Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
В этой статье приводится обходное решение проблемы, которая приводит к сбою загрузки и служб.
Исходный номер базы знаний: 2004121
Симптомы
Возможны следующие симптомы:
- Windows Server зависает после загрузки при применении параметров компьютера или применении политики безопасности.
- После завершения загрузки сервера пользователь, пытающийся войти в систему, может зависнуть при применении параметров пользователя.
- Вы можете заметить, что службы, заданные для типа "Автоматический", могут не запускаться.
Некоторые службы, для которых задано значение "Automatic", могут запускаться без проблем, например:
- Средство запуска процессов Dcom
- Удаленный вызов процедур
- Журнал событий
- Клиент групповой политики
- Plug and Play
- DHCP-клиент
- DNS-клиент
- Планировщик заданий
- Базовый механизм фильтрации
- Служба рабочей станции
- Netlogon
Другие службы, установленные для параметра "Автоматический", могут завершиться ошибкой, например:
- Очередь печати принтера
- Службы терминалов
- Серверная служба
- Удаленный реестр
- WMI
- Координатор распределенных транзакций
- Все службы, связанные с приложениями
Попытка вручную запустить службы с типом запуска "Automatic" может привести к ошибке 1053, указывающей, что служба не ответила на запрос на запуск или контроль своевременно".
Причина
Проблемы, описанные в разделе симптомов, возникают из-за блокировки базы данных Service Control Manager (SCM). В результате блокировки ни одна из служб не может получить доступ к базе данных SCM для инициализации запросов на запуск службы. Чтобы убедиться, что компьютер Windows влияет на проблему, описанную в этой статье, выполните sc querylock
команду из командной строки.
Выходные данные ниже указывают, что база данных SCM заблокирована:
QueryServiceLockstatus — успех
IsLocked: True
LockOwner: .\NT Service Control Manager
LockDuration: 1090 (секунды с момента приобретения)
В журналах событий нет дополнительных сведений за пределами диспетчера управления службами, указывающих время ожидания запуска службы. Основная причина является взаимоблокировкой между диспетчером управления службами и HTTP.SYS.
Решение
Чтобы обойти эту проблему, можно изменить поведение HTTP.SYS, чтобы сначала зависеть от другой службы. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте редактор реестра.
- Перейдите к разделу
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP
и создайте следующее многостроовое значение: DependOnService. - Дважды щелкните новую запись DependOnService .
- Введите CRYPTSVC в поле "Данные значения" и нажмите кнопку "ОК".
- Перезагрузите сервер.
Примечание.
Перед внесением изменений в систему необходимо создать резервную копию реестра или затронутых ключей.
Дополнительная информация
Начиная с Windows Server 2008, Windows не ожидает загрузки Explorer.exe всех запуска автоматических служб. Службы могут иметь значение "Отложенный автоматический запуск", чтобы повысить производительность загрузки.