Не удается принять приглашение внешнего общего доступа с помощью Outlook в гибридной среде

Исходный номер базы знаний: 4337974

Симптомы

При совместном использовании календарей с пользователями вы можете столкнуться с одним из следующих симптомов в гибридной среде Microsoft Exchange:

• Пользователи Microsoft 365 в других организациях не могут принимать ваши общие приглашения.
• Пользователи Microsoft 365 в вашей организации, размещенные в локальной среде Exchange, не могут принимать ваши общие приглашения.

Причина

Недавнее обновление позволяет делегировать разрешения почтового ящика в гибридных средах. Эта функция позволяет отправлять разрешения от имени в гибридных средах. Однако она также препятствует использованию функции общего доступа к календарю.

Состояние

Корпорация Майкрософт в настоящее время разрабатывает исправление для выпуска на следующих этапах.

Этап 1. Исправление выпущено в марте 2019 г.

Календари снова работают для совместного использования между организациями и совместного использования между разными площадками. Однако помните о следующих предостережениях:

• Необходимо предоставить общий доступ к календарю из обновленной версии Microsoft Outlook. Обновленную версию Outlook можно найти в разделе "Общий доступ к календарю " в разделе "Общий доступ к календарю" в Microsoft 365 этой статьи.
• Если календарь является общим для локальной среды, календарь должен приниматься из Outlook для Windows. (Нет минимального требования к сборке.) Пользователи не могут принимать приглашение на общий доступ между локальными пользователями из любой другой версии Outlook.

Замечание

• Календари, общие для всех организаций, поддерживаются во всех приложениях Outlook: Outlook для Windows, Outlook в Интернете, Outlook для Mac, Outlook для iOS и Outlook для Android. Вы можете предоставлять общий доступ к календарям из любого из этих клиентов, если они обновляются (минимальные версии, как описано в разделе "Общий доступ к календарю" в Microsoft 365.
• Календари, которые являются общими локальными, теперь поддерживаются только в Outlook для Windows. Если вы пытаетесь просмотреть локальный общий календарь с помощью любого другого приложения Outlook, вы не сможете синхронизировать или просматривать события в календаре.

Этап 2. Исправление выпущено в августе 2019 г.

После выпуска этого исправления клиенты Outlook, которые не могут принимать приглашения на общий доступ между локальными пользователями, больше не будут предлагать кнопку "Принять ". Приглашения между площадками можно принимать только в устаревших и современных клиентах Outlook Desktop. Это исправление не изменяет функциональные возможности. Вместо этого он улучшает пользовательский опыт, чтобы пользователям не предлагался вариант, который не поддерживается.

Состояние после исправления сервера (август 2019 г.)

Клиент	Владелец: локальная среда Получатель: Microsoft 365	Владелец: Microsoft 365 Получатель: на месте
MSI для настольных ПК	✔ Кнопка "Принять" отображается и функционирует корректно	✔ Кнопка "Принять" отображается и работает
Классический C2R Полугодовый	✔ Кнопка "Принять" отображается и работает	✔ Кнопка "Принять" показана и работает
Desktop C2R Ежемесячная версия	✖ Кнопка "Принять" отображается, но не работает	✔ Кнопка "Принять" показана и работает
Outlook для Интернета	✔ Кнопка "Принять" не отображается (не может принять)	✔ Кнопка "Принять" отображается и работает
Outlook для Mac, iOS, Android	✔ Кнопка "Принять" не отображается (не может принять)	✔ Кнопка "Принять" не отображается (не может принять)

Состояние после исправления клиента Windows (еще нет ETA)

Клиент	Владелец: локальная среда Получатель: Microsoft 365	Владелец: Microsoft 365 Получатель: на месте
Msi для настольных компьютеров	✔ Кнопка "Принять" отображается и работает	✔ Кнопка "Принять" отображается и работает
Рабочий стол C2R Полугодовой	✔ Кнопка "Принять" отображена и работает	✔ Кнопка "Принять" отображается и работает
Настольный компьютер C2R Ежемесячно	✔ Кнопка "Принять" отображается и работает	✔ Кнопка "Принять" отображается и работает
Outlook для Интернета	✔ Кнопка "Принять" не отображается (не может принять)	✔ Отображается кнопка "Принять" и работает корректно
Outlook для Mac, iOS, Android	✔ Кнопка "Принять" не отображается (не может принять)	✔ Кнопка "Принять" не отображается (не может принять)

Все еще нужна помощь? Перейдите в сообщество Майкрософт.