Политики поддержки для изменений в базе данных вручную в среде Configuration Manager

В этой статье описываются политики поддержки Майкрософт для изменений, внесенных в базу данных сайта (базу данных SQL Server) в Configuration Manager (все версии).

Исходная версия продукта: Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 Configuration Manager, Configuration Manager (current branch)
Исходный номер базы знаний: 3106512

Политики поддержки для изменений в базе данных вручную

Дополнения или изменения, внесенные в схему, структуру, представления или объекты в базе данных сайта, не поддерживаются, если они выполняются за пределами пакета SDK или продукта Configuration Manager.

К ним относятся изменения, внесенные в соответствии с рекомендациями службы поддержки клиентов Майкрософт, консультационных служб Майкрософт или других партнерских организаций, которые помогут устранить проблемы или проблемы с производительностью.

В этом контексте не поддерживается , как показано ниже.

• Изменения вносятся по вашему собственному риску. Команда продуктов Configuration Manager не предлагает тестирование изменений базы данных.
• Обновления или обновления продукта могут вернуть изменения.
• Поддержка обслуживания недоступна для проблем, вызванных пользовательскими изменениями базы данных. Поддержка обслуживания определяется как запросы на изменение внешнего диапазона (исправлений или накопительного обновления), внесенных для устранения проблем или изменения дизайна продукта.

Это определение не препятствует обращению в службу поддержки клиентов Майкрософт, и она не освобождает всю среду от поддержки. Поддерживаются изменения, внесенные с помощью инструкций по официальной документации. Однако такие изменения не гарантированно сохраняются после применения обновлений или обновлений.

Примечание.

Служба поддержки клиентов Майкрософт не может создавать, перестраивать, устранять неполадки или поддерживать пользовательские изменения в базе данных. При обращении в службу поддержки может потребоваться вернуть изменения, чтобы устранить проблему. Кроме того, вам может потребоваться воспроизвести ту же проблему независимо от этих изменений, чтобы помочь агентам поддержки повысить вашу ситуацию и работать над решением.

Из-за различных особенностей установок Configuration Manager некоторые неподдерживаемые изменения (например, добавление нового индекса) по-прежнему желательны для оптимизации производительности для данной среды. Мы рекомендуем тщательно протестировать такие изменения в вашей среде, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим бизнес-потребностям и не вводят непреднамеренные побочные эффекты. Помните, что эти изменения могут быть отменены во время обновления или обновления продукта.

Если вы считаете, что изменения продукта, внесенные в вашу среду, будут подходящими для включения в будущую версию продукта, мы рекомендуем отправлять отзывы непосредственно в группу продуктов Майкрософт.