Поделиться через


Отслеживание состояния выполнения OKR

Отслеживание прогресса OKR в Viva Цели

Каждый OKR в Viva Цели содержит индикатор выполнения, на котором отображается последний обнаруженный ход выполнения. Viva Цели оценивает прогресс по 2 способам: Фактический и Ожидаемый.

Пример, показывающий индикатор выполнения OKR.

  • Фактический ход выполнения: Обозначается индикатором выполнения и процентом завершения. Процент указан непосредственно под индикатором выполнения.

  • Ожидаемый прогресс: Обозначается серой вертикальной линией на индикаторе выполнения.

Как вычисляется фактический ход выполнения

Фактический ход выполнения вычисляется, когда пользователь выполняет вход в OKR автоматически через интеграцию данных или сводку ключевых результатов до цели.

Для возврата вручную пользователь должен явно добавить значение в процентах от хода выполнения или ключевого показателя эффективности.

Если включить отображение дополнительных сведений в представлении списка панели мониторинга, под индикатором выполнения можно увидеть все следующее:

  • Как и когда было выполнено последнее обновление
  • Процент завершения или ключевой показатель эффективности
  • Все заметки, оставленные во время регистрации
  • Кто сделал обновление

Как вычисляется ожидаемый прогресс

Viva Цели вычисляет ожидаемый процент хода выполнения на основе даты начала и даты окончания , указанных владельцем OKR. Индикатор выполнения и диаграмма ниже находятся в быстром представлении цели (вы можете открыть быстрое представление, выбрав имя цели). Вы также можете выбрать "полное представление" OKR, чтобы просмотреть график выполнения.

График выполнения OKR.

Примечание. В первый день периода времени ожидаемый прогресс составит 0 %. В последний день периода ожидаемый прогресс составит 100%.

Переопределение хода выполнения и состояния OKR вручную

Хотя настоятельно рекомендуется автоматизировать обновления хода выполнения OKR с помощью интегрированного источника данных или свертки из дочерних целей, владелец OKR может иметь лучший контекст для хода выполнения. В таких случаях можно вручную переопределить автоматический ход выполнения и состояние, задав их по своему умещаю.

  1. При наведении указателя мыши на OKR в представлении вы увидите значок возврата:

    Значок, указывающий текущий режим выполнения.

  2. Щелкнув этот значок, вы увидите параметр для регистрации. Здесь вы найдете текущий ход выполнения и состояние цели на основе автоматического обновления. Щелкните значок карандаша рядом с ними, чтобы выполнить ручную проверку.

    Обновление хода выполнения OKR вручную.

  3. Задайте ход выполнения и состояние в соответствии с вашими логами.

  4. Сохраните свою проверку.

Если вы вручную переопределите ход выполнения и состояние и решите остановить автоматическое обновление, следующее автоматическое обновление не вступит в силу, если вы не измените OKR.

Состояние

Viva Цели позволяет проверить и указать ход выполнения OKR с состоянием. Состояния OKR имеют цветовую кодировку, как показано ниже:

Различные цвета OKR в Viva Цели.

Если пользователь вручную задает состояние (например, когда пользователь возвращается в систему и помечает состояние как "В режиме отслеживания"), на индикаторе выполнения будет отображаться состояние, заданное вручную (в данном случае в режиме отслеживания).

Состояние, производное на основе хода выполнения

Состояние будет вычисляться на основе хода обновления конкретной цели или ключевого результата.

В случаях, когда все ключевые результаты цели имеют состояние "Отложено" или "Закрыто ", состояние родительской цели автоматически помечается как "Отложено" или "Закрыто" соответственно, независимо от значения хода выполнения. Вот как вычисляется состояние на основе обновлений хода выполнения OKR:

  • Если (ожидаемый прогресс — совокупный прогресс > 25%), то в группе риска

  • Если (ожидаемый прогресс — совокупный прогресс > 0% & <=25%), то позади

  • Если (ожидаемый прогресс — совокупный ход выполнения <= 0%), то в режиме отслеживания

Например, цель "Успешно запустить версию 3 основного продукта" имеет четыре ключевых результата и одну инициативу, которая способствует ее прогрессу. Состояние цели будет производным на основе хода выполнения %. В примере ожидаемый прогресс цели составляет 82 %, а фактический — 56 %. Так как (Ожидаемый прогресс — совокупный прогресс > 0% & <=25%), производное состояние позади.

Пример, показывающий вычисление состояния

Настройка индикатора выполнения OKR

Viva Цели имеет параметр настройки индикатора выполнения, который администраторы могут использовать для переопределения системы автоматической оценки.

По умолчанию диапазоны хода выполнения в Viva Цели вычисляются следующим образом:

  • Если (ожидаемый прогресс — совокупный прогресс > 25%), то в группе риска

  • Если (ожидаемый прогресс — совокупный прогресс > 0% & <=25%), то позади

  • Если (ожидаемый прогресс — совокупный ход выполнения <= 0%), то в режиме отслеживания

Однако администраторам больше не нужно придерживаться этих диапазонов хода выполнения: вместо этого они могут определять собственные настраиваемые диапазоны для отслеживания хода выполнения OKR.

Управление оповещениями о состоянии цели

Вы можете настроить оповещения, чтобы автоматически указывать, когда цель требует внимания или находится под угрозой. Чтобы включить оповещения OKR, перейдите на страницуOKR и проектыадминистратора> и включите параметр Индикаторы работоспособности OKR.

Снимок экрана: выделен параметр индикаторов работоспособности OKR с установленным соответствующим флажком.

Каждый пользователь может управлять отображением оповещений для своей учетной записи. Чтобы управлять оповещениями, выберите аватар, а затем выберите Параметры>Управление оповещениями и выберите нужные параметры.

Изображение управления оповещениями

Индикаторы состояния

Оповещения отображаются оранжевым или красным цветом для каждой цели. Твердый индикатор относится к указанной цели, а указанный индикатор относится к цели ребенка или внука.

Выберите индикатор, чтобы увидеть сообщение об оповещении.

Требуется внимание: Показывает, что цель (или ее дочерние цели) выходит за рамки рекомендаций OKR. К индикаторам относятся:

  • По состоянию на семь дней после даты начала, цель не была начата.

  • Цель не согласована: она не имеет ключевых результатов и является целью командного или индивидуального уровня.

  • Цель имеет слишком много результатов. Рекомендуется иметь от 3 до 5 ключевых результатов.

  • Оценка выше 0,8. В следующий раз рекомендуется установить более высокую цель.

Под угрозой: Показывает, что у цели (или ее дочерних целей) возникает серьезная проблема с конфигурацией или прогрессом. К индикаторам относятся:

  • Ход выполнения отличается более чем на 25 % от ожидаемого прогресса в зависимости от даты начала и даты выполнения OKR.

  • Цель истекла.

  • У цели нет владельца.

  • Периоды времени "Ключевой результат" и "Цель" не совпадают.

  • Целевые даты не совпадают с датами периода.