Ошибка 0x80004005 при попытке установить или запустить службу роли сервера политики сети

В этой статье содержится решение для устранения ошибки 0x80004005, возникающей при установке или запуске службы роли сервера политики сети.

Исходный номер базы знаний: 981478

Симптомы

При попытке установить или запустить службу роли сервера политики сети на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 роль не установлена или служба не запущена. Кроме того, вы получите сообщение об ошибке, похожее на следующее: Windows не удалось запустить службу сервера политики сети на локальном компьютере. Ошибка 0x80004005 Неопределенная ошибка

Решение

Важно!

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. В этом случае реестр можно восстановить, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в Базе знаний Майкрософт: 322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows.

Чтобы устранить эту проблему, задайте в подразделе NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE в реестре значение 1. Для этого выполните следующие шаги.

1. Откройте редактор реестра. Для этого нажмите кнопку "Пуск", введите regedit в поле "Пуск поиска" и нажмите клавишу ВВОД.

   Если система предложит ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

2. Найдите и выберите следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VSS\VssAccessControl

3. Щелкните правой кнопкой мыши NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE и нажмите кнопку "Изменить".

4. В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

5. В меню "Файл" нажмите кнопку "Выйти", чтобы выйти из редактора реестра.

6. Остановите все экземпляры процесса Lashost.exe.

7. Перезапустите службу сервера политики сети.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.