Пустой рабочий стол в Windows

В этой статье приводятся решения проблемы, в которой отображается пустой экран без меню "Пуск", сочетаний клавиш или значков после входа на компьютер Windows.

Исходный номер базы знаний: 970879

Симптомы

После входа на компьютер Windows отображается пустой экран без меню "Пуск", сочетаний клавиш или значков. Если вы перезагрузите и используете F8 для загрузки в безопасный режим в сети, вы увидите обычный рабочий стол.

В журнале приложений могут отображаться следующие события:

Имя журнала: приложение
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Идентификатор события: 4006
Уровень: предупреждение
Пользователь: Н/Д
Компьютер: M1.Contoso.com
Описание.
Не удалось создать пользовательское приложение для входа в Систему Windows. Имя приложения: . Параметры командной строки: C:\Windows\system32\logon.scr /s.

Имя журнала: приложение
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Идентификатор события: 4006
Уровень: предупреждение
Пользователь: Н/Д
Компьютер: M1.Contoso.com
Описание.
Не удалось создать пользовательское приложение для входа в Систему Windows. Имя приложения: . Параметры командной строки: C:\Windows\system32\userinit.exe.

Причина

Это может произойти, когда членство в локальной группе "Пользователи" изменяется с параметров по умолчанию. По умолчанию локальная группа "Пользователи" должна содержать интерактивную учетную запись и группу "Прошедшие проверку подлинности".

По умолчанию включен контроль учетных записей пользователей (UAC). При входе в систему создается стандартный маркер доступа пользователей, и если группа "Пользователи" отсутствует члены по умолчанию, пользователь не сможет взаимодействовать с рабочим столом, что приведет к отображению пустого рабочего стола.

Решение

Добавьте группу прошедших проверку подлинности пользователей и интерактивную учетную запись в локальную группу "Пользователи".

Для обоих методов ниже необходимо сначала перезапустить и выбрать F8 при загрузке в безопасный режим с помощью сети.

Метод 1

1. Нажмите кнопку "Пуск", "Выполнить", введите lusrmgr.msc и нажмите клавишу ВВОД.
2. Выберите группы в левой области.
3. Дважды щелкните " Пользователи" в правой области.
4. Нажмите кнопку "Добавить" и выберите пункт "Расположения". Прокрутите страницу в верхней части диалогового окна "Расположения" и выберите имя локального компьютера, а затем нажмите кнопку "ОК".
5. Введите имена объектов, чтобы выбрать поле, введите Interactive; Прошедшие проверку подлинности пользователи (разделенные точкой с запятой). Затем нажмите кнопку ОК.
6. Перезагрузите компьютер.

Метод 2.

Выполните следующие команды из командной строки:

Net localgroup Users Interactive /add
Net localgroup Users "Authenticated Users" /add

Дополнительная информация

При входе администратора полный маркер доступа администратора разбивается на два маркера доступа: маркер доступа полного администратора и стандартный маркер доступа пользователя.

В процессе входа права администратора и права пользователя в маркере доступа полного администратора фильтруются, что приводит к стандартному маркеру доступа пользователей. Затем маркер доступа стандартного пользователя используется для запуска процесса Explorer.exe, отображающего рабочий стол.

Если локальная группа "Пользователи" не содержит участников по умолчанию, маркер доступа к стандартному пользователю не имеет достаточных разрешений для запуска Explorer.exe, и отображается только пустой рабочий стол.

При отключении UAC создается только полный маркер доступа к привилегиям для пользователя, а членство в локальной группе "Пользователи" не влияет на разрешения, доступные в этом маркере.

Windows отличается от встроенной учетной записи администратора и членов группы "Администраторы". Встроенная учетная запись администратора по-прежнему имеет полный доступ на чтение и запись к компьютеру и запускается с полным маркером административного доступа. Администраторы UAC также являются членами локальной группы администраторов, но они выполняются с тем же маркером доступа, что и стандартные пользователи.

Заявление об отказе

Корпорация Майкрософт и(или) ее поставщики не представляют никаких гарантий о пригодности, надежности или точности информации, содержащейся в документах и связанной графике, опубликованной на этом веб-сайте (материалы) для любой цели. Материалы могут включать технические неточности или типографические ошибки и могут быть изменены в любое время без уведомления.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, корпорация Майкрософт и/или ее поставщики отказывается от всех представлений, гарантий и условий, будь то явные, подразумеваемые или нормативные, включая, но не ограничиваясь представлениями, гарантиями или условиями названия, несовершения, удовлетворительного состояния или качества, торговой возможности и пригодности для определенной цели, в отношении материалов.