Поделиться через


Ошибка при попытке добавить доверенного пользователя домена в доверенный домен в Windows Server 2003 или Windows 2000: сервер не работает

В этой статье объясняется, что при попытке добавить доверенного пользователя домена в доверенный домен может появиться сообщение об ошибке, если гостевая учетная запись в доверенном домене включена.

Исходный номер базы знаний: 837328

Симптомы

При нажатии кнопки "Дополнительно" в диалоговом окне "Выбор пользователей, компьютеров или групп" в Пользователи и компьютеры Active Directory, а затем вы пытаетесь добавить доверенного пользователя домена в доверенный домен, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Сервер не работает.

Причина

Это может произойти, если гостевая учетная запись в доверенном домене включена. У гостевой учетной записи нет прав на перечисление пользователей.

Обходное решение

Для работы с этим поведением можно использовать любой из следующих методов.

Метод 1. Отключение гостевой учетной записи в доверенном домене

Чтобы отключить гостевую учетную запись, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите последовательно пункты Программы, Администрирование и Active Directory — пользователи и компьютеры.
  2. В дереве консоли разверните домен, в котором нужно внести изменения, а затем щелкните папку "Пользователи ".
  3. Щелкните правой кнопкой мыши "Гость" в области сведений и выберите команду "Отключить учетную запись".

Метод 2. Создание той же учетной записи пользователя домена доверия в доверенном домене

Чтобы создать ту же доверяющую учетную запись пользователя домена, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите последовательно пункты Программы, Администрирование и Active Directory — пользователи и компьютеры.
  2. В дереве консоли щелкните правой кнопкой мыши папку "Пользователи" , наведите указатель мыши на "Создать" и нажмите кнопку "Пользователь".
  3. Введите сведения о пользователе, который существует в доверенном домене, и нажмите кнопку "Далее".
  4. Введите существующий пароль учетной записи пользователя и нажмите кнопку "Далее".

    Примечание.

    Вы также можете ввести другой пароль для этой учетной записи пользователя. Если вы создаете другой пароль для этой учетной записи пользователя, доверенный домен может запрашивать учетные данные пользователя при подключении к доверенному домену с помощью этой учетной записи.

  5. Нажмите кнопку Готово.

Состояние

Такое поведение предусмотрено программой.

Ссылки

Дополнительные сведения об управлении доверием в Microsoft Windows Server 2003 см. в разделах "Управление доверием" и "Основные сведения о довериях" в разделе Active Directory документации по продукту Windows Server 2003. Чтобы просмотреть документацию, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

Использование WUA с удаленного компьютера