Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
В этой статье описывается проблема, из-за которой кнопка питания или завершения работы отсутствует на начальном экране после установки или обновления до Windows 8.1.
Область применения: Windows 8.1
Исходный номер базы знаний: 2959188
Итоги
После установки или обновления до Windows 8.1 кнопка питания или завершения работы может не присутствовать на начальном экране в зависимости от типа оборудования, которое у вас есть.
Дополнительная информация
В следующей таблице приведены сведения о том, когда кнопка питания или завершения работы должна присутствовать на начальном экране после установки обновления Windows 8.1:
Тип устройства | Поддерживает подключенный резервный режим | Размер экрана | Кнопка питания и завершения работы по умолчанию | Поведение по умолчанию настраивается производителем |
---|---|---|---|---|
Элемент Slate — | Да | <8.5" | No | No |
Элемент Slate — | No | <8.5" | No | Да |
Элемент Slate — | Да | >=8.5" | No | Да |
Элемент Slate — | No | >=8.5" | Да | Да |
Все остальные устройства | Всё равно | Все размеры | Да | Да |
Примечание.
Запись Slate в столбце типа устройства означает, что оборудование сообщило Power_Platform_Role PlatformRoleSlate. Чтобы определить, какая система представляет собой отчеты, выполните powercfg /energy
команду, а затем обратите внимание на то, что указано для роли платформы в выходных данных.
Ниже приведен пример поведения Microsoft Surface для новых установок:
- Surface RT или Surface 2: нет кнопки питания на начальном экране
- Surface 3. Нет кнопки питания на начальном экране
- Surface Pro или Surface Pro 2. Кнопка питания на начальном экране
- Surface Pro 3. Нет кнопки питания на начальном экране
Примечание.
Изображения, которые отправляются с Surface 3 и Surface Pro 3, настроены для отображения кнопки питания. Это настройка, включенная в образ.
Чтобы изменить поведение по умолчанию при развертывании образов Windows, ИТ-специалисты должны задать параметр ShowPowerButtonOnStartScreen для новых установок.
Сбор данных
Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.