Внесение изменений в живой опрос Viva Glint

Хотя некоторые элементы динамического опроса можно изменить, вносить изменения в реальном времени можно только при необходимости.

Предварительный просмотр опроса перед запуском. Следуйте приведенным ниже рекомендациям.

• Не прекращайте опрос. Если вам не нужно полностью заменить цикл опроса, никогда не прекращайте опрос. Во время включения опроса можно внести много изменений.
• Внесите изменения в сообщения электронной почты и напоминания только на уровне цикла. Изменения на уровне программы не применяются к динамическому опросу.
• Оставьте смысл вопроса нетронутым. Если необходимо исправить орфографические, грамматические ошибки или ошибки перевода:
  • Значение измененного вопроса или элемента должно оставаться неизменным до и после редактирования.
  • Чтобы обеспечить целостность результатов опроса, не изменяйте шкалу оценки или параметры с множественным выбором.
• Всегда сохраняйте и повторно утверждайте. При внесении изменений в режиме реального времени сохраните изменения и повторно пройдите опрос, прежде чем завершить сеанс. Используйте это руководство для утверждения, предварительного просмотра, включения и отключения опроса.
• Согласованность между языками. Внесите изменения текста на всех языках, включенных в опрос.

Используйте следующие сведения для редактирования динамического опроса. Сведения разбросываются на страницах настройки сводки по программе .

Настройка программы

Статья	Сценарий	Рекомендации
Разное	Вы хотите изменить название программы или разрешить повторную отправку опроса *.*	Изменения видны только пользователям, которые не начали опрос.
Дополнительные языки	Вы хотите добавить новый язык в качестве параметра опроса.	Если текст пользовательского перевода не предоставляется, доступны стандартные переводы текста Glint.

Распределение

Статья	Сценарий	Рекомендации
Добавление пользователей	Сотрудники, еще не включенные в файл атрибутов сотрудников, должны принять участие в опросе.	На панели мониторинга администратора выберите раздел Люди и выберите Отправить опрос. Каждому новому пользователю немедленно отправляется приглашение по электронной почте. С этого момента новые пользователи получают напоминания по тому же расписанию, что и все остальные пользователи.
Изменение списка рассылки	Список сотрудников, включенных или исключенных из обследования, нуждается в корректировке.	Список рассылки можно изменить в любое время, но он не отправляет приглашение на опрос автоматически новым пользователям. Эти приглашения должны быть отправлены вручную.

Расписание

Статья	Сценарий	Рекомендации
Дата запуска опроса	Необходимо отложить дату начала опроса.	Чтобы избежать потенциальных проблем, сделайте это обновление как минимум за 24 часа до начала исследования.
Окно ответа	Вы хотите уменьшить или увеличить количество дней в окне опроса.	Настройте как минимум 48 часов до первоначальной даты окончания опроса. Кроме того, убедитесь, что сообщения электронной почты о коммуникациях соответствуют всем обновленным планированию окна опроса. Примечание. Изменения динамического расписания применяются на уровне цикла.

Вопросы

Статья	Сценарий	Рекомендации
Текст в начале (сверху) и конце (внизу) опроса	Текст вводного текста или "Спасибо" нуждается в корректировке или исправлении.	Только что измененный текст будет доступен сразу же и только в опросах, которые еще не начались.
Текст вопроса	Формулировку вопроса необходимо изменить.	Перефразирование элементов опроса распространяется только на будущие программы. Динамическая программа не затрагивается никакими изменениями.
Добавление или удаление вопроса или элемента	Вы хотите добавить новый вопрос или элемент или удалить вопрос или элемент из динамического опроса.	Вопрос или элемент нельзя добавить или удалить из динамического опроса, за исключением программы Always-On, Onboarding или Exit pulse.
Порядок вопросов и элементов	Вопросы должны быть переупорячены.	Измененный порядок вопросов и элементов отображается сразу же и только в опросах, которые еще не были запущены.

Reporting

Статья	Сценарий	Рекомендации
Все элементы в разделе "Отчеты"	Любой раздел в разделе "Отчеты" нуждается в корректировке.	Сохраните все изменения, а затем вернитесь в сводку по программе и установите переключатель Утвердить на Да.
Обновление производительности	Обновлен внешний тест сравнения.	При внесении изменений в тест производительности в живой программе убедитесь, что любой пользователь с динамическим доступом знает, чтобы его не смущали результаты, которые не отражают то, что они видели во время последнего просмотра.
Агрегатные индексы	Необходимо изменить или добавить агрегатный индекс.	Если в динамическую программу вносятся изменения в индексы, убедитесь, что любой пользователь с динамическим доступом знает, чтобы его не смущали результаты, которые отличаются от их последнего просмотра.
Результаты влияния на драйвер	Необходимо изменить или добавить результаты влияния на драйвер.	Если в результаты влияния на драйвер внесены изменения, убедитесь, что любой пользователь с динамическим доступом знает, чтобы его не спутали с различными вариантами результатов, доступными в отчете о влиянии на драйвер.

Связь

Изменения live Communications будут применяться только при выполнении на уровне цикла.

Статья	Сценарий	Рекомендации
Reminders	Необходимо добавить или удалить напоминания по электронной почте или изменить существующий текст иным образом.	Будущие напоминания можно добавлять, изменять или удалять, если они были изменены по крайней мере за день до запланированной отправки. Напоминания нельзя добавлять, изменять или удалять в день их отправки.
Уведомление о результатах	Вы хотите включить или отключить эту функцию, изменить существующий текст или изменить количество дней до отправки сообщения.	Чтобы избежать потенциальных проблем, внесите изменения по крайней мере за 48 часов до закрытия окна опроса.

Динамические изменения в других параметрах опроса

Статья	Сценарий	Рекомендации
Метки драйвера	Метка отчета для вопроса или элемента нуждается в корректировке.	Продолжайте по мере необходимости.
Иерархии диспетчера	В отчетах отображаются неправильные иерархии руководства или ошибки в файле атрибутов сотрудника.	Изменять только после закрытия окна опроса.
Добавление участников опроса	Вы обнаружили, что на платформу необходимо добавить дополнительную группу сотрудников.	Отправьте разностный файл сотрудников для добавления. Затем вручную отправьте им приглашение на опрос из страницы > Конфигурация людей Отправить опрос.
Добавление пользователей, не в список рассылки	Вы обнаружили, что сотрудники, не включенные в список рассылки, должны быть включены.	Перейдите на панель мониторинга конфигурации администратора, затем Люди , Сотрудник , Действие , Отправка опроса.
Время отправки электронной почты	Вы хотите настроить время отправки сообщений электронной почты.	Настройте время только на уровне цикла и учитывайте часовые пояса пользователя.