Политика поддержки Майкрософт для жестких дисков сектора 4K в Windows

В этой статье описываются сведения о поддержке дисков большого сектора (4K) при их использовании с Windows и другими продуктами Майкрософт.

Область применения: Windows 10, версия 1809 и более поздних версий, Windows Server 2019, Windows 7 с пакетом обновления 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 2510009

Аннотация

В течение следующих нескольких лет отрасль хранилища данных будет перенастройку физического формата жестких дисков с 512-байтовых секторов на 4096 байтов (также называемые секторами 4K или 4 КБ). Этот переход определяется несколькими факторами, включая увеличение плотности и надежности хранилища. Этот переход вызывает проблемы несовместимости с существующим программным обеспечением (включая операционные системы и приложения).

В этой статье описывается текущая политика поддержки Майкрософт для этих новых типов дисков в Windows. Приложения и аппаратные устройства могут иметь проблемы с надежностью и производительностью при подключении к этим новым типам дисков. Свяжитесь с поставщиками приложений и оборудования, чтобы узнать о политиках поддержки для этих новых типов дисков.

Существует три типа дисков, которые мы рассмотрим здесь. Так как политика поддержки Майкрософт отличается для каждой из них, перед чтением необходимо проверить тип диска, который вы установили.

Общие имена Сообщаемая размер логического сектора Сообщаемые размеры физического сектора Версия Windows с поддержкой
512-байтовый собственный, 512n 512 байт 512 байт Все версии Windows
Расширенный формат, 512e, AF, 512-байтовая эмуляция 512 байт 4 КБ Windows Vista с установленным обновлением базы 2553708 базы знаний

Windows Server 2008с установленным обновлением базы знаний 2553708

Windows 7 с установленным обновлением базы знаний 982018

Windows Server 2008 R2
с установленным обновлением базы знаний 982018

Все версии Windows из Windows 7 Server Pack 1 и более поздних версий.

Все серверные версии из Server 2008 R2 Server Pack 1 и более поздних версий.

*За исключением Hyper-V. См . раздел "Требования к поддержке приложений для дисков большого сектора ".
Advance Format, AF, 4K Native, 4Kn 4 КБ 4 КБ Все версии Windows из Windows 8 и более поздних версий. Все серверные версии из Server 2012 и более поздних версий.
Другое Не 4 КБ или 512 байт Не 4 КБ или 512 байт Не поддерживается

Чтобы проверить тип диска, выполните следующие действия.

  1. Установка базы знаний 982018.

  2. Выполните следующую команду из командной строки с повышенными привилегиями:

    Fsutil fsinfo ntfsinfo x:
    

    где x: представляет диск, который вы проверяете.

  3. Используйте следующие значения, чтобы определить тип диска, который у вас есть.

    • Байты на сектор
    • Байты на физический сектор

    Для этого используйте следующую таблицу:

    Значение байтов на сектор Байты на значение физического сектора Тип диска
    4096 4096 4K native
    512 4096 Расширенный формат (также известный как 512E)
    512 512 512-байтовый собственный

Особые требования к поддержке Корпорации Майкрософт по версии операционной системы

  • Windows 8, Windows Server 2012 и более поздних версий

    В приведенном ниже списке перечислены новые функции, предоставляемые в Windows 8 и Windows Server 2012 для улучшения взаимодействия с клиентами на дисках большого сектора. Более подробное описание каждого элемента см. в обновлении совместимости дисков расширенного формата (4K).

    • Создается на основе поддержки Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) для дисков 4K с эмуляцией (512e). Кроме того, он обеспечивает полную поддержку папки "Входящие" для дисков с размером сектора 4K без эмуляции (4K Native). Ниже перечислены некоторые поддерживаемые приложения и сценарии.

      • Возможность установки Windows и загрузки с диска сектора 4K без эмуляции (4K Native Disk)
      • Новый формат файла VHDX
      • Полная поддержка Hyper-V
      • Резервное копирование Windows
      • Полная поддержка файловой системы NT (NTFS)
      • Полная поддержка отказоустойчивой файловой системы (ReFS)
      • Полная поддержка дисковые пространства
      • Полная поддержка Защитник Windows
      • Поддержка приложений "Входящие"
  • Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    • Установите пакет обновления 1 (SP1) или 982018.

    • Убедитесь, что драйверы и встроенное ПО для контроллера хранилища и других компонентов оборудования обновлены. Кроме того, убедитесь, что диски и встроенное ПО поддерживают диски большого сектора.

