Универсальная печать — часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы)

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о концепциях и сценариях, связанных с универсальной печатью.

Основы универсальной печати

Что такое универсальная печать?

Для организаций, приверженных облаку Microsoft 365, универсальная печать — это современное облачное решение для печати, которое обеспечивает надежные и централизованные возможности управления печатью и простое взаимодействие с конечным пользователем, устраняя необходимость поддерживать традиционные локальные серверы печати, Active Directory или устанавливать драйверы принтера. Универсальная печать — это служба решения для печати с несколькими клиентами, размещенная в Azure. Для организаций, которые привержены облаку Microsoft 365, он заменяет функциональные возможности сервера печати Windows Server.

  1. Она полностью облачная: настройка, настройка, управление и устранение неполадок
  2. Он работает с новыми принтерами up ready, но предоставляет переход для существующих принтеров
  3. Он предлагает знакомый интерфейс печати Windows для пользователей (обнаружение, установка и печать)
  4. Это обеспечивает расширяемость для экосистемы поставщиков управляемых служб печати

Универсальная печать позволяет ИТ-отделам настраивать принтеры своей организации, чтобы сотрудники могли легко печатать с любого устройства, а также для организаций, чтобы снизить затраты на печать, поддерживая свои бизнес-потребности. Производители принтеров, поставщики программного обеспечения и поставщики услуг могут создавать облачные службы для обеспечения расширенных функциональных возможностей.

Кто для универсальной печати?

Универсальная печать предназначена для клиентов, которые перемещаются в облако и нуждаются в возможности печати с помощью облачной службы, так как устройства, присоединенные к Azure Active Directory, не могут обнаруживать принтеры на локальных серверах печати. Поэтому клиенты ищут решение от Корпорации Майкрософт, чтобы удалить необходимость локальных серверов печати и шлюзов.

Что такое готовые или совместимые принтеры универсальной печати?

Универсальный принтер подготовки к печати и совместимого принтера — это принтер, имеющий встроенное ПО, совместимое с универсальной печатью. Производители принтеров выпускают новые принтеры, готовые к универсальной печати. Принтеры в настоящее время на рынке могут стать универсальной печатью, готовой к обновлению встроенного ПО. Ознакомьтесь с веб-страницей универсальной печати, чтобы узнать больше о готовых принтерах универсальной печати и решениях для печати от наших партнеров.

Работает ли универсальная печать с гибридными настройками, в которых устройства присоединяются к Active Directory и Azure Active Directory?

Для универсальной печати устройства Windows должны быть подключены к Azure Active Directory. Гибридные присоединенные устройства будут работать слишком, если они присоединены к Azure Active Directory. Вы можете проверка, если устройство присоединено к Azure Active Directory, запустите командную строку и выполните следующую команду:

dsregcmd /status

Лицензирование и цены

Как универсальная печать будет лицензирована или оценена?

Коннектор универсальной печати

Что такое коннектор универсальной печати?

У нас есть соединитель для текущих принтеров, у которых нет обновленного встроенного ПО. Соединитель — это небольшое приложение Windows, которое может подключать множество принтеров к облаку Microsoft 365 и работать на любом компьютере Windows в сети. Дополнительные сведения см. в статье об установке коннектор универсальной печати.

Можно ли установить соединитель на Windows Server? Что такое минимальная версия сервера?

Да, соединитель может работать на Windows Server. Требуется Windows Server 2016 или более поздней версии. Дополнительные сведения см. в статье об установке коннектор универсальной печати.

Можно ли установить соединитель на виртуальной машине Azure?

Да, если виртуальная машина имеет сетевой доступ к принтерам в сети организации.

Можно ли установить соединитель на ОС Linux?

Нет, соединитель доступен только для Windows 10 и Windows Server.

Какое максимальное количество принтеров, которые может поддерживать соединитель?

Максимальное значение не применяется. Он зависит от доступных ресурсов на компьютере соединителя. Дополнительные сведения см. в статье о настройке соединителя .

Компьютер с соединителем, установленным на нем, должен быть в локальной среде и всегда включен?

Подключение необходимо подключиться к той же сети, что и принтеры, доступные 24x7 и подключенные к Интернету. Подключение or — это решение для поддержки существующих принтеров. По мере запуска новых принтеров, поддерживающих универсальную печать, соединитель не потребуется для этих принтеров.

Доступна ли универсальная печать в правительстве?

