Поиск совместимого драйвера принтера для компьютера под управлением 64-разрядной версии Windows

В этой статье описывается, как найти совместимый драйвер принтера для компьютера с 64-разрядной версией Windows.

Исходный номер базы знаний: 895612

Эта статья может оказаться полезной, если вы не можете получить подписанный драйвер принтера windows Hardware Quality Labs (WHQL) от производителя принтера или веб-сайта Microsoft Обновл. Windows. Он также предоставляет методы для поиска драйвера принтера для принтера, который не поддерживается на компьютере под управлением 64-разрядной версии Windows.

Примечание.

Чтобы распечатать с компьютера с 64-разрядной версией Windows, необходимо иметь 64-разрядный драйвер принтера. Не удается использовать 32-разрядный драйвер принтера на компьютере под управлением 64-разрядной версии Windows.

Поиск совместимого драйвера принтера для компьютера с 64-разрядной версией Windows

Рекомендуется сначала посетить Центр совместимости Windows Vista, чтобы найти ссылки на последние 64-разрядные драйверы принтера. Его база данных содержит тысячи самых популярных принтеров, и вы можете легко искать по имени продукта, номеру или бренду.

Если драйверы принтера не удается найти, попробуйте использовать эти методы в следующем порядке.

Метод 1. Поиск поддерживаемого драйвера, включенного в операционную систему Windows 64-разрядной версии

Чтобы найти поддерживаемый драйвер, включенный в операционную систему Windows 64-разрядной версии, выполните следующие действия.

1. На компьютере под управлением 64-разрядной версии Windows выберите "Пуск>параметров принтеров>и факсов".
2. Дважды щелкните "Добавить принтер".
3. Нажмите кнопку "Далее", а затем следуйте инструкциям на экране.

Метод 2. Поиск подписанного драйвера WHQL на веб-сайте Microsoft Обновл. Windows

Чтобы найти драйвер с подписью WHQL на веб-сайте Microsoft Обновл. Windows, нажмите кнопку "Пуск> Обновл. Windows", а затем следуйте инструкциям на веб-сайте Обновл. Windows.

Метод 3. Поиск драйвера с подписью WHQL на веб-сайте производителя принтера

Сведения о том, как искать драйвер с подписью WHQL на веб-сайте производителя принтера, обратитесь к изготовителю принтера.

Метод 4. Поиск драйвера, отличного от WHQL, подписанного

Внимание

Мы не рекомендуем драйверы принтера, не подписанные WHQL, так как корпорация Майкрософт не имеет результатов теста совместимости о качестве этих драйверов принтера.

Драйверы, не подписанные WHQL, также называются неподписанными драйверами. Драйверы, подписанные WHQL, также называются подписанными драйверами. Выполните поиск в любом из следующих расположений для драйвера, не подписанного WHQL для принтера:

• Веб-сайт производителя принтера
• Бета-драйверы на веб-сайте производителя принтера
• Веб-сайты оборудования компьютера

Как выбрать совместимый драйвер принтера, если не удается найти драйвер принтера для принтера

Тип эмуляции принтера и физические функции принтера являются важными значениями свойств принтера. Физические функции принтера — это такие вещи, как дуплексный режим и количество бумажных лотков. Эмуляция принтера является наиболее важным из этих двух значений свойств принтера.

Эмуляция принтера

Эмуляция принтера описывает тип кодирования, который Windows использует для передачи данных страницы принтеру. Эмуляции принтера иногда называются языками печати. Компьютер под управлением 64-разрядной версии Windows должен передавать данные страницы на языке или эмуляции, которые понимает принтер. Если компьютер под управлением 64-разрядной версии Windows не использует правильную эмуляцию, задания печати не расшифровываются.

Существует несколько распространенных языков принтера или эмуляции. Наиболее распространенными являются следующие:

• Варианты PostScript: PostScript level 1, PostScript Level 2, PostScript Level 3.
• PCL — PCL = язык управления страницами.
  • PCL 5 — варианты включают PCL5c, где c= цвет и PCL5e, где e=enhanced.
  • PCL 6 - Это также называется PCL XL.
  • PCL 4 — он используется только в некоторых устройствах с низкой конечной лазерной принтерой.
• KPDL - используется лазерным принтером Kyocera, как и PostScript 2.
• RPDL — используется принтерами Рико.
• HP/GL и HP/GL2 — используются некоторыми плотниками.
• CaPSL - старый язык, используемый в некоторых старых лазерных устройствах Canon.
• Расширенный режим Canon — используется в старых принтерах Canon Bubble Jet.
• Epson EscP/2 — используется в некоторых серийных принтерах и более старых принтерах inkjet из Epson.
• Epson Esc/Page — используется во многих лазерных принтерах Epson.
• Epson Script — используется в некоторых лазерных принтерах Epson.
• Принтеры Dot-Matrix — часто используют Epson24, Epson9, IBMProprint, Oki9 или Oki24.

