Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о службе Organizational Reporting

В этой статье приводятся часто задаваемые вопросы о службе отчетов организации Microsoft Learn, а также их ответы и ссылки на дополнительные сведения.

Общие

Сколько стоит использовать службу отчетов организации Learn?

Использование данных из Azure Data Share повлечет за собой расходы, связанные с хранением данных в существующей подписке клиента, но отдельный счет клиентам Microsoft Azure выставляться не будет.

Каковы правила использования службы отчетов об организации Learn?

При использовании этой службы вы подтверждаете и принимаете условия Соглашения Microsoft Learn о доступе к данным и их совместном использовании, чтобы корпорация Майкрософт могла передавать данные Learn вашей организации для пользователей Learn, входящих в систему с идентификатором клиента (tenant ID) вашей организации.

Какие панели мониторинга и отчеты можно просмотреть?

В службе Learn Organizational Reporting не предусмотрены встроенные панели мониторинга или отчеты. Служба предоставляет ресурсы данных, содержащие необработанные наборы данных, на основе которых можно создавать панели мониторинга и отчеты для просмотра данных.

Нужно ли использовать Azure для использования службы?

Да. В настоящее время служба отчетов организации Learn использует Azure Data Share и его параметры хранения для совместного использования и размещения данных. Конфигурация Azure Data Share — это однократная настройка, но вы можете создать конвейер для извлечения и загрузки данных в другие поставщики облачных служб или локальное решение хранилища.

Как получить доступ к этим данным и какие разрешения необходимы?

Вам потребуются права доступа к подписке, в которой сохранён этот общий ресурс данных. Начать стоит с раздела требований выше.

Доступно ли несколько общих данных для этой службы для каждого клиента?

Служба организационной отчетности Learn позволяет предоставить только один общий доступ к данным. Если вам нужен доступ к нескольким копиям данных, следует создать дубликат целевого источника хранилища.

Кто может запросить эту службу от имени своего клиента?

Любой пользователь с связанной учетной записью организации в профиле Microsoft Learn может создать общую папку данных, но только пользователи с разрешениями на доступ к подписке клиента организации могут получить доступ к доступным общим папкам данных.

У моей организации несколько клиентов, как эта служба отчетов поддерживает этот сценарий?

Для этой службы отчетов Azure Data Share допускает использование одного арендатора на каждый общий ресурс данных. Если у вас несколько клиентов в организации, вам потребуется настроить общую папку данных для каждого клиента. Затем можно хранить совокупные данные из всех общих ресурсов данных в одном хранилище или в отдельных хранилищах и использовать Power BI либо предпочитаемое решение для отчётности, чтобы объединить данные. Обратите внимание, что шаблон Power BI службы "Организационные отчеты" не поддерживает отчеты с несколькими клиентами, хотя для этого можно обновить отчет.

Что такое Azure Data Share?

Azure Data Share обеспечивает организациям безопасное совместное использование данных с несколькими клиентами и партнерами. Всего за несколько действий вы можете создать новую учетную запись для обмена данными, добавить наборы данных и пригласить своих клиентов и партнеров к вашему ресурсу обмена данными. Поставщики данных всегда контролируют данные, которыми они делятся. Azure Data Share упрощает управление данными и позволяет отслеживать, к каким данным предоставляется общий доступ, когда и кем.

Общий доступ к данным — это группа наборов данных, предоставляемых как единое целое. Наборы данных могут поступать из множества источников, поддерживаемых Azure Data Share. Сейчас Azure Data Share поддерживает Хранилище BLOB-объектов Azure и Azure Data Lake Storage. Просмотрите страницу терминологии Azure Data Share, чтобы узнать об элементах этой службы.

Быстрые ссылки для справки:

• Что такое Azure Data Share?
• Терминология Azure Data Share
• Предоставление общего доступа к данным с помощью Azure Data Share
• Совместное использование и получение данных из Базы данных SQL Azure
• Мониторинг общей папки данных Azure

Данные

Анонимны ли данные в этих наборах данных?

Персональные данные не включены в эти наборы данных. Тем не менее вы можете добавить данные о пользователях из центра администрирования Microsoft Entra, чтобы увидеть, какой пользователь завершил каждый курс обучения.

В пользовательском наборе данных вы можете просмотреть идентификатор объекта как отдельную запись. В Microsoft Entra ID можно скачать полный список пользователей в арендаторе сразу. Экспорт данных Microsoft Entra включает такие атрибуты, как идентификатор объекта, адрес электронной почты и отображаемое имя.

Позволяют ли данные сообщать о ходе выполнения модуля обучения или пути обучения?

Да. Сведения в разделе "Ход выполнения" отображаются для следующих типов источников: схема обучения, модуль, урок. Чтобы вычислить ход выполнения модуля, необходимо применить логику в отчетах, чтобы узнать, сколько единиц составляют заданный модуль (с помощью наборов данных HierarchyModule и HierarchyUnit), а затем вычислить, сколько из этих единиц пользователь завершил из общего числа. То же самое верно для схем обучения, но вместо единиц и модулей вы будете применять те же вычисления к модулям и путям обучения.

Можно ли запрашивать различные атрибуты данных или подмножество данных отчетов организации?

