Идентификатор события 10317 регистрируется при включении мобильного широкополосного устройства или возобновлении работы с сном

В этой статье описывается идентификатор события 10317, зарегистрированный при включении мобильного широкополосного устройства или возобновлении работы с сном.

Область применения: Windows 8.1
Исходный номер базы знаний: 2981681

Симптомы

У вас есть устройство с мобильным широкополосным подключением. При включении устройства или возобновлении работы с сном одна из следующих ошибок регистрируется в системном журнале:

Log Name: System
Источник: Microsoft-Windows-NDIS
Дата: <дата и время>
Идентификатор события: 10317
Категория задач: PnP
Уровень: ошибка
Ключевые слова: (16384),(16),(4),(2)
Пользователь: <имя пользователя>
Компьютер: <имя компьютера>
Описание.
Имя> мобильного широкополосного устройства Miniport Mobile, {GUID}, произошла неустранимая ошибка: минипорт <обнаружил внутреннюю ошибку

Log Name: System
Источник: Microsoft-Windows-NDIS
Дата: <дата и время>
Идентификатор события: 10317
Категория задач: PnP
Уровень: ошибка
Ключевые слова: (16384),(16),(4),(2)
Пользователь: <имя пользователя>
Компьютер: <имя компьютера>
Описание.
Имя> мобильного широкополосного устройства Miniport Mobile, {GUID}, произошла неустранимая ошибка: минипорт <не удалось перейти на операционную мощность.

Причина

Эта ошибка регистрируется при отправке запроса на мобильное широкополосное устройство, а ответ не получен в 400 миллисекундах. Это часто происходит при отключении мобильного широкополосного устройства и перезапуске. Например, это может произойти во время начального запуска или при возобновлении спящего режима или гибернации устройства. В большинстве случаев устройство не может запуститься достаточно быстро, чтобы иметь возможность реагировать в 400-миллисекундах. После полного включения устройства эти ошибки обычно не регистрируются, так как устройство проснется и сможет быстро реагировать.

Решение

Эти ошибки можно безопасно игнорировать, если они регистрируются во время или вскоре после включения или возобновления работы устройства из спящего режима.