Поделиться через


Ошибка с AttributeMap при обновлении Dynamics 365 Field Service

Эта статья поможет устранить сообщения об ошибках AttributeMap при обновлении Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Ошибка с идентификатором клиента и msdyn_serviceaccount

AttributeMap с идентификатором GUID между атрибутом customerid и msdyn_serviceaccount инцидента сущности и msdyn_workorder имеет неуправляемый базовый экземпляр и поэтому не может быть обновлен управляемым решением.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия. Сопоставление атрибутов будет автоматически создано повторно путем обновления до более новой версии. Просмотрите карту атрибутов и удалите ее в своей среде.

  1. Перейдите > в раздел Настройка> параметровНастройка системы.
  2. Перейдите в раздел Сущности> Заказы >на работуN:1 Связи.
  3. Дважды щелкните строку msdyn_account_msdyn_workorder_ServiceAccount .
  4. Выберите Сопоставления.
  5. Выберите сопоставление учетной записи службы и удалите его.
  6. Запустите обновление еще раз.

Ошибка с идентификатором клиента и msdyn_billingaccount

AttributeMap с идентификатором GUID между атрибутом customerid и msdyn_billingaccount инцидента сущности и msdyn_workorder имеет неуправляемый базовый экземпляр и поэтому не может быть обновлен управляемым решением.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия. Сопоставление атрибутов будет автоматически воссоздано путем обновления до более новой версии. Просмотрите карту атрибутов и удалите ее в своей среде.

  1. Перейдите > в раздел Настройка> параметровНастройка системы.
  2. Перейдите в раздел Сущности> Заказы >на работуN:1 Связи.
  3. Дважды щелкните строку msdyn_account_msdyn_workorder_BillingAccount .
  4. Выберите Сопоставления.
  5. Выберите сопоставление учетной записи выставления счетов и удалите его.
  6. Запустите обновление еще раз.