Teams знать, что это экземпляр VDI. Без него установщик выдаст ошибку: "Установка не удалась. Не удается установить для всех пользователей, если среда VDI не обнаружена.

  3. Следующий интерактивный сеанс входа запускает Teams и запрашивает учетные данные.

Если вам нужно удалить MSI с виртуальной машины VDI, запустите следующую команду:

msiexec /passive /x <path_to_msi> /l*v <uninstall_logfile_name>

Teams на компонентах VDI

Для использования Teams в виртуализированной среде требуются следующие компоненты.

  • Брокер виртуализации. Диспетчер ресурсов и подключений к поставщику виртуализации, например Azure.
  • Виртуальный рабочий стол: стек виртуальной машины, в котором выполняется Teams.
  • Тонкий клиент: устройство, с которым пользователь физически взаимодействует.
  • Классическое приложение Teams: классическое клиентское приложение Teams на виртуальной машине. Его можно разделить на три основных подкомпонента:
    • Классический клиент: собственное приложение Win32, установленное через .exe (включено автоматическое обновление) или .msi (автоматическое обновление отключено). Пример версии: 1.6.00.18681
    • Веб-клиент: общий компонент как для собственного классического приложения Teams, так и для веб-приложения (браузера), он автоматически обновляется при каждом запуске приложения (даже в непрекращающихся средах). Пример версии: 1.0.0.2023052414.
    • Оболочка: компонент VDI и VDI, определенный для партнеров, который входит в состав веб-клиента, поэтому он автоматически обновляется. Пример версии: 1.14.0.1 (Citrix), 21494295 (VMware), 1.1.2206.13001 (AVD/W365)

Постоянная и непрекращающаяся настройка

Выделенная постоянная настройка. В выделенной постоянной установке изменения локальной операционной системы пользователей сохраняются после выхода пользователей из системы. Для постоянной установки Teams поддерживает установку как для пользователя, так и для каждого компьютера.

Непрекращающаяся настройка. В непрекращающейся настройке изменения локальной операционной системы пользователей не сохраняются после выхода пользователей. Такие настройки обычно являются общими многопользовательскими сеансами. Конфигурация виртуальной машины зависит от количества пользователей и доступных ресурсов физического сервера.

Рекомендации по производительности VDI в Teams

Существуют различные виртуализированные конфигурации настройки, каждая из которых имеет разную направленность на оптимизацию. Например, конфигурация может сосредоточиться на плотности пользователей. При планировании учитывайте следующее, чтобы оптимизировать настройку в зависимости от потребностей вашей организации в рабочей нагрузке.

  • Минимальное требование. Для некоторых рабочих нагрузок может потребоваться настройка с использованием ресурсов, превышающих минимальные требования. Например, рабочие нагрузки для разработчиков, использующих приложения, требующие большего объема вычислительных ресурсов.
  • Зависимости. К ним относятся зависимости от инфраструктуры, рабочей нагрузки и других факторов окружающей среды за пределами классического приложения Teams.
  • Отключенные функции в VDI. Teams отключает для VDI функции, интенсивно использующие GPU, что может помочь улучшить временную загрузку ЦП. Отключены следующие функции:
  • Анимация CSS Teams
  • Автоматический запуск Giphy

Выполните обновление до нового клиента Teams здесь.

Оптимизация мультимедиа для Teams

Оптимизация мультимедиа для Microsoft Teams предлагает следующие возможности:

  • Прием и совершение аудио- и видеозвонков
  • Многопартийная аудио- и видеоконференция
  • Передача, пересылка, отключение звука, удержание и возобновление вызова
  • Звонки по ТСОП через панель набора номера
  • Демонстрация экрана рабочего стола
  • Совместное использование экрана с несколькими мониторами и средство выбора экрана для общего доступа к экрану
  • Управление громкостей с удаленного рабочего стола
  • Идентификация активного говорящего

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка Teams для VDI.

Развертывание мобильных клиентов Teams

Мобильные приложения Microsoft Teams доступны для Android и iOS и предназначены для пользователей, участвующих в беседах на основе чата и выполняющих одноранговые звонки во время поездок. Для мобильных приложений следует использовать соответствующий магазин: Google Play и Apple App Store.

  • Android. Поддержка ограничена последними четырьмя основными версиями Android. Когда выпущена новая основная версия Android, официально поддерживается новая версия и предыдущие три версии.

  • iOS. Поддержка ограничена двумя последними основными версиями iOS. Когда выпущена новая основная версия iOS, официально поддерживается новая версия iOS и предыдущая версия.

Мобильные приложения распространяются и обновляются только через магазин приложений для соответствующей мобильной платформы. Распространение мобильных приложений через MDM или неопубликоную загрузку не поддерживается корпорацией Майкрософт. Как только мобильное приложение Teams будет установлено на поддерживаемой мобильной платформе, оно само будет поддерживаться, при условии что с момента выпуска текущей версии прошло не более трех месяцев.

Развертывание веб-клиентов Teams

Веб-клиент https://teams.microsoft.com представляет собой полнофункциональный клиент, который можно использовать в различных браузерах.

Веб-клиент поддерживает звонки и собрания с помощью webRTC, поэтому для запуска Teams в веб-браузере не требуется подключаемый модуль или скачивание. В браузере должно быть разрешено использование сторонних файлов cookie.

Веб-клиент Teams доступен для различных браузеров, включая Microsoft Edge, Chrome и Safari. Список поддерживаемых браузеров см. в разделе Веб-клиент.

Управление обновлениями клиентов

Большинство клиентов Teams автоматически обновляются службой Microsoft Teams. Вмешательство ИТ-администратора не требуется. Если обновление доступно, клиент автоматически скачивает обновление. Когда приложение некоторое время простаивает, начинается процесс обновления.

Пользователи также могут скачивать обновления вручную, выбрав Проверить наличие обновления в раскрывающемся меню Профиль в правом верхнем углу приложения. Если обновление доступно, оно будет скачано и автоматически установлено, когда компьютер находится в режиме бездействия.

Клиенты Teams в инфраструктуре виртуальных рабочих столов (VDI) не обновляются автоматически, как клиенты Teams не из VDI.

  • При установке на компьютере автоматические обновления отключаются. Необходимо удалить текущую версию, чтобы обновиться до новой версии.

  • При установке на пользователя автоматические обновления включены.

Для большинства развертываний VDI рекомендуется развертывать Teams с помощью установки на каждый компьютер. Чтобы обновить Teams до последней версии, начните с процедуры удаления, а затем — с развертывания последней версии Teams.