Поделиться через


Устранение неполадок с GitHub Copilot в Visual Studio

Это руководство по устранению неполадок включает шаги по устранению проблем с GitHub Copilot в Visual Studio 2022 версии 17.10 или более поздней.

Если значок GitHub Copilot в правом верхнем углу среды Visual Studio отображает сообщение Copilot временно недоступно, это означает, что GitHub Copilot в настоящее время находится в автономном режиме.

Снимок экрана ошибки недоступности Copilot.

GitHub Copilot может быть недоступен из-за одной из следующих причин:

  • Проблемы с сетью
  • Служба Copilot недоступна
  • Учетные данные, требующие обновления
  • Copilot отключается

Если вы сталкиваетесь с проблемой, которой нет в этом списке, сообщите нам о ней.

Проблемы с сетью

Если сеть отключена, возможно, не удается подключиться к GitHub Copilot.

Действие : Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок сети дляGitHub Copilot.

Служба Copilot недоступна

Служба GitHub Copilot может временно быть отключена.

Действие: Подождите, пока служба вернется в интернет. Вы можете проверить статус на GitHub Status.

Обновление учетных данных

Иногда может потребоваться обновить учетные данные из-за ожидаемых сбоев.

Действие: Выберите "Обновить учетные данные" на значке Copilot в правом верхнем углу среды Visual Studio, чтобы повторно выполнить проверку подлинности учетной записи GitHub и снова войти.

снимок экрана:

Заметка

Известная проблема: Если вы не видите возможность обновить учетные данные для учетной записи GitHub в окне "Все учетные записи" , это можно устранить, удалив и повторно добавив учетную запись GitHub. Дополнительные сведения см. в запросе сообщества разработчиков , связанном с этой проблемой.

Copilot отключён

Администратор может отключить GitHub Copilot для отдельных пользователей или любой лицензии Copilot. С помощью Visual Studio версии 17.10 администратор может отключить Copilot.

Действие: Обратитесь в ИТ-отдел, чтобы убедиться, что администратор отключил Copilot.

Снимок экрана с предложениями кода в новом файле редактора.

Отправка отзывов

  • Сообщите нам о проблеме из интегрированной среды разработки Visual Studio или установщика. Встроенное средство обратной связи позволяет легко добавлять диагностические сведения, помогающие командам Visual Studio диагностировать и устранять проблемы.
  • Предложите функцию, отслеживайте проблемы с продуктом и найдите ответы в сообществе разработчиков Visual Studio.