Share via

Отмена или удаление документов о продажах в разделе Управление дебиторской задолженностью и обработка заказов на продажу в Microsoft Dynamics GP

  • Статья

В этой статье описывается, как отменить или удалить документы о продажах в разделе Управление дебиторской задолженностью и обработка заказов на продажу в Microsoft Dynamics GP.

Применимо к: Microsoft Dynamics GP
Исходный номер базы знаний: 950706

Введение

В этой статье описывается, как отменить или удалить сохраненные и опубликованные транзакции управления дебиторской задолженностью (RM) и транзакции обработки заказов на продажу (SOP). В нем также описывается, какие документы могут быть аннулированы.

Дополнительные сведения

Существует два раздела: один для сохраненных документов о продажах, а второй — для опубликованных документов о продажах.

Сохраненные документы о продажах

  • Удаление документов по управлению дебиторской задолженностью (RM)

    Вы можете удалить все сохраненные документы RM. Нет возможности для отмены. Чтобы удалить все сохраненные документы RM, выполните следующие действия.

    1. В меню Транзакции наведите указатель мыши на пункт Продажи, а затем выберите Пункт Вход в транзакцию.

    2. Выберите документ, который нужно удалить.

    3. Выполните соответствующий шаг:

      • В Microsoft Dynamics GP 10.0 щелкните Действия, а затем — Удалить.

      • В Microsoft Dynamics GP 9.0 или Microsoft Business Solution — Great Plains 8.0 нажмите кнопку Удалить.

  • Как аннулировать документы по обработке заказов на продажу (SOP)

    При публикации счета на продажу документ размещается в таблицах журнала обработки заказов на продажу. Вы можете отменить следующие незапубликованные или сохраненные документы SOP:

    • Цитата

    • Порядок

    • Счет

    • Возврат

    • Обратный заказ

      Чтобы аннулировать сохраненные документы SOP, выполните следующие действия.

      1. В меню Транзакции наведите указатель на пункт Продажи, а затем выберите Пункт Запись транзакции продаж.

      2. Выберите документ, который требуется аннулировать.

      3. Выполните соответствующий шаг:

        • В Microsoft Dynamics GP 10.0 щелкните Действия, а затем — Void.

        • В Microsoft Dynamics GP 9.0 или Microsoft Business Solution — Great Plains 8.0 щелкните Void.

Опубликованные документы о продажах

  • Отмена документов по управлению дебиторской задолженностью

    Вы можете аннулировать следующие опубликованные документы по управлению дебиторской задолженностью:

    • Счет
    • Дебетовая памятка
    • Финансовые расходы
    • Обслуживание и ремонт
    • Кредит на счет
    • Возвращаемое значение
    • Платежи

    Вы можете аннулировать как размещенные транзакции, созданные в службе "Управление дебиторской задолженностью", так и размещенные транзакции, созданные при обработке заказов на продажу.

    Чтобы аннулировать размещенные транзакции, созданные в Службе управления дебиторской задолженностью, выполните следующие действия.

    1. В меню Транзакции наведите указатель на пункт Продажи, а затем выберите Пункт Опубликованные транзакции.

    2. Введите идентификатор клиента в поле Идентификатор клиента , выберите тип документа в поле Тип документа , а затем введите номер документа в поле Число.

    3. Выполните соответствующий шаг:

      • В Microsoft Dynamics GP 10.0 щелкните Действия, а затем — Void.

      • В Microsoft Dynamics GP 9.0 или Microsoft Business Solution — Great Plains 8.0 щелкните Void.

    При попытке аннулировать документы в управлении дебиторской задолженностью, которые были созданы при обработке заказов на продажу, вы получите следующее сообщение:

    Эта транзакция не возникла в управлении дебиторской задолженностью. Отмена записей будет выполняться только в разделе "Управление дебиторской задолженностью" и "Общий реестр". Продолжить?

    Чтобы правильно изменить эффект от размещения счета на обработку заказа на продажу, выполните следующие действия.

    1. Создайте транзакцию Return в разделе Обработка заказов на продажу. Для этого выполните следующие действия:

      1. В меню Транзакции наведите указатель на пункт Продажи, а затем выберите Пункт Запись транзакции продаж.

      2. Выполните соответствующий шаг:

        • В Microsoft Dynamics GP 10.0 нажмите кнопку Создать возврат в меню Дополнительно окна Вход в транзакцию продаж.

        • В Microsoft Dynamics GP 9.0 или Microsoft Business Solution — Great Plains 8.0 наведите указатель на дополнительные сведения в меню Дополнительно , а затем щелкните Создать возврат.

