Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
В этой статье приведены некоторые сведения об использовании системного восстановления для входа при потере доступа к учетной записи.
Область применения: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 940765
Примечание.
Поддержка Windows Vista без установленных пакетов обновления закончилась 13 апреля 2010 г. Чтобы продолжить получение обновлений системы безопасности для Windows, убедитесь, что вы используете Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на этой веб-странице Майкрософт: поддержка заканчивается для некоторых версий Windows.
Введение
В этой статье описывается, как использовать функцию восстановления системы для входа в Windows 7 или Windows Vista при потере доступа к учетной записи.
Дополнительная информация
Если вы не можете войти в Windows 7 или Windows Vista, можно использовать функцию восстановления системы Windows Vista или функцию восстановления системы Windows 7.
Возможно, вы не сможете войти в Windows Vista или Windows 7 в следующих сценариях:
- Сценарий 1. Недавно вы задали новый пароль для защищенной учетной записи администратора. Тем не менее, вы не помните пароль.
- Сценарий 2. Введите правильный пароль для входа. Однако Windows Vista или Windows 7 не принимают пароль, так как система повреждена.
- Сценарий 3. Удаление защищенной учетной записи администратора. Теперь вы не можете войти в другую учетную запись администратора.
- Сценарий 4. Изменение защищенной учетной записи администратора на стандартную учетную запись пользователя. Теперь вы не можете войти в другую учетную запись администратора.
Чтобы использовать системное восстановление для входа в Windows Vista или Windows 7 при потере доступа к учетной записи, выполните следующие действия.
Примечание.
Для этого необходимо установить точку восстановления системы, в которой вход выполнен успешно.
Вставьте DVD-диск Windows Vista или Windows 7, а затем перезагрузите компьютер.
При получении следующего сообщения нажмите любой ключ: нажмите любую клавишу для загрузки с КОМПАКТ-диска или DVD-диска.
Задайте следующие параметры и нажмите кнопку **Далее:
- Язык для установки
- Формат времени и валюты
- Метод клавиатуры или ввода
Нажмите кнопку " Восстановить компьютер", выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить, и нажмите кнопку "Далее".
Нажмите кнопку " Восстановление системы" и нажмите кнопку "Далее".
Щелкните точку восстановления, которую вы хотите использовать, и нажмите кнопку "Далее".
Примечание.
Щелкните точку восстановления, которая вернет компьютер в состояние успешного входа. После использования функции восстановления системы переустановите все программы или обновления, которые могут быть удалены. Вы не потеряете личные документы. Однако может потребоваться переустановить программы. Вам также может потребоваться сбросить некоторые личные параметры.
Подтвердите диски, которые требуется восстановить, и нажмите кнопку "Далее".
Нажмите кнопку "Готово" и нажмите кнопку "Да " для поля запроса.
После завершения процесса восстановления системы нажмите кнопку "Перезапустить", чтобы перезагрузить компьютер.
После перезагрузки компьютера нажмите кнопку "Закрыть ", чтобы убедиться, что процесс восстановления системы успешно завершен.
Используйте соответствующий метод для входа. Например, войдите с помощью старого пароля или войдите с помощью другой учетной записи компьютера. После входа необходимо выполнить дополнительные действия в зависимости от используемого сценария.
Дополнительные шаги для сценария 1
- После входа измените пароль для защищенной учетной записи администратора.
- После изменения пароля перезапустите компьютер. Убедитесь, что вы можете войти с помощью нового пароля.
Дополнительные шаги для сценария 2
- После входа убедитесь, что каждая учетная запись пользователя может войти с помощью соответствующих учетных данных.
- Измените пароль для учетной записи пользователя, в которую не удается войти.
Дополнительные шаги для сценария 3
После входа используйте элемент учетных записей пользователей в панель управления для создания новой защищенной учетной записи администратора.
Войдите с помощью новой защищенной учетной записи администратора. Затем удалите старую защищенную учетную запись администратора, которая была восстановлена.
Примечание.
По соображениям безопасности не используйте восстановленную учетную запись администратора.
Дополнительные шаги для сценария 4
- После входа используйте элемент учетных записей пользователей в панель управления для создания новой защищенной учетной записи администратора.
- Войдите с помощью новой защищенной учетной записи администратора.
- Измените старую защищенную учетную запись администратора на стандартную учетную запись пользователя.