Не удается открыть файл с высоким разрешением в коллекции фотографий Windows

В этой статье описано решение проблемы, из-за которой пользователи не могут открывать файл с высоким разрешением в фотоальбоме Windows.

Область применения: Windows Vista
Исходный номер базы знаний: 2725211

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

• Вы запускаете коллекцию фотографий Windows
• Выберите "Файл", а затем выберите "Импортировать из камеры" или "Сканер".
• Затем вы импортируете изображение с высоким разрешением. Например, для сканирования полностраничного документа с разрешением 1200 dpi используется сканер с высоким разрешением. Кроме того, вы пытаетесь просмотреть ранее созданное изображение с высоким разрешением (например, полностраничное сканирование 1200-dpi) с помощью коллекции фотографий Windows.

В этом сценарии коллекция фотографий Windows не сможет отобразить изображение и отобразит следующее сообщение:

Фотоальбом не удается открыть этот рисунок или видео. Этот формат файла не поддерживается или у вас нет последних обновлений в коллекции фотографий.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что по умолчанию коллекция фотографий Windows не откроет файл изображения размером более 100 мегапикселей.

Например, если вы сканируете полную страницу 8,5x11 с разрешением 1200 dpi, полученный файл изображения будет большим (примерно 136 мегапикселей). Это превышает ограничение размера по умолчанию для коллекции фотографий Windows.

Решение

Для обхода этой проблемы:

При сканировании изображения уменьшите размер изображения, отсканировав меньшую область (не полную страницу) или используя более низкое разрешение, например 600 dpi или меньше. Это позволит Коллекции фотографий Windows успешно открыть отсканированное изображение.

Кроме того, можно переопределить размер изображения в коллекции фотографий Windows, изменив реестр:

1. Нажмите кнопку "Пуск", введите regedit в поле "Пуск поиска", а затем щелкните regedit.exe в списке "Программы". Если вам предлагается пароль администратора или подтверждение, введите допустимый пароль или нажмите кнопку "Продолжить".
2. Найдите и щелкните следующий подраздел в реестре:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Photo Gallery\Viewer
3. Нажмите кнопку "Изменить", нажмите кнопку "Создать" и выберите значение DWORD (32-разрядная версия).
4. Введите MaximumFrameSizeMegapixels для имени значения и нажмите клавишу ВВОД.
5. Дважды щелкните значение MaximumFrameSizeMegapixels, введите новое значение в поле данных "Значение" и нажмите кнопку "ОК".
6. Закройте редактор реестра.
7. Перезапустите фотоальбом Windows. Данные "Значение", которые нужно ввести, — это максимальный размер изображения, который будет открываться в коллекции фотографий Windows, в мегапикселях. Например, ввод значения 150 позволит Фотоальбюре Windows открывать файлы размером до 150 мегапикселей. Это значение было бы достаточно, чтобы разрешить просмотр полностраничных проверок 1200 dpi.

Примечание.

При вводе значения 0 отключается ограничение размера изображения. Однако это не рекомендуется, так как если коллекция фотографий Windows пытается открыть большой или поврежденный файл, это может привести к зависаю или сбою.