    • Используйте обновленную среду предустановки Windows (Windows PE) для пакета обновления 1 (SP1), которая будет выпущена в составе обновленных компонентов дополнения пакет автоматической установки Windows (AIK) для Windows® 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и комплекта предустановки OEM для Windows (OPK). Или встраивание обновлений 982018 в Windows PE.

Требования к поддержке приложений для дисков большого сектора

Помимо поддержки операционной системы Windows, администраторы и пользователи должны убедиться, что их приложения поддерживают эти большие диски. Сценарии и проблемы, которые следует учитывать, включают производительность, надежность, резервное копирование и восстановление. Ниже перечислены инструкции по поддержке для некоторых приложений и продуктов Майкрософт.

Известные проблемы совместимости

Ниже приведены известные проблемы совместимости, которые могут возникнуть при использовании дисков большого сектора:

  • Если секции Windows были созданы с помощью версии Среды предустановки Windows (или программы установки Windows) на основе базы кода Windows до Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) (включая Windows Vista RTM и все версии Windows XP), разделы по умолчанию будут отключаться. Таким образом, все операции ввода-вывода, выданные на томе, даже с исправлениями (если применимы к вашей платформе), по своей природе будут отменяться. Рекомендуется создавать секции с помощью версии Среды предустановки Windows на основе базы кода Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии.

  • В Windows 7 и Windows 2008 R2 установка завершится ошибкой, из-за которой программе установки Windows не удалось настроить Windows на оборудовании этого компьютера. Эта проблема возникает при условиях, описанных в следующей статье:

    Ошибка установки Windows "Не удалось настроить Windows на оборудовании этого компьютера" на компьютере с Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

  • Если вы используете диск логического сектора размером более 512 байт, операции резервного копирования и восстановления системных образов Windows могут завершиться ошибкой. Вы получите следующее сообщение об ошибке:

    Не удалось создать один из файлов резервной копии.
    Сведения. Не удалось выполнить запрос из-за ошибки устройства ввода-вывода.
    Код ошибки: 0x8078002A

  • При создании виртуального жесткого диска (VHD) на собственном секторном диске 4K с помощью функции "Управление дисками" или Hyper-V в Windows Server 2008 R2 операция завершается сбоем с ошибкой неправильной функции.

    • При управлении дисками создается следующее сообщение об ошибке:

      Неправильная функция диспетчера виртуальных дисков

    • В Hyper-V при использовании мастера создания виртуального жесткого диска создается следующее сообщение об ошибке:

      Сервер обнаружил ошибку при попытке создать виртуальный жесткий диск. Системе не удалось создать файл I:\Disk0.vhd. Код ошибки: неправильная функция.

    • В Hyper-V при использовании мастера создания виртуальной машины создается следующее сообщение об ошибке:

      Сервер обнаружил ошибку при настройке жесткого диска на TestVM. Системе не удалось создать I:\TestVM\TestVM.vhd. Код ошибки: неправильная функция.

  • Если fsutil.exe продолжает отображать байты на физический сектор: <> не поддерживается после применения последнего драйвера хранилища и необходимых исправлений, убедитесь, что существует следующий путь реестра:

    • Расположение: HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Services\<miniport's service name>\Parameters\Device\
    • Имя: EnableQueryAccessAlignment
    • Тип: REG_DWORD
    • Значение: 1: включить

Неподдерживаемые сценарии

Если устройство хранения и операционная система отмечены как неподдерживаемые, служба поддержки Майкрософт предложит советы по устранению неполадок, если клиент запросит их. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что решение проблем, связанных с неподдерживаемыми устройствами хранения, будет найдено. Если решение не найдено, затраты на исследование инцидента не возмеются. Если решение не гарантируется, служба поддержки Майкрософт не устраните проблему и возвратит затраты на исследование инцидента.

служба поддержки Майкрософт будут использовать стандартные процессы устранения неполадок для изоляции проблемы с хранилищем. Ниже перечислены некоторые типичные методы устранения неполадок, служба поддержки Майкрософт которые будут использоваться.

  • Консультация с базой знаний Майкрософт. База знаний Майкрософт доступна клиентам через служба поддержки Майкрософт.

  • Определение возможности репликации проблемы в поддерживаемое хранилище (если это возможно).

    Примечание.

    Если хранилище не поддерживается, поддержка исправлений отсутствует. служба поддержки Майкрософт не сможет определить, вызвана ли проблема аппаратной несовместимстью или нежелательным поведением программного обеспечения.

Если решения этой проблемы нет, служба поддержки Майкрософт рекомендовать некоторые альтернативные варианты, в том числе:

  • Запрос клиента на воспроизведение проблемы на поддерживаемом устройстве хранения
  • Запрос клиента на работу с поставщиком хранилища для решения