Некоторые процедуры Windows не работают, если служба удаленного вызова процедур отключена

В этой статье описано решение проблемы, из-за которой некоторые процедуры Windows не работают при отключении службы удаленного вызова процедур (RPC).

Исходный номер базы знаний: 830071

Внимание

В этой статье содержатся сведения об изменении реестра. Перед изменением реестра рекомендуется создать его резервную копию и изучить процедуру восстановления реестра в случае возникновения проблемы. Для получения дополнительной информации о том, как создать резервную копию, восстановить и изменить реестр, см. раздел Сведения о реестре Windows для опытных пользователей.

Симптомы

При перезапуске компьютера под управлением Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Server 2003 или Microsoft Windows XP могут возникнуть следующие условия:

• Вы не можете перемещать значки на рабочем столе.
• Невозможно просмотреть записи журнала событий.
• Вы можете открыть консоль управления служб (MMC), но вы не увидите перечисленные службы.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если отключить службу RPC. Многие процедуры операционной системы Windows зависят от службы RPC.

Корпорация Майкрософт рекомендует отключить службу RPC.

Решение

Предупреждение

Неправильное использование редактора реестра может привести к возникновению серьезных неполадок, требующих переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неправильное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.

Устранить проблему можно так:

1. Нажмите кнопку "Пуск", нажмите кнопку "Запустить", введите regedt32 и нажмите кнопку "ОК".
2. Разверните раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs\реестра.
3. Дважды нажмите кнопку "Пуск", введите 2 в диалоговом окне "Изменить значение DWORD" и нажмите кнопку "ОК".
4. Закройте редактор реестра и перезапустите компьютер.

Если компьютер не запускается правильно, можно использовать консоль восстановления для повторного включения службы RPC. Чтобы использовать консоль восстановления, выполните следующие действия.

1. Запустите компьютер в консоли восстановления.
2. В командной строке консоли восстановления введите Enable RPCSS Service_Auto_Start команду и нажмите клавишу ВВОД.
3. В командной строке консоли восстановления введите EXITи нажмите клавишу ВВОД.
4. Restart your computer.

Дополнительная информация

Следующие службы зависят от службы RPC:

• Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
• Система событий COM+
• Клиент tacking для распределенной связи
• Координатор распределенных транзакций
• Служба факсов
• Служба индексирования
• Агент политики IPSec
• Посыльный
• Сетевые подключения
• Очередь печати принтера
• Память с защитой
• Съемные носители
• Прослушиватель протокола маршрутизации (RIP)
• Маршрутизация и удаленный доступ
• Планировщик заданий
• Телефония
• Telnet
• Установщик Windows
• Инструментарий управления Windows (WMI)

Ссылки

Дополнительные сведения об использовании консоли восстановления в Windows XP, в Windows 2000 или Windows Server 2003 см. в статье "Что такое параметры восстановления системы в Windows?" И как использовать консоль восстановления на компьютере под управлением Windows Server 2003, который не запускается.