Поделиться через

Устранение неполадок сети, возникающих при присоединении компьютеров под управлением Windows к домену

В этой статье описывается несколько сетевых сообщений об ошибках, возникающих при присоединении клиентских компьютеров под управлением Windows к домену. В этой статье также содержатся рекомендации по устранению неполадок для этих ошибок. Сведения об ошибках, связанных с проверкой подлинности, см. в статье "Устранение ошибок проверки подлинности, возникающих при присоединении компьютеров под управлением Windows к домену".

Исходный номер базы знаний: 4341920

Где найти файл NetSetup.log

Файл NetSetup.log содержит большую часть сведений о действиях присоединения к домену. Файл находится на клиентском компьютере в %windir%\debug\NetSetup.log. Этот файл журнала включен по умолчанию. Нет необходимости явно включить его.

"Попытка разрешить DNS-имя контроллера домена в присоединяемом домене завершилась сбоем. Убедитесь, что этот клиент настроен для доступа к DNS-серверу, который может разрешать DNS-имена в целевом домене.

При вводе имени домена убедитесь, что вводите имя системы доменных имен (DNS), а не имя сетевой базовой системы ввода-вывода (NetBIOS). Например, если DNS-имя целевого домена — contoso.com, убедитесь, что вы вводите contoso.com вместо NetBIOS доменного имени "contoso".

Кроме того, убедитесь, что компьютер может связаться с DNS-сервером, на котором размещена зона DNS целевого домена или разрешить DNS-имена в этом домене. Убедитесь, что правильный DNS-сервер настроен на этом клиенте в качестве предпочтительного DNS, и что клиент имеет подключение к этому серверу. Чтобы проверить это, можно выполнить одну из следующих команд:

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Не удалась попытка разрешить DNS-имя контроллера домена в присоединяемом домене. Убедитесь, что этот клиент настроен для доступа к DNS-серверу, который может разрешать DNS-имена в целевом домене.

При вводе имени домена убедитесь, что введите DNS-имя, а не имя NetBIOS.

Кроме того, убедитесь, что компьютер может связаться с DNS-сервером, на котором размещена зона DNS целевого домена или разрешить DNS-имена в этом домене. Убедитесь, что правильный DNS-сервер настроен на этом клиенте в качестве предпочтительного DNS, и что клиент имеет подключение к этому серверу. Чтобы проверить это, можно выполнить одну из следующих команд:

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Операция была предпринята при несуществующем сетевом подключении

При вводе имени домена убедитесь, что введите DNS-имя, а не имя NetBIOS.

Кроме того, перезапустите компьютер перед попыткой присоединить компьютер к домену.

Несколько подключений к серверу или общему ресурсу одного пользователя, используя несколько имен пользователей, запрещены. Отключите все предыдущие подключения к серверу или общему ресурсу и повторите попытку.

Перезапустите компьютер, который вы пытаетесь присоединиться к домену, чтобы убедиться, что нет скрытых подключений к любому из серверов домена.

При вводе имени домена убедитесь, что введите DNS-имя, а не имя NetBIOS.

Не удается найти имя сети

Убедитесь, что компьютер может подключиться к DNS-серверу, который обслуживает DNS-зону целевого домена, или может разрешать DNS-имена в этом домене. Убедитесь, что на этом клиенте настроен правильный DNS-сервер и что клиент имеет подключение к этому серверу. Чтобы проверить это, можно выполнить одну из следующих команд:

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

При вводе имени домена убедитесь, что введите DNS-имя, а не имя NetBIOS.

Кроме того, можно обновить драйвер сетевого адаптера.

Больше подключений к этому удаленному компьютеру не может быть сделано в настоящее время, так как на компьютере уже есть столько подключений, сколько компьютер может принять.

Перед присоединением компьютера к домену убедитесь, что вы удалили все подключения ко всем дискам.

Перезапустите компьютер, который вы пытаетесь присоединиться к домену, чтобы убедиться, что нет скрытых подключений к любому из серверов домена.

При вводе имени домена убедитесь, что введите DNS-имя, а не имя NetBIOS.

Ошибка может быть временной. Повторите попытку позже. Если проблема сохраняется, проверьте состояние контроллера домена (DC), к которому подключается клиент (активные подключения, сетевое подключение и т. д.). Если проблема сохранится, вам может потребоваться перезапустить контроллер домена.

Недопустимый формат указанного сетевого имени

Убедитесь, что компьютер может связаться с DNS-сервером, на котором расположена зона DNS целевого домена, или может выполнять разрешение DNS-имен в этом домене. Убедитесь, что на этом клиенте настроен правильный DNS-сервер и что клиент имеет подключение к этому серверу. Чтобы проверить это, можно выполнить одну из следующих команд:

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

При вводе имени домена убедитесь, что введите DNS-имя, а не имя NetBIOS. Убедитесь, что для сетевого адаптера клиентского компьютера установлены самые up-toдрайверы даты. Проверьте подключение между клиентом, который присоединяется, и целевым контроллером домена по необходимым портам и протоколам. Отключите функцию разгрузки TCP Chimney и разгрузку IP-адресов.

Служба каталогов исчерпала пул относительных идентификаторов

Убедитесь, что контроллер домена, на котором размещен главный мастер операций относительного идентификатора (RID), находится в сети и работает. Дополнительные сведения см. в разделе "Идентификатор события 16650: не удалось инициализировать идентификатор учетной записи в Windows Server".

Замечание

Вы можете использовать команду netdom query fsmo, чтобы определить, какой контроллер домена имеет роль мастера RID.

Убедитесь, что Active Directory реплицируется между всеми контроллерами домена. Для обнаружения ошибок можно использовать следующую команду:

repadmin /replsummary /bysrc /bydest /sort:delta

Сбой вызова удаленной процедуры, и он не был выполнен.

Убедитесь, что для сетевого адаптера клиентского компьютера установлены самые up-toдрайверы даты. Проверьте подключение между клиентом, который присоединяется, и целевым контроллером домена по необходимым портам и протоколам. Отключите функцию разгрузки TCP Chimney и разгрузку IP-адресов.

Эта проблема также может быть вызвана одним из следующих условий:

  • Сетевое устройство (маршрутизатор, брандмауэр или VPN-устройство) блокирует подключение через порты и протоколы, используемые протоколом MSRPC.
  • Сетевое устройство (маршрутизатор, брандмауэр или VPN-устройство) отклоняет сетевые пакеты между клиентом, присоединенным к контроллеру домена.

Замечание

В следующих статьях содержатся сведения о требованиях к порту:

Не удалось изменить DNS-имя основного домена этого компьютера на "". Имя останется ".". Указанный сервер не может выполнить операцию

Эта ошибка возникает при использовании пользовательского интерфейса присоединения к домену для присоединения компьютера рабочей группы Windows 7 или Windows Server 2008 R2 к домену Active Directory, указав целевой ДОМЕН DNS. Чтобы устранить эту ошибку, см. статью "Присоединение к домену Windows 7 или Windows Server 2008 R2" с ошибкой "Изменение DNS-имени основного домена этого компьютера на "" не удалось...."