Ошибка 0xC004F015 при активации Windows 10 Корпоративная на узле KMS Windows Server 2012 R2

В этой статье представлено решение об ошибке 0xC004F015, возникающей при активации Windows 10 Корпоративная на узле KMS Microsoft Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2008 R2.

Исходный номер базы знаний: 3086418

Симптомы

На компьютере, на котором выполняется установка Windows 10 Корпоративная с корпоративной лицензией, невозможно активировать Windows, если вы используете ключ корпоративной лицензии поддержки клиентов (CSLVK). Кроме того, следующая запись ошибки регистрируется в журнале событий в качестве идентификатора события 12290:

0xC004F015

Сведения об ошибке
0xc004f042 — SL_E_VL_KEY_MANAGEMENT_SERVICE_ID_MISMATCH

Служба лицензирования программного обеспечения определила, что не может использоваться указанный служба управления ключами (KMS).

Причина

Эта проблема может возникнуть, если вы используете ключ продукта узла KMS Windows 10 в среде Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2008 R2. Если заданы следующие условия, необходимо использовать обновленный ключ продукта WS2012R2+Win10 KMS.

• Клиентские CSVL-пакеты устанавливаются на клиентских компьютерах.
• Серверные CSVL-пакеты устанавливаются на серверных компьютерах.

Предварительные требования для активации Windows 10 Корпоративная

Чтобы активировать Windows 10 Корпоративная в среде Windows Server 2012 R2, применяются следующие предварительные требования:

• Необходимо установить Windows Server 2012 R2 с ролью активации томов.
• Необходимо установить 3172614 обновления.

Чтобы активировать Windows 10 Корпоративная в среде Windows Server 2008 R2, применяются следующие предварительные требования:

• Необходимо установить Windows Server 2008 R2 с ролью активации томов.
• Необходимо установить 3079821 обновления.

Решение

Устранить проблему можно так:

1. Войдите в Центр обслуживания корпоративного лицензирования (VLSC).
2. Щелкните "Лицензия".
3. Нажмите кнопку "Сводка по связям".
4. Щелкните идентификатор лицензии текущей активной лицензии.
5. После загрузки страницы нажмите кнопку "Ключи продукта".
6. В списке ключей найдите Windows Srv 2012R2 DataCtr/Std KMS для Windows 10.
7. Установите этот ключ на узле KMS.

Дополнительная информация

Для узла KMS клиента эта проблема не должна возникать на сервере узла KMS клиента.

Активация Windows 10 не поддерживается, если вы используете узел KMS в любой из следующих операционных систем:

• Windows Vista
• Windows Server 2008
• Windows Server 2003

Универсальный ключ корпоративной лицензии (GVLK) для выпусков Windows 10 можно найти в приложении A: ключи установки клиента KMS.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.