TCP-трафик останавливается - Windows Server

2025-01-15

В этой статье описывается решение проблемы, из-за остановки трафика TCP после включения масштабирования на стороне получения и общего доступа к Интернету.

Область применения: Windows Vista, Windows Server 2003
Исходный номер базы знаний: 927168

Описание проблемы

После включения масштабирования на стороне получения и общего доступа к Интернету трафик tcp останавливается. Например, команда ping не работает.

Эта проблема возникает, если компьютер работает под управлением одной из следующих операционных систем:

Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) и масштабируемым сетевым пакетом Windows Server 2003
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2);
Windows Vista

Причина

Эта проблема возникает, так как масштабирование на стороне получения и совместное использование подключений к Интернету являются взаимоисключающими.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, отключите масштабирование на стороне получения или общий доступ к Интернету. Не включите одновременное масштабирование на стороне приема и общий доступ к Интернету.

Отключение масштабирования на стороне приема в Windows Server 2003

Чтобы отключить масштабирование на стороне приема в драйвере сетевого адаптера в Windows Server 2003, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку "Пуск", нажмите кнопку "Запустить", введите ncpa.cpl и нажмите кнопку "ОК".
Щелкните правой кнопкой мыши объект сетевого адаптера и выберите пункт "Свойства".
Нажмите кнопку "Настроить" и перейдите на вкладку "Дополнительно ".
В списке свойств нажмите кнопку "Получение масштабирования на стороне", нажмите кнопку "Отключить " в списке "Значение " и нажмите кнопку "ОК".
Повторите шаги 2–4 для каждого объекта сетевого адаптера.

Как определить, включена ли масштабирование на стороне приема в Windows Vista

Чтобы определить, включена ли масштабирование на стороне получения в Windows Vista, введите следующую команду в командной строке:
tcp-интерфейс netsh отображает глобальный

Выходные данные будут отображаться следующим образом:

    Querying active state...

    TCP Global Parameters
    ----------------------------------------------
    Receive-Side Scaling State          : enabled
    [...]

Отключение масштабирования на стороне получения в Windows Vista

Чтобы отключить масштабирование на стороне получения, необходимо ввести следующую команду в командной строке:
netsh interface tcp set global rss=disabled

Исправление для меня

Если вы хотите, чтобы мы сделали это автоматически, щелкните ссылку "Исправить эту проблему ". Затем нажмите кнопку "Запустить" в диалоговом окне "Скачать файл" и выполните действия, описанные в этом мастере.

Примечание.

Этот мастер может быть только на английском языке; Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.

Примечание.

Если вы не находитесь на компьютере с проблемой, вы можете сохранить автоматическое исправление на флэш-накопителе или на компакт-диске, а затем запустить его на компьютере с проблемой.

Состояние

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Применимо к».