Почему для моих подписчиков отображаются личная учетная запись?
После миграции компаний из Центра обслуживания корпоративного лицензирования (VLSC) на новый портал администрирования подписок Visual Studio администраторы были удивлены, чтобы узнать, что "Адрес электронной почты для входа" для некоторых подписчиков отображает личный адрес электронной почты, например Hotmail или Outlook.
Причина
Этот сценарий возникает из-за процессов входа, связанных с устаревшим интерфейсом подписчика Microsoft Developer Network (MSDN). Пользователи были перенесены из Центра обслуживания корпоративных лицензий (VLSC) на портал администрирования Подписки Visual Studio без изменений. Администраторы могут не знать, что пользователи используют личная учетная запись для доступа к преимуществам подписки. До миграции подписчиков Visual Studio, которые были завершены в 2016 году, было два действия, необходимых для успешного использования подписки Visual Studio:
- Администратор "назначил" подписку отдельному подписчику, используя свой рабочий или учебный адрес электронной почты.
- Подписчик "активировал" подписку.
Во время активации подписчика для входа требуется учетная запись Майкрософт (MSA). Если подписчик не попытается сделать свою рабочую или учебную учетную запись (например, "tasha@contoso.com)) MSA, он может создать новую MSA или использовать существующую. Использование личного сообщения электронной почты привело к тому, что их "адрес электронной почты для входа" отличается от "Назначен адреса электронной почты".
Примечание.
Современный интерфейс для подписчиков, реализованный на портале https://my.visualstudio.com, поддерживает оба типа удостоверений: рабочие или учебные учетные записи и учетные записи Майкрософт (MSA).
Решение
Чтобы устранить проблему, нажмите кнопку "Подключить сообщения электронной почты ". Система пытается сопоставить учетные записи с MSAs с существующими пользователями в идентификаторе Microsoft Entra вашей организации на основе сопоставления имени первой и семьи. Если возникла ошибка, можно удалить любое совпадение, выбрав X справа от совпадения.
Просмотрите это видео или продолжайте читать статью, чтобы узнать, как исправить эту проблему.
Вы также можете использовать каталог поиска для исправления ошибок или заполнения отсутствующих сведений из идентификатора Microsoft Entra. Если все совпадения выглядят правильно, можно нажать кнопку Текущее удостоверение, чтобы выбрать все соответствующие элементы, а не выбирать их по одному.
Затем нажмите кнопку "Продолжить ", чтобы перейти к списку изменений, которые необходимо выполнить. Если вы согласны, нажмите кнопку "Сохранить " и внесите изменения. Подписчик также получит сообщение с уведомлением об изменении при следующем входе в подписку. Обратите внимание, что в этом списке отображаются только два подписчика, которые были сопоставлены в идентификаторе Microsoft Entra. В нашем примере, так как Фредрик не имеет соответствующего адреса в идентификаторе Microsoft Entra, учетная запись Майкрософт (MSA) не совпадает с рабочей учетной записью.
Что происходит при обновлении адреса входа подписчика Visual Studio?
Примечание.
При изменении адреса электронной почты входа это обновляет электронную почту, используемую подписчиком для входа в свою подписку https://my.visualstudio.com. Подписчики могут использовать обновленный адрес электронной почты при активации преимуществ. Для ранее активированных преимуществ см. дополнительные сведения о том, какой адрес электронной почты следует использовать подписчику.
Влияние на преимущества
Если вы, администратор, изменили адрес электронной почты для входа в подписку, подписчики должны использовать этот новый адрес электронной почты для любых новых активаций преимуществ. На диаграмме ниже приведены аналитические сведения о любых текущих активных преимуществах, которые могут быть затронуты.
| Имя преимущества | Используйте обновленный адрес электронной почты? | Если подписчик еще не активировал преимущество | Если подписчик активирован с помощью предыдущего адреса электронной почты для входа | Если подписчик использует альтернативный адрес электронной почты |
|---|---|---|---|---|
| Power BI Pro Приложения Microsoft 365 для Enterprise PARASOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop WhiteSource Bolt DataCamp — 3-месячная подписка Журнал CODE |
No | Для активации используйте новый адрес электронной почты для входа. | Продолжайте использовать старый адрес электронной почты для доступа. | Н/П |
| Pluralsight LinkedIn Learning Dometrain DevForge |
No | Доступ можно создать с помощью любого адреса электронной почты. После создания он не изменится, даже если администратор обновляет электронную почту для входа подписчика. | Доступ можно создать с помощью любого адреса электронной почты. После создания он не изменится, даже если администратор обновляет электронную почту для входа подписчика. | Доступ можно создать с помощью любого адреса электронной почты. После создания он не изменится, даже если администратор обновляет электронную почту для входа подписчика. |
| Visual Studio LIVE! Скидка на события | No | Адрес электронной почты не нужен. | Адрес электронной почты не нужен. | Адрес электронной почты не нужен. |
| GitHub Enterprise | Нет* | Это преимущество настраивается администратором GitHub в организации. Подписчики должны использовать адрес электронной почты, в котором было отправлено приглашение. | Это преимущество настраивается администратором GitHub в организации. Подписчики должны использовать адрес электронной почты, в котором было отправлено приглашение. | Это преимущество настраивается администратором GitHub в организации. Подписчики должны использовать адрес электронной почты, в котором было отправлено приглашение. |
| Интегрированная среда разработки Visual Studio Azure DevOps Ежемесячный кредит на разработку и тестирование Azure Подписка Azure Dev/Test PAYG (неограниченная) |
Да | Для активации используйте новый адрес электронной почты для входа. | Используйте новый адрес электронной почты для входа, чтобы продолжить доступ. | Продолжайте использовать альтернативный адрес электронной почты. |
| Лицензия TFS TFS CAL Центр приложений Visual Studio Учетная запись разработчика Windows Разработчик Microsoft 365 Microsoft R Server Большинство пробных версий Microsoft Server Microsoft Office Pro Plus 2021, Project, Visio Windows, Windows Server, Windows Embedded, SQL Server SharePoint, Exchange, Dynamics & other MS Техническая поддержка форумы Сообщество разработчиков Форум сообщества Azure Online Concierge Chat Поиск кода (включенная в качестве базовой лицензии) Исследование тестирования (включенное в базовую лицензию) Azure Artifacts Комплект средств разработки C# для VS Code Azure Test Plans |
Да | Для активации используйте новый адрес электронной почты для входа. | Используйте новый адрес электронной почты для входа, чтобы продолжить доступ. | Н/П |
* Примечание. Это преимущество настраивается администратором GitHub. Чтобы определить используемый адрес электронной почты, свяжитесь с администратором GitHub.
Ресурсы поддержки
Чтобы получить помощь с администрированием Подписки Visual Studio, обратитесь в службу поддержки подписок Visual Studio.
См. также
- Документация по Visual Studio
- Документация по Azure DevOps Services
- Документация по Azure
- Документация по Microsoft 365
Следующие шаги
- Если вы обновляете адреса электронной почты подписчиков, вы можете уведомить их об изменении сведений о входе. Они получают сообщение электронной почты с обновленными сведениями.
- Может потребоваться отфильтровать список подписчиков в вашей организации, чтобы найти все адреса электронной почты для входа, которые могут потребоваться изменить.