Не удалось запланировать службу защиты программного обеспечения для ошибки перезапуска в Windows Server 2012

В этой статье содержится решение об ошибке, возникающей, когда у учетной записи сетевой службы нет разрешений на папку SoftwareProtectionPlatform .

Исходный номер базы знаний: 303200

Симптомы

В журнале приложений для службы "Защита программного обеспечения" часто возникает следующее событие:

Причина

Проблема может возникнуть, если одно или несколько следующих условий имеют значение true:

• Служба планировщика задач отключена.
• Служба платформы защиты программного обеспечения не выполняется в учетной записи NETWORK SERVICE.
• Разрешения на чтение для учетной записи NETWORK SERVICE отсутствуют в следующей папке: C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\SoftwareProtectionPlatform

Решение

Проблему можно устранить следующим способом.

1. Убедитесь, что служба планировщика задач запущена.
2. Откройте средство управления компьютером и перейдите к разделу Configuration> -Task Scheduler -Task Scheduler Library ->>Microsoft -Windows ->>SoftwareProtectionPlatform.
3. На вкладке "Общие" softwareProtectionPlatform выберите параметры безопасности, а затем убедитесь, что для службы "Платформа защиты программного обеспечения" задана учетная запись NETWORK SERVICE.
4. В проводнике Windows перейдите к папке и убедитесь, что у учетной C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\SoftwareProtectionPlatform записи NETWORK SERVICE есть разрешения на чтение для этой папки.
5. Перезапустите службу защиты программного обеспечения, если она запущена.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.