Получение помощи от администратора подписок

Если ваша подписка на Visual Studio предоставляется вашей работой или учебным заведением, вероятно, она была назначена вам администратором подписок или "админом". Администраторы могут помочь:

  • Назначение подписки, которая соответствует вашим потребностям, или удаление той, которая больше не нужна.
  • Изменение адреса электронной почты, используемого для входа
  • Предоставление доступа к скачиванию программного обеспечения
  • Другие функции, связанные с подпиской

Многие организации являются большими и сложными, поэтому вы можете не знать, кто ваш администратор. Мы предоставляем функцию на портале подписки, чтобы помочь вам связаться с администраторами.

Как связаться с администратором

  1. Войдите на портал подписки по адресу https://my.visualstudio.com.
  2. Нажмите кнопку "Связаться с администратором ".

    Снимок экрана: страница преимуществ на портале подписки. Выделена кнопка

  3. Введите сообщение для администратора.
  4. Если вы хотите получить копию сообщения, отправленного администратору, установите флажок "Отправить мне копию ".
  5. Наконец, выберите Отправить.

Замечание

Суперадминистры: Чтобы задать адрес электронной почты, на который отправляются запросы "Связаться с администратором", укажите этот адрес в параметрах соглашения.

Ресурсы

поддержка подписок Visual Studio.

См. также

Дальнейшие шаги

Мы рекомендуем активировать эти преимущества, чтобы получить большую часть подписки Visual Studio:

Эти преимущества и многое другое можно найти по адресу https://my.visualstudio.com/benefits.

  • Last updated on