Примечание.

Существует множество других распространенных языков на принтерах на восточноазиатском рынке, так как для некоторых регионов Восточной Азии требуется более сложный шрифт.

Современные принтеры inkjet могут не использовать общий набор языков принтера, так как точный элемент управления рукописным вводом обычно является проблемой совместимости.

Чтобы определить, какую эмуляцию поддерживает принтер, используйте любой из следующих методов:

• Если принтер может распечатать информационную страницу, напечатать эту страницу сведений. Например, некоторые принтеры имеют меню с командой конфигурации печати, которую можно использовать для получения сведений о принтере.
• Просмотрите спецификации принтера на веб-сайте производителя принтера или вручную.

Примечание.

Некоторые принтеры поддерживают несколько типов эмуляции принтера.

Некоторые производители принтеров могут интерпретировать различные эмуляции принтера разными способами. Если вы используете драйвер принтера из того же производителя принтера, который поддерживает эмуляцию принтера, можно предотвратить некоторые проблемы совместимости. Например, если принтер поддерживает эмуляцию принтера на уровне 3 по умолчанию, просмотрите список драйверов принтера, предоставляемых 64-разрядной версией Windows. Это можно сделать, чтобы найти другой принтер от того же производителя принтера, который использует ту же эмуляцию принтера. Для этого выполните следующие действия.

Примечание.

При использовании следующего метода задание печати печатается локально, а задание печати перенаправляется в сетевой путь. Если вы используете эту процедуру, при обновлении драйвера принтера на сервере печати не получаются обновления принтера.

1. На компьютере под управлением 64-разрядной версии Windows проверьте, находятся ли правильные драйверы принтера. Вы также можете посетить веб-сайт Обновл. Windows или веб-сайт производителя принтера. Если не удается найти правильный драйвер, перейдите к следующему шагу.

2. Войдите на компьютер под управлением 64-разрядной версии Windows с помощью учетной записи с правами администратора.

3. На физическом принтере используйте меню устройства для печати страницы конфигурации. На печатной странице конфигурации обычно перечислены поддерживаемые эмуляции принтера. Например, страница конфигурации может перечислять PostScript, PCLXL или PCL в качестве поддерживаемых эмуляции принтера.

4. На компьютере под управлением 64-разрядной версии Windows выберите "Пуск>параметров принтеров>и факсов".

5. Дважды щелкните "Добавить принтер".

6. Выберите Далее.

7. Выберите локальный принтер, снимите флажок "Автоматически обнаружить и установить", а затем нажмите кнопку "Далее".

8. Выберите "Создать новый порт" и выберите "Локальный порт" рядом с типом порта.

9. В диалоговом окне "Имя порта" введите путь к принтеру с помощью следующего синтаксиса:

   \\ Имя\принтера имени сервера печати

10. Выберите Далее.

11. На странице "Установка программного обеспечения принтера" выберите правильного производителя в столбце "Производитель". Затем выберите имя принтера, который поддерживает ту же эмуляцию принтера, что и принтер. Выберите Далее>Готово. Например, у вас есть принтер HP LaserJet, поддерживающий эмуляцию PostScript. Попробуйте найти другую модель принтера HP LaserJet, которая имеет аналогичный номер модели и поддерживает эмуляцию PostScript.

12. В принтерах и факсах щелкните правой кнопкой мыши добавленный принтер и выберите пункт "Свойства".

13. Перейдите на вкладку "Общие " и выберите "Печать тестовой страницы".

14. Если тестовая страница печатается правильно, вы нашли соответствующий драйвер принтера. Если тестовая страница недоступна, найдите другой драйвер принтера или попробуйте другой тип эмуляции.

Советы по поиску совместимого драйвера принтера

Чтобы получить дополнительные сведения о совместимом драйвере принтера, можно использовать имя принтера. Например:

• Драйвер принтера Canon LBP-2460 PS предназначен для принтеров Canon Laser Beam.
• Серия 2460 печатает 24 страницы в минуту с помощью эмуляции PostScript.

