Поделиться через


Встроенный экран разблокировки не отображается при блокировке ПИН-кода смарт-карты

Применимо к: Windows 10

Предположим, что экран "Разрешить встроенную разблокировку" отображается во время групповой политики входа в Windows 10. После нескольких неудачных попыток входа из-за неправильного ПИН-кода смарт-карта блокируется, и вы получите это сообщение об ошибке:

Смарт-карта заблокирована. Обратитесь к администратору, чтобы узнать, как разблокировать смарт-карту.

В этом сценарии экран встроенной разблокировки не отображается.

Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов, а затем повторите попытку входа в Windows с помощью заблокированной смарт-карты.

  • Перезагрузите компьютер.
  • Используйте другой метод входа в Windows (например, имя пользователя и пароль).
  • Используйте другую учетную запись для входа в Windows и выхода.
  • Используйте заблокированную смарт-карту для входа на другой компьютер.