Черный экран может отображаться при входе с помощью удаленного рабочего стола

В этой статье описывается решение проблемы, которую может появиться черный экран при входе с помощью удаленного рабочего стола.

Область применения: Windows Server 2003
Исходный номер базы знаний: 555840

Итоги

Следующая база знаний поможет устранить проблему с черным экраном при входе с помощью удаленного рабочего стола.

Симптомы

При входе на удаленный сервер с помощью удаленного рабочего стола могут возникнуть следующие проблемы:

1. Медленный процесс входа.

2. Черный экран отображается некоторое время, пока не появится обычный рабочий стол.

Разрешение

1. Отключите использование кэширования растровых карт в клиенте протокола удаленного рабочего стола (RDP).

2. Убедитесь, что сервер, клиент и сетевое оборудование используют размер MTU.

Дополнительные сведения

Настройка кэширования растрового изображения

Устранение неполадок с конкретным удаленным рабочим столом.

Отказ от ответственности за содержимое решений сообщества

Корпорация Майкрософт и/или соответствующие поставщики не представляют никаких представлений о пригодности, надежности или точности информации и связанной графики, содержащейся в этом документе. Все такие сведения и связанные графики предоставляются "как есть" без каких-либо гарантий. Корпорация Майкрософт и(или) соответствующие поставщики отказывается от всех гарантий и условий в отношении этой информации и связанной графики, включая все подразумеваемые гарантии и условия торговцевости, фитнес для определенной цели, трудолюбивые усилия, название и нарушение прав. Вы в частности согласны с тем, что в любом случае корпорация Майкрософт и/или ее поставщики несут ответственность за любые прямые, косвенные, косвенные, случайные, специальные, косвенные, связанные с использованием или неспособности использовать информацию и связанные графики, содержащиеся в этом документе, независимо от того, на основе контракта, деликта, небрежности, строгой ответственности или в противном случае, даже если корпорация Майкрософт или любой из его поставщиков были рекомендованы о возможности ущерба.