Если принтер содержит PS2 в имени, обычно он ссылается на уровень 2 PostScript. PS3 в имени устройства обычно относится к уровню 3 PostScript.

Для некоторых принтеров драйвер принтера имеет v.Версия эмулятора PostScript, которую принтер использует в заголовке. Например, канон LBP-8III Plus PS-1 v51.4 использует версию 51.4 языка PS1.

Для лазерных принтеров в США и Европе почти 80% сетевых лазерных принтеров используют PostScript или PCL в качестве основного языка. Из этого 80 %, PCL5 является наиболее распространенным типом PCL, который используется, а уровень PostScript 2 является наиболее распространенным типом PostScript.

Некоторые личные лазерные принтеры являются менее стандартными. Как правило, уровень PostScript 3 является супермножеством уровня PostScript 2. Таким образом, если у вас есть принтер, который понимает уровень PostScript 3, и драйвер, использующий уровень PostScript 2, печатный тест может быть расшифрован. Аналогичным образом PCL6/XL основан на PCL5e, а PCL5e основан на PCL5.

Сопоставление физических функций неподдерживаемого принтера

Если выбрать аналогичный принтер в мастере добавления принтера на компьютере под управлением 64-разрядной Windows, рассмотрите физические возможности принтера. Например, если требуется дуплексная печать документов, совместимый драйвер, который вы выбрали, также должен поддерживать дуплексную печать.

Другие проблемы, которые следует рассмотреть, включают доступность входных и выходных лотков бумаги, а также ориентацию по умолчанию для входных данных бумаги. Например, драйверы принтера предлагают различные методы для выбора дуплексной печати. Если выбрать драйвер принтера от того же производителя, что и принтер, можно увеличить вероятность реализации дуплекса таким же образом во всем диапазоне устройств. Кроме того, если выбрать модель принтера с аналогичным номером серии моделей, можно увеличить вероятность совместимости драйвера принтера.

Проблемы, которые могут возникнуть при использовании совместимого драйвера принтера

При выборе совместимого принтера могут возникнуть проблемы совместимости. Например, вы хотите печатать на монохромном лазерном принтере. В этой ситуации необходимо найти драйвер принтера, использующий ту же эмуляцию принтера. Такая же эмуляция принтера обычно гарантирует, что документ печатается удобочитаемо. Но у вас может не быть необходимой дуплексной функции.

Если вы печатаете на цветной лазерный принтер и устанавливаете совместимый драйвер принтера, использующий ту же эмуляцию принтера, вы можете распечатать расшифровываемые документы. Однако тонкие различия в цвете текста могут не сохраняться. Это означает, что такие документы, как фотографии, могут не печатать с высоким качеством изображения.

Если вы печатаете на устройстве принтера dot-matrix и устанавливаете совместимый драйвер принтера, использующий ту же эмуляцию принтера, вы можете столкнуться с одним или несколькими из следующих симптомов:

• Некоторые шрифты в задании печати могут отличаться от ожидаемых.
• Принтер может печатать медленнее, так как драйвер печати должен нарисовать шрифты как растровое изображение, прежде чем печать может начаться.

Может быть трудно сопоставить принтер inkjet с совместимым драйвером принтера. Правила, применяемые к другим классам принтеров, не всегда применяются к принтерам inkjet, так как на рынке существует множество различных типов принтеров инструктивных принтеров.

Примечание.

Установка драйвера принтера с подписью WHQL, предназначенного для сопоставления конкретного принтера, всегда дает лучшие результаты.

Техническая поддержка версий Windows на основе x64

Изготовитель оборудования предоставляет техническую поддержку и помощь в версиях Windows на основе x64. Изготовитель оборудования обеспечивает поддержку, так как версия Windows на основе x64 была включена в оборудование. Возможно, изготовитель оборудования настроил установку Windows с уникальными компонентами. например специальными драйверами устройств, и использовать дополнительные настройки параметров для повышения производительности оборудования. Корпорация Майкрософт предоставит разумные усилия, если вам нужна техническая помощь с версией Windows на основе x64. Однако в первую очередь следует обращаться непосредственно к изготовителю оборудования. Изготовитель обладает наилучшими возможностями по поддержке установленного им программного обеспечения.