Ошибка доступа к общим папкам при использовании Проводника в Windows 10

Применимо к: Windows 10

Устранение общих неполадок

  • Вместо использования Проводника, откройте общую папку, выполнив следующую команду в командной строке:

    net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>
    

    Примечание.

    Дополнительные сведения см. в разделе Net use.

  • Выполните следующие шаги, чтобы включить компонент поддержки SMB 1.0 с помощью Панели управления:

    1. Откройте панель управления.

    2. Выберите Программы>Программы и компоненты>Включение или отключение компонентов Windows>Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.

    3. Установите флажок Клиент SMB 1.0/CIFS и нажмите клавишу Ввод.

      Снимок экрана компонента клиента SMB 1.0/CIFS в разделе «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS» диалогового окна «Компоненты Windows».

  • Выполните следующие шаги, чтобы включить параметры сетевого обнаружения и общего доступа к файлам и принтерам:

    1. Откройте панель управления.

    2. Выберите Сеть и Интернет>Центр управления сетями и общим доступом>Дополнительные параметры общего доступа.

    3. Выберите Включить сетевое обнаружение.

    4. Выберите Включить общий доступ к файлам и принтерам в разделе Частная.

    5. Нажмите Сохранить изменения.

      Снимок экрана параметров

  • Чтобы включить обнаружение компьютера в сети, установите для необходимых служб тип запуска Автоматически. Вот как это сделать:

    1. Выберите "Пуск".
    2. В поле поиска введите слово Службы и нажмите кнопку Ввод.
    3. Для следующих служб установите значение Тип запуска на Автоматическое.
      • Хост поставщика службы обнаружения
      • Публикация ресурсов обнаружения функции
      • Обнаружение SSDP
      • Узел универсальных PNP-устройств
    4. Перезапустите систему.

Может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

Невозможно получить доступ к \\<IP-адрес или имя узла>

Снимок экрана с ошибкой

Решение

  1. Выполните следующие шаги, чтобы предоставить разрешение общего доступа для выбранной папки в поле Все:

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) общую папку.
    2. Выберите Свойства, а затем выберите Дополнительные параметры общего доступа на вкладке Общий доступ.
    3. Выберите Разрешения, установите флажок Разрешить в поле Полный доступ раздела Все и нажмите кнопку Ввод.
    4. Выберите ОК в диалоговом окне Дополнительные параметры общего доступа.

    Снимок экрана, описывающий шаги для предоставления разрешений папки для всех.

  2. Предоставление разрешения на Полный доступ в поле Все:

    1. Выберите Изменить на вкладке Безопасность.
    2. Выберите Добавить, введите Все в поле Введите имена выбираемых объектов введите, а затем нажмите клавишу Ввод.
    3. Установите флажок Разрешить раздела Полный доступ в поле Все и нажмите клавишу Ввод.
    4. Закройте диалоговое окно Свойства.

    На снимке экрана показываются шаги предоставления разрешения на полный доступ в поле

  3. Проверка включения TCP/IP NetBIOS:

    1. Выберите "Пуск".

    2. В поле поиска введите слово Службы и нажмите кнопку Ввод.

    3. Дважды щелкните Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP на правой на правой области и убедитесь, что для свойства Тип запуска установлено значение Автоматически.

      Снимок экрана вкладки

    4. Перейдите в Панель управления>Сеть и Интернет>Центр управления сетями и общим доступом, выберите Изменить параметры адаптера в панели слева, затем дважды щелкните Ethernet.

    5. Выберите Свойства и дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) на вкладке Сеть.

    6. Выберите Дополнительно, выберите Включить NetBIOS через TCP/IP на вкладке WINS и нажмите кнопку Ввод.

    7. Нажмите OK дважды, чтобы закрыть диалоговое окно.

      Снимок экрана показывает действия, позволяющие включить NetBIOS через TCP/IP.

Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют неавторизованный гостевой доступ

Снимок экрана с ошибкой

Решение

Вы можете включить гостевой доступ с компьютера с помощью одного из следующих методов:

Метод 1. Включить небезопасные гостевые входы с помощью редактора реестра

  1. Откройте редактор реестра.

  2. Перейдите по адресу Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\LanmanWorkstation.

    Примечание.

    Если ключ не существует, необходимо создать ключ. Нажмите и удерживайте (щелкните правой кнопкой мыши) Windows, выберите Создать>Ключ и назовите ключ LanmanWorkstation.

  3. Нажмите и удерживайте (щелкните правой кнопкой мыши) LanmanWorkstation, выберите Создать>Значение DWORD (32-бит) и назовите его AllowInsecureGuestAuth. Дважды щелкните его, установите для параметраДанные значения значение 1 и нажмите кнопку Ввод.

Метод 2. Включение небезопасных гостевых входов с помощью редактора локальных групповых политик

  1. Выберите "Пуск".

  2. Перейдите к поиску, введите gpedit.msc и нажмите кнопку Ввод.

  3. Перейдите в раздел Конфигурация компьютера>Административные шаблоны>Сеть>Рабочая станция Lanman.

  4. На панели справа дважды щелкните Включить небезопасные гостевые входы.

  5. Выберите Включено и нажмите клавишу Ввод.

    На скриншоте показано, как включить небезопасные гостевые входы с помощью редактора локальных групповых политик.

Код ошибки: 0x80004005 Неопределенная ошибка

Снимок экрана кода ошибки 0x80004005.

Вместо автоматического получения IP-адреса укажите IP-адрес. Следуйте этим инструкциям:

  1. Выберите Использовать следующий IP-адрес, если необходимо указать IP-адрес сетевого адаптера.
  2. В поле IP-адрес введите IP-адрес, который необходимо назначить этому сетевому адаптеру. Этот IP-адрес должен быть уникальным адресом в диапазоне адресов, доступных для вашей сети. Обратитесь к администратору сети, чтобы получить список действительных IP-адресов для вашей сети.
  3. В поле Маска подсети введите маску подсети для сети.
  4. В поле Шлюз по умолчанию введите IP-адрес компьютера или устройства в сети, соединяющего вашу сеть с другой сетью или с Интернетом.
  5. В поле Предпочитаемый сервер DNS введите IP-адрес компьютера, который устанавливает имена хостов для IP-адресов.
  6. В поле Альтернативный сервер DNS введите IP-адрес компьютера DNS, который необходимо использовать, если предпочитаемый DNS-сервер становится недоступным.
  7. Нажмите ОК. В диалоговом окне Свойства: Подключение по локальной сети нажмите кнопку Закрыть.
  8. В диалоговом окне Статус: Подключение по локальной сети нажмите кнопку Закрыть.

Произошла системная ошибка 53. Не найден сетевой путь

При попытке доступа к общим файловым ресурсам Server Message Block (SMB) появляется следующее сообщение об ошибке:

Произошла системная ошибка 53. Не найден сетевой путь.

В трассировках сети сервер не отправляет запрос на установление соединения (пакет TCP SYN). Однако для подключения к серверу через TCP-порт 445 можно использовать telnet.

Эта проблема возникает, если Служба поддержки NetBIOS через TCP/IP остановлена или работает как Локальная система, а не как Локальная служба.

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что Служба поддержки NetBIOS через TCP/IP работает как Локальная служба.