Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Когда вы сообщаете о проблеме с Visual Studio, команда по продуктам Microsoft может попросить трассировку ETL или минидампы для сбора дополнительной информации для диагностики неполадок. Выполните следующие действия, чтобы собрать ETL-трассировку или создать дампы памяти для всех стеков вызовов.
Сбор трассировки ETL с помощью PerfView
PerfView — это средство, которое создает файлы ETL (журнал трассировки событий) на основе трассировки событий для Windows, которые могут быть полезны при устранении некоторых проблем с Visual Studio. Иногда при сообщении о проблеме команда продуктов может попросить вас запустить PerfView для сбора дополнительных сведений.
Установка PerfView
Запуск PerfView
- Щелкните правой кнопкой мыши PerfView.exe в проводнике Windows и выберите Запустить от имени администратора от имени администратора.
- В меню "Сбор" выберите Сбор.
- Проверьте Zip, Слияниеи ThreadTime.
- Увеличьте циклический МБ до 1000.
- Измените Current Dir, чтобы сохранить трассировки ETL в указанную папку и файл данных, если вы собираетесь собирать более одного раза.
- Чтобы начать запись данных, нажмите кнопку "Пуск сбора".
- Чтобы остановить запись данных, нажмите кнопку Остановить сбор. Файл PrefView.etl.zip будет сохранен в указанном каталоге.
PerfView может хранить только самые свежие данные, которые помещаются в его буфер. Поэтому попробуйте остановить коллекцию как можно скорее после того, как Visual Studio начнет заморозить или замедлить работу. Не собирайте больше 30 секунд после столкновения с проблемой.
Создание минидампов для процесса Visual Studio с полными стеками вызовов
В некоторых случаях корпорация Майкрософт может запросить дамп памяти выполняющегося процесса Visual Studio с информацией обо всех стеках вызовов. Чтобы собрать эти сведения, выполните следующие действия.
Создание файла minidump
Запустите новый экземпляр Visual Studio.
В главном меню выберите Отладка>Подключиться к процессу.
Выберите , а затем установите соответствующие флажки Управляемый и Собственный и нажмите кнопку ОК.
Выберите другой экземпляр Visual Studio для подключения к списку выполняемых процессов, а затем выберите Подключить.
В главном меню выберите Отладка>Разорвать все.
В главном меню выберите Отладка>Сохранить дамп как.
Получите стеки вызовов из минидампа
- Откройте файл дампа в Visual Studio.
- Перейдите в раздел Средства>параметры>отладки>символов и убедитесь, что серверы символов Майкрософт установлен в расположения хфайлов символов (PDB).
- Откройте окно команды (Просмотр>Другие окна>Командное окно).
- Введите "~*k". Окно отображает стеки вызовов для всех потоков.
- Скопируйте весь текст из командного окна и сохраните его в текстовый файл.
- Прикрепите текстовый файл к багу.