Универсальная печать в настоящее время доступна как в GCC, так и В GCC High. Дополнительные сведения см. в документации по универсальной печати для государственных организаций .

Безопасность

Какой тип шифрования используется?

Все передаваемые данные шифруются с помощью SSL (https) с TLS 1.2. В облаке данные печати хранятся в хранилище Office, секционированного для каждого клиента. Это то же хранилище, которое используется для почты, OneDrive и т. д.

Как задание печати хранится в службе универсальной печати при его очереди?

Универсальная печать хранит все очереди печати в хранилище данных Office. Это то же хранилище, которое хранит почтовые ящики Office 365 клиента и файлы OneDrive.

Остается ли задание в службе универсальной печати после печати? Если не удается достичь принтера, существует ли расписание обрезки?

Задание остается в очереди печати в течение нескольких дней. Если задание не утверждается на принтере в течение трех дней, оно помечается как прерванное. Даже после печати задание может остаться в универсальной печати в течение нескольких дней (до 10 дней).

Поддерживает ли универсальная печать возможности печати по запросу?

Универсальная печать в настоящее время не имеет этих возможностей, но мы работаем над созданием новых функций для решения потребностей клиентов. Отправьте новые идеи или проголосуйте за существующие на запросы функции универсальной печати

Работает ли универсальная печать с управлением доступом на основе ролей (RBAC)?

Пользователи и группы Azure AD используются для назначения доступа к принтерам.

Требуются ли исключения брандмауэра для доступа к локальным принтерам для универсальной печати? Работает ли он через прокси-сервер?

Ни один! Входящие запросы к принтерам или соединителям отсутствуют (все запросы исходящие). Пока конечные точки универсальной печати не блокируются, все будет работать.

Какой набор конечных точек использует универсальная печать?

Обратите внимание, что использование диких карта, например "*.print.microsoft.com" и "*.applicationinsights.azure.com", может быть предпочтительнее для настройки брандмауэра для простоты или в случае развертывания новых служб или конечных точек в будущем.

Коммерческие организации

GCC

GCC использует коммерческие конечные точки, а также следующие:

GCC High

Соединитель

Помимо соответствующих конечных точек выше, коннектор универсальной печати должен иметь доступ к следующим:

Доступна ли универсальная печать для облака сообщества государственных организаций США (GCC) или /и других национальных облаков?

Универсальная печать доступна в GCC и GCC High. Дополнительные сведения см . здесь .

Расположения принтеров

Можно ли настроить эту настройку для управления многими принтерами в нескольких расположениях?

Да. С помощью универсальной печати пользователи могут печатать на любых принтерах в своих организациях, просто подключаясь к Интернету.

Должны ли пользователи находиться в локальной сети или подключены к виртуальной частной сети (VPN) для печати с помощью универсальной печати?

Нет необходимости в VPN или в одной локальной сети.

У моего пользователя есть права на использование сотен принтеров в различных местах. Как универсальное печать предлагает ближайшее к пользователю?

Универсальная печать предлагает несколько способов, в которых можно указать расположение. Вы можете использовать страну, город, здание, этаж и т. д. Кроме того, мы создали расположение на основе GPS. Если администратор задает широту и долготу принтера на портале универсальной печати, и то же самое доступно для пользователя, мы сделаем ближайшее совпадение.

Сможет ли универсальная печать автоматически сопоставлять принтеры на основе расположения, например сторонних решений?

Да. Если у пользователя есть расположение GPS, а администратор указал расположения принтеров с широтой и долготой, принтеры можно найти на основе близости.

Управление печатью

Может ли администратор печати задать параметры печати по умолчанию при использовании универсальной печати?

Да, раздел универсальной печати на административном портале позволяет настроить параметры печати по умолчанию для каждого принтера.

Можно ли управлять доступом к каждому принтеру в группу пользователей, скажем, в Azure PowerShell?

PowerShell находится на нашей схеме. Сведения будут доступны в ближайшее время. Средства также могут использовать API Graph. Дополнительные сведения см . в обзоре API облачной печати универсальной печати.

Какие функции отчетов доступны через универсальную печать?

В настоящее время администраторы имеют доступ к базовому набору отчетов, включающих использование печати, сгруппированных пользователем или принтером.

Возможно ли управление несколькими клиентами?

Универсальная печать проверена для работы в одном клиенте Azure AD. Чтобы включить печать в клиентах, можно создать новую функцию или проголосовать за существующую в универсальных запросах на печать.

