Внесение изменений в живой опрос Viva Glint

Хотя многие элементы динамического опроса можно изменить, вносить изменения в режиме реального времени можно только при необходимости.

Совет

Тщательно просмотрите опрос перед запуском и следуйте приведенным ниже рекомендациям.

  • Не прекращайте опрос. Если вам не нужно полностью заменить цикл опроса, никогда не прекращайте опрос. Во время включения опроса можно внести много изменений.
  • Внесите изменения в сообщения электронной почты и напоминания только на уровне цикла. Многие изменения на уровне программы не будут применяться к динамическому опросу.
  • Всегда оставляйте смысл вопроса без изменений. Может потребоваться исправить орфографические, грамматические ошибки или ошибки перевода.
    • Значение измененного вопроса или элемента должно оставаться неизменным до и после редактирования.
    • Не изменяйте шкалу оценки или параметры с множественным выбором, чтобы обеспечить целостность полученных результатов опроса (например, оценок и комментариев).
  • Всегда сохраняйте и повторно утверждайте. При внесении изменений в режиме реального времени сохраните все внесенные изменения и повторно пройдите опрос до завершения сеанса. Используйте это руководство для утверждения, предварительного просмотра, включения и отключения опроса.
  • Согласованность между языками. Внесите изменения текста на всех языках, включенных в опрос.

Правила изменения динамического повторяющегося или нерегламентированного опроса

В следующем содержимом приведены необходимые действия для редактирования динамического повторяющегося или нерегламентированного опроса. Сведения разбросываются на страницах настройки сводки по программе .

Настройка программы

Статья Сценарий Рекомендации
Разное Вы хотите изменить название программы или разрешить повторную отправку опроса *.* Изменения видны только пользователям, которые еще не начали опрос.
Дополнительные языки Вы хотите добавить новый язык в качестве параметра опроса. Если текст пользовательского перевода не предоставлен, будут представлены стандартные переводы текста Viva Glint.

Распространения

Статья Сценарий Рекомендации
Добавление пользователей Сотрудники, еще не включенные в файл атрибутов сотрудников, должны принять участие в опросе. На панели мониторинга администратора выберите раздел Люди и выберите Отправить опрос. Каждому новому пользователю будет отправлено приглашение по электронной почте немедленно. С этого момента новые пользователи будут получать напоминания по тому же расписанию, что и все остальные пользователи.
Изменение списка рассылки Список сотрудников, включенных или исключенных из обследования, нуждается в корректировке. Список рассылки можно изменить в любое время, но он не будет автоматически отправлять приглашение на опрос новым пользователям. Это необходимо сделать вручную, как описано выше.

Расписание

Статья Сценарий Рекомендации
Дата запуска опроса Необходимо отложить дату начала опроса. Чтобы избежать потенциальных проблем, сделайте это обновление как минимум за 24 часа до начала исследования.
Окно ответа Вы хотите уменьшить или увеличить количество дней в окне опроса. Настройте как минимум 48 часов до первоначальной даты окончания опроса.
Кроме того, убедитесь, что сообщения электронной почты о коммуникациях соответствуют всем обновленным планированию окна опроса.

Примечание . Изменения динамического расписания будут применяться только при выполнении на уровне цикла.

Вопросы

Статья Сценарий Рекомендации
Текст в начале (сверху) и конце (внизу) опроса Текст вводного текста или "Спасибо" нуждается в корректировке или исправлении. Только что отредактированный текст будет представлен сразу же и только в опросах, которые еще не были начаты.
Текст вопроса Формулировку вопроса необходимо изменить. Используйте это руководство. Viva Glint затем будет отправлять изменения в рабочую среду (то есть в реальном времени опрос и отчеты).

Обратите внимание , что это может привести к нарушению работы сотрудников, которые проходят опрос на момент внедрения этого изменения. Они могут начать заново, обновив свою страницу.

Добавление или удаление вопроса или элемента Вы хотите добавить новый вопрос или элемент или удалить вопрос или элемент из динамического опроса. Вопрос или элемент нельзя добавить или удалить для динамического опроса, кроме как в рамках программы Always-On, Onboarding или Exit pulse.
Порядок вопросов и элементов Вопросы должны быть переупорячены. Только что измененный порядок вопросов и элементов будет представлен сразу же и только в опросах, которые еще не были начаты.

Reporting

Статья Сценарий Рекомендации
Все элементы в разделе "Отчеты" Любой раздел в разделе "Отчеты" нуждается в корректировке. Сохраните все изменения, а затем вернитесь в сводку по программе и установите переключатель Утвердить на Да.
Обновление производительности Обновлен внешний тест сравнения. При внесении изменений в тест производительности в динамической программе убедитесь, что любой пользователь с динамическим доступом знает, чтобы его не смущали результаты, которые не зеркало того, что он видел во время последнего просмотра.
Агрегатные индексы Необходимо изменить или добавить агрегатный индекс. Если в динамическую программу вносятся изменения в индексы, убедитесь, что любой пользователь с динамическим доступом знает, чтобы его не смущали результаты, которые отличаются от их последнего просмотра.
Результаты влияния на драйвер Необходимо изменить или добавить результаты влияния на драйвер. Если в результаты влияния на драйвер внесены изменения, убедитесь, что любой пользователь с динамическим доступом знает, чтобы его не спутали с различными вариантами результатов, доступными в отчете о влиянии на драйвер.

Связь

Изменения live Communications будут применяться только при выполнении на уровне цикла.

Статья Сценарий Рекомендации
Reminders Необходимо добавить или удалить напоминания по электронной почте или изменить существующий текст иным образом. Будущие напоминания можно добавлять, изменять или удалять, если они были изменены по крайней мере за день до запланированной отправки. Напоминания нельзя добавлять, изменять или удалять в день их отправки.
Уведомление о результатах Вы хотите включить или отключить эту функцию, изменить существующий текст или изменить количество дней до отправки сообщения. Чтобы избежать потенциальных проблем, внесите изменения по крайней мере за 48 часов до закрытия окна опроса.

Другие параметры опроса

Статья Сценарий Рекомендации
Метки драйвера Метка отчета для вопроса или элемента нуждается в корректировке. Продолжайте по мере необходимости.
Иерархии диспетчера В отчетах отображаются неправильные иерархии руководства или ошибки в файле атрибутов сотрудника. Изменять только после закрытия окна опроса.
Добавление участников опроса Вы обнаружили, что на платформу необходимо добавить дополнительную группу сотрудников. Отправьте разностный файл сотрудников для добавления. Затем вручную отправьте им приглашение на опрос из страницы >конфигурации Люди отправить опрос.
Добавление пользователей, не в список рассылки Вы обнаружили, что сотрудники, не включенные в список рассылки, должны быть включены. Перейдите в раздел Конфигурация, затем Люди , Сотрудник , Затем Действие , Затем Отправить опрос.
время Email Вы хотите настроить время отправки сообщений электронной почты. Делайте это только на уровне цикла и учитывайте часовые пояса пользователя.