          Примечание.

          Нажмите кнопку ОК, если появится сообщение об ошибке, похожее на следующее:

          Выбранный тип RMA недопустим для этого процесса.

      3. В окне Создание возврата снимите флажок Создать RMA проверка и нажмите кнопку ОК.

      4. Введите необходимые сведения для создания транзакции SOP Return.

    2. Выполните соответствующий шаг:

      • В Microsoft Dynamics GP 10.0 щелкните Действия и нажмите кнопку Опубликовать.

      • В Microsoft Dynamics GP 9.0 или Microsoft Business Solution — Great Plains 8.0 нажмите кнопку Опубликовать.

    3. Примените транзакцию Return к исходному счету. Для этого выполните следующие действия:

      1. В меню Транзакции наведите указатель мыши на пункт Продажи, а затем нажмите кнопку Применить документы по продажам.

      2. Введите идентификатор клиента в поле Идентификатор клиента, в поле Тип выберите Возвращаемая транзакция, в поле Номер документа выберите только что созданную транзакцию возврата, а затем выберите счет, который вы аннулировали в разделе Управление дебиторской задолженностью.

      3. Нажмите кнопку OK.

      Это отменит эффект от публикации в главном реестре, инвентаризации (если зарегистрирован) и управлении дебиторской задолженностью.

  • Обработка документов по обработке заказов на продажу

    Когда счет был размещен, он не может быть аннулирован при обработке заказов на продажу. Возврат является рекомендуемым способом отмены счета, созданного по ошибке.

    1. Создайте возврат SOP в SOP. Для этого выполните следующие действия:

      1. В меню Транзакции наведите указатель на пункт Продажи, а затем выберите Пункт Запись транзакции продаж.

      2. Выполните соответствующий шаг:

        • В Microsoft Dynamics GP 10.0 нажмите кнопку Создать возврат в меню Дополнительно окна Вход в транзакцию продаж .

        • В Microsoft Dynamics GP 9.0 или Microsoft Business Solution — Great Plains 8.0 наведите указатель на дополнительные сведения в меню Дополнительно , а затем щелкните Создать возврат.

          Примечание.

          Нажмите кнопку ОК , если появится сообщение об ошибке, похожее на следующее:

          Выбранный тип RMA недопустим для этого процесса.

      3. В окне Создание возврата снимите флажок Создать RMA проверка и нажмите кнопку ОК.

      4. Введите необходимые сведения для создания транзакции SOP Return.

    2. Выберите Возврат в поле Type/Type ID (Идентификатор типа или типа ) и выберите номер документа счета-фактуры в поле Номер документа. поле , а затем выберите идентификатор клиента в поле Идентификатор клиента .

    3. Задайте возвращаемые элементы.

    4. Выполните соответствующий шаг:

      • В Microsoft Dynamics GP 10.0 щелкните Действия и нажмите кнопку Опубликовать.

      • В Microsoft Dynamics GP 9.0 или Microsoft Business Solution — Great Plains 8.0 нажмите кнопку Опубликовать.

    5. Опубликуйте возврат или сохраните его в пакете.

    6. Примените транзакцию Return к счету RM. Для этого выполните следующие действия:

      1. В меню Транзакции наведите указатель на пункт Продажи, а затем щелкните Применить документ о продажах.

      2. Введите идентификатор клиента в поле Идентификатор клиента, в поле Тип и идентификатор типа выберите Возвращает, в поле Номер документа выберите только что созданную транзакцию возврата, а затем выберите счет, аннулированный в разделе Управление дебиторской задолженностью.

      3. Нажмите кнопку OK. При этом сумма, оставшаяся для счета, будет обнуляться.

    Примечание.

    Этот процесс увеличит инвентаризацию, пакет SLSTE будет создан в общем реестре, а в RM будет создан возврат, примененный на шаге 7.

Заявление об отказе от ответственности

Корпорация Майкрософт и (или) ее поставщики не делают никаких заявлений или гарантий относительно пригодности, надежности или точности информации, содержащейся в документах и связанных с ними рисунках, опубликованных на этом веб-сайте ("материалы"), для каких-либо целей. Материалы могут содержать технические неточности или опечатки и могут быть пересмотрены в любое время без уведомления.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, корпорация Майкрософт и (или) ее поставщики отказывается от ответственности и исключают все заявления, гарантии и условия, будь то явные, подразумеваемые или установленные законом, включая, помимо прочего, представления, гарантии или условия правового титула, ненарушения, удовлетворительное состояние или качество, товарное качество и пригодность для конкретной цели в отношении материалов.