Можно ли выполнить процесс регистрации с помощью скрипта или другого типа пакета для регистрации большого количества принтеров?

Некоторые массовые возможности уже существуют (например, регистрация нескольких принтеров одновременно в одном соединителе). Мы работаем над поддержкой PowerShell, которая позволит создавать скрипты для массовых заданий. Кроме того, мы рассмотрим массовые сценарии улучшения пользовательского интерфейса. Для конкретных идей рекомендуется создать новую функцию с просьбой или проголосовать за существующую в запросах функции универсальной печати.

Поддерживает ли назначение принтера вложенные и динамические группы Azure AD?

Да, управление доступом к принтеру поддерживает их.

Гибридная облачная печать (HCP)

Почему организация должна выбрать универсальную печать по гибридной облачной печати?

Универсальная печать — это замена гибридной облачной печати. Универсальные адреса печати содержат дополнительные сценарии и гораздо проще настроить и масштабировать.

Пользователь не может добавить принтеры универсальной печати с устройства Windows, настроенного для гибридной облачной печати. Требуется ли что-либо сделать на устройстве?

Чтобы устройство Windows работало с универсальной печатью, необходимо очистить параметры HCP. Удалите следующий раздел реестра для очистки параметров HCP:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\<SID>\EnterpriseCloudPrint

Если Intune или любое другое решение MDM использовалось для развертывания параметра HCP, убедитесь, что соответствующая политика удалена. В противном случае параметр HCP будет отправлен еще раз на устройстве Windows.

Разное

Что такое соглашение об уровне обслуживания универсальной печати?

Ознакомьтесь с соглашениями об уровне обслуживания (SLA) для веб-служб. Проверьте последнюю версию SLA и найдите "Универсальная печать" в оглавлении.

Можно ли выбрать типы драйверов PostScript (PS) и PCL, которые будут отправлены на компьютеры пользователя?

Драйвер не отправляется на компьютеры пользователей. Поддержка печати для универсальной печати встроена в Windows.

Поддерживает ли драйвер универсальной печати PCL, PS или другие PDF-файлы?

Универсальная печать основана на стандарте IPP IPP PWG и поддерживает IP-файлы PDLs. Мы работаем над списком этих PDF-адресов.

Установлены ли принтеры как локальные устройства TCP/IP?

Универсальные принтеры печати подключаются к интернету и заданиям spool в облаке с помощью службы, размещенной в Azure.

Всегда ли задание печати проходит через Azure, даже если клиент и принтер находятся в одной локальной сети (LAN)?

В настоящее время все задания копируются в облаке и направляются через Azure. Чтобы получить новые идеи о функциях или проголосовать за существующие, перейдите к запросам на универсальные функции печати.

Может ли пользователь по-прежнему печатать, если устройство не подключено к Интернету?

Нет, пользователь не сможет печатать, если устройство не подключено к Интернету. Подключение необходимо подключиться к службе универсальной печати через Интернет, а также получить задания печати, которые копируются в облаке.

Поддерживает ли универсальная печать принтеры меток?

Универсальная печать обеспечивает ограниченную поддержку принтеров меток. Дополнительные сведения см. в этой статье.

Поддерживает ли универсальный печать принтеры графиков?

Универсальная печать в настоящее время поддерживает только принтеры страниц. Мы сделали эти принтеры более высоким приоритетом, потому что они более широко распространены и универсальны.

Принтеры графиков — это совершенно другой класс принтеров, требующих специальной обработки определения размера свертки бумаги и других функциональных возможностей графиков. Мы планируем исследовать добавление поддержки принтеров графиков в универсальной печати. В настоящее время у нас нет проецируемой даты, когда они будут поддерживаться.

Если у вас по-прежнему есть вопрос, который не отвечен, обратитесь к техническому сообществу универсальной печати

Каковы известные ограничения универсальной печати?

  • Коннектор универсальной печати: ознакомьтесь с этой статьей о правильном количестве принтеров для регистрации из каждого соединителя.
  • Ограничение печати на пользователя: один пользователь может печатать в общей сложности 1 ГБ каждые 15 минут. Если общий размер заданий печати для данного пользователя превышает 1 ГБ в 15-минутном окне, последующие задания печати во время этого окна завершаются ошибкой. Это не влияет на количество копий (например, если пользователь отправляет задание печати 1 МБ, для которого требуется 5 копий, размер данных, который подсчитывается до предела, по-прежнему составляет 1 МБ).