Поделиться через


Кнопка питания и завершения работы может быть отсутствует на начальном экране Windows 8.1

В этой статье описывается проблема, из-за которой кнопка питания или завершения работы отсутствует на начальном экране после установки или обновления до Windows 8.1.

Область применения: Windows 8.1
Исходный номер базы знаний: 2959188

Итоги

После установки или обновления до Windows 8.1 кнопка питания или завершения работы может не присутствовать на начальном экране в зависимости от типа оборудования, которое у вас есть.

Дополнительная информация

В следующей таблице приведены сведения о том, когда кнопка питания или завершения работы должна присутствовать на начальном экране после установки обновления Windows 8.1:

Тип устройства Поддерживает подключенный резервный режим Размер экрана Кнопка питания и завершения работы по умолчанию Поведение по умолчанию настраивается производителем
Элемент Slate — Да <8.5" No No
Элемент Slate — No <8.5" No Да
Элемент Slate — Да >=8.5" No Да
Элемент Slate — No >=8.5" Да Да
Все остальные устройства Всё равно Все размеры Да Да

Примечание.

Запись Slate в столбце типа устройства означает, что оборудование сообщило Power_Platform_Role PlatformRoleSlate. Чтобы определить, какая система представляет собой отчеты, выполните powercfg /energy команду, а затем обратите внимание на то, что указано для роли платформы в выходных данных.

Ниже приведен пример поведения Microsoft Surface для новых установок:

  • Surface RT или Surface 2: нет кнопки питания на начальном экране
  • Surface 3. Нет кнопки питания на начальном экране
  • Surface Pro или Surface Pro 2. Кнопка питания на начальном экране
  • Surface Pro 3. Нет кнопки питания на начальном экране

Примечание.

Изображения, которые отправляются с Surface 3 и Surface Pro 3, настроены для отображения кнопки питания. Это настройка, включенная в образ.

Чтобы изменить поведение по умолчанию при развертывании образов Windows, ИТ-специалисты должны задать параметр ShowPowerButtonOnStartScreen для новых установок.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.