Поделиться через


Устранение неполадок развертывания при создании виртуальной машины Windows в Azure

Область применения: ✔️ Виртуальные машины Windows

Наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке создания новой виртуальной машины Azure, — ошибки подготовки и ошибки выделения.

  • Ошибки подготовки возникают, когда образ операционной системы не удается загрузить из-за неправильных подготовительных действий или из-за выбора неправильных параметров во время записи образа на портале.
  • Ошибки выделения возникают, когда кластер или регион не имеют доступных ресурсов или не поддерживают запрошенный размер виртуальной машины.

Если эта статья не помогла устранить вашу проблему с Azure, посетите форумы по Azure на сайтах MSDN и Stack Overflow. Описание своей проблемы можно опубликовать на этих форумах или написать в Twitter (@AzureSupport). Также можно отправить запрос в службу поддержки Azure. Чтобы отправить такой запрос, на странице поддержки Azure щелкните Получить поддержку.

Сбор журналов действий

Для устранения неполадок прежде всего соберите журналы действий, чтобы определить ошибку, связанную с этой проблемой. Ниже представлены ссылки на подробные инструкции.

Просмотр операций развертывания

Просмотр журналов действий для управления ресурсами Azure

Свяжитесь с нами для получения помощи

Если у вас есть вопросы или помощь, создайте запрос на поддержку или попросите сообщества Azure. Вы также можете отправить отзыв о продукте в сообщество отзывов Azure.