Наборы данных, предназначенные для конкретного клиента и предоставленные ему, включают достижения, сведения о ходе выполнения и пользователей для его тенанта. Данные каталога Learn также включены, чтобы присоединиться по мере необходимости. По мере необходимости клиенты могут сопоставлять некоторые или все эти наборы данных.

Доступен ли обозреватель данных для службы?

Клиенты могут просматривать доступные наборы данных на портале Azure с помощью Azure Data Share. После того как клиент сопоставит наборы данных с целевой средой в клиентском арендаторе, данные можно будет просматривать с помощью соответствующих инструментов для каждого типа целевой среды. Например, любые инструменты для работы с SQL подходят для SQL-приёмника.

Мои данные перестали синхронизироваться, как исправить его?

Проблемы с синхронизацией данных должны возникать только в том случае, если вы создали общую папку данных отчетов организации до 24 мая 2021 г. Мы обновили сервис, и теперь, чтобы продолжать получать данные организационной отчетности, вам необходимо заново настроить общий доступ к данным и подключить новый источник данных к существующим отчетам. Вам не придется принимать новые условия. Чтобы обновить подключение, перейдите к разделу Настройка отчетов для организаций в Learn выше и выполните приведенные в нем инструкции.

После завершения настройки вы сможете увидеть новый Azure Data Share в портале Azure, как и ранее. Там вы по-прежнему будете видеть старый Azure Data Share, но его можно удалить, поскольку новый общий доступ к данным также содержит полную историю.

Можно ли изменить сопоставление или тип хранилища данных после настройки общего доступа к данным? Да. При необходимости для каждого набора данных в рамках общего доступа к данным можно отменить сопоставление данных и сопоставить их заново.

Как работает синхронизация для этой службы?

Операции синхронизации копируют данные из источника Microsoft Learn в любые назначения, настроенные клиентом, независимо от того, являются ли эти назначения SQL, CSV или любыми типами назначения, поддерживаемыми Azure Data Share. Данные, поступающие из Microsoft Learn, обновляются 1 раз в день.

Уникальны ли идентификаторы пользовательского интерфейса для каждого объекта содержимого?

Да. UID обозначает "Уникальный идентификатор" и является уникальным для каждого объекта содержимого. Если идентификатор пользовательского интерфейса изменяется, даже если заголовок или другие метаданные остаются неизменными, содержимое считается новым объектом.

Почему нет полных ссылок на содержимое?

Не все организации используют одно и то же доменное имя для доступа к Microsoft Learn, поэтому мы предоставили относительные ссылки, чтобы упростить управление данными для работы с вашей средой. В рамках процессов ETL необходимо добавить соответствующее доменное имя для вашей среды к этим URL-адресам.

Содержимое

Вопрос. Является ли UID уникальным для содержимого?

Да. UID обозначает "Уникальный идентификатор" и является уникальным для каждого объекта содержимого. Если идентификатор пользовательского интерфейса изменяется, даже если заголовок или другие метаданные остаются неизменными, содержимое считается новым объектом.

Вопрос. Входят ли все модули в какую-либо схему обучения?

№ Все модули являются самодостаточными в том смысле, что каждый из них полностью охватывает сценарий или концепцию от начала до конца и не требует предварительного прохождения других модулей. Для некоторых это так, и они не являются частью пути обучения. Для остальных их объединяют в одну или несколько траекторий обучения, которые помогают пользователю шаг за шагом осваивать более сложные концепции. Модуль не должен быть частью схемы обучения или может быть частью одного или нескольких.

В: Как узнать, какую версию содержимого получил пользователь?

В настоящее время нет способа увидеть, какую версию содержимого взял пользователь.

С точки зрения локализации, хотя содержимое локализовано на многих языках, записи завершения обучения содержимого не зависят от языкового стандарта, то есть мы не различаем локализованные версии содержимого в виде отдельных объектов в наших записях завершения обучения пользователей. Независимо от того, на каком языке пользователь завершает обучение, ему будет засчитано прохождение всего объекта, и мы не сохраняем информацию о том, на каком языке оно было завершено.

С точки зрения управления версиями содержимого мы не сохраняем номера версий контента в записях завершения. При добавлении новых объектов содержимого в ответе они будут отображаться как новый объект (идентифицируемый uiD). Если контент был изменён, об этом можно судить по значению last_modified в данных каталога (наборах данных иерархии). Если содержимое устарело, оно будет удалено из ответа.

В: Как получить доступ к записям о завершении документации, видео и примеров кода?

В настоящее время в Microsoft Learn мы не отслеживаем факт завершения просмотра документации, видео и примеров кода, поэтому у нас нет записей об этом в службе организационной отчетности Learn.

Локализация

В: Существует ли запись о завершении для каждой локали контента?

№ Хотя содержимое локализовано на многих языках, записи завершения обучения содержимого не зависят от языкового стандарта, то есть мы не различаем локализованные версии содержимого в виде отдельных объектов в наших записях завершения обучения пользователей. Независимо от того, на каком языке пользователь завершает обучение, ему будет засчитано прохождение всего объекта, и мы не сохраняем информацию о том, на каком языке оно было завершено.

Другие

Вопрос. Можно ли получить эти данные в формате API?

Нет, нет API для доступа к данным пользователей.

Следующие шаги

Дополнительные сведения о службе "Отчеты организации" см. по следующим ссылкам:

• Общие сведения о службе "Организационные отчеты"