Поделиться через


Ошибки HTTP 500 для проверки запроса CertificateRegistrationSvc в Intune

В этой статье исправлены ошибки при настройке и назначении профиля сертификата SCEP в Microsoft Intune.

Симптомы

После настройки и назначения профиля сертификата SCEP в Intune возникают следующие проблемы:

  • Целевые устройства не получают сертификат.

  • Профиль сертификата показывает состояние сбоя в Центре администрирования Microsoft Intune.

  • Входящие запросы SCEP создают записи ошибок HTTP 500 в журналах IIS на компьютере под управлением соединителя Microsoft Intune NDES. Эти записи похожи на следующие:

    DateTime IPAddress GET /certsrv/mscep/mscep.dll operation=GetCACert&message=SCEP%20Authority 443 -IPAddress profiled/1.0+CFNetwork/975.0.3+Дарвин/18.2.0 - 200 0 0 0
    Операция DateTime IPAddress GET /certsrv/mscep/mscep.dll operation=GetCACaps&message=SCEP%20Authority 443 -IPAddressprofiled/1.0+CFNetwork/975.0.0.3+Дарвин/18.2.0 - 200 0 0 15
    DateTime IPAddress POST /CertificateRegistrationSvc/Certificate/VerifyRequest - 443 -IPAddressNDES_Plugin - 500 0 0 359
    DateTime IPAddress GET /certsrv/mscep/mscep.dll operation=GetCACert&message=SCEP%20Authority 443 -IPAddressprofiled/1.0+CFNetwork/975.0.3+Дарвин/18.2.0 - 200 0 0 189
    Операция DateTime IPAddress GET /certsrv/mscep/mscep.dll operation=GetCACaps&message=SCEP%20Authority 443 -IPAddressprofiled/1.0+CFNetwork/975.0.0.3+Дарвин/18.2.0 - 200 0 0 15
    DateTime IPAddress POST /CertificateRegistrationSvc/Certificate/VerifyRequest - 443 -IPAddressNDES_Plugin - 500 0 0 375

    Примечание.

    По умолчанию журналы IIS находятся по адресу \inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1\.

  • Журнал событий системы на компьютере под управлением соединителя Microsoft Intune NDES содержит предупреждение 5009 события, содержащее следующее:

    Процесс обслуживания пула приложений SCEP неожиданно завершился. Идентификатор процесса —< ProcessID>. Код выхода процесса был "0x0000374".

  • Журнал событий приложения на компьютере с соединителем Microsoft Intune NDES содержит предупреждение 1310, содержащее код ошибки 3007 и следующее:

    Произошла ошибка компиляции.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если разрешение на запись отсутствует для учетной записи, которая используется для запуска CertificateRegistrationSvc пула приложений (например, учетной записи сетевой службы) в папкеC:\Windows\Temp.

Примечание.

Так как запросы проверки обрабатываются облачной службой Intune, эта проблема может возникать только при использовании устаревшего соединителя сертификатов вместо нового соединителя.

Снимок экрана: предупреждение идентификатора события 1310 в журнале событий приложения.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, добавьте учетную запись сетевой службы с разрешением на запись в папку C:\Windows\Temp .

Кроме того, убедитесь, что нет других политик, которые будут удалять разрешение на запись после его добавления. В противном случае проблема повторится.