Настройка метрик в Viva Insights

Метрики формируют запрос и помогают определить, что вы хотите знать о сотрудниках вашей организации. В этой статье мы поговорим о том, как настроить метрики и добавить их в запросы.

Прежде чем приступить к работе, ознакомьтесь со следующими сведениями о пользовательских метриках.

• В этом выпуске приложения расширенной аналитики вы создаете пользовательские метрики, дублируя существующие метрики и изменяя их параметры. В будущих выпусках вы сможете создавать метрики с нуля и редактировать их напрямую.
• Некоторые метрики не настраиваются, включая метрики фокуса и гибридного развертывания. Метрики, доступные для настройки, имеют многоточие (...) справа от имени метрики. При выборе многоточия вы увидите параметры Просмотр и Клонирование.

Настройка метрики

Примечание.

Вы настроите метрики при создании запроса. Убедитесь, что вы находитесь на странице Анализ приложения расширенной аналитики и выбрали запрос шаблона Power BI, запрос пользователя или запрос на собрание.

Поиск базовой метрики

Так как вы создадите настраиваемую метрику на основе существующей метрики, сначала необходимо найти эту исходную метрику.

При создании запроса выберите Добавить метрики, чтобы открыть панель Выбор метрик .

Чтобы найти метрику, которую требуется настроить, выполните следующие действия:

• Разверните каждую категорию.
• Используйте фильтры категорий в левой части области Выбор метрик .
• Используйте панель поиска в верхней части области Выбор метрик .

Чтобы узнать больше о метрику, включая ее определение, выберите подсказку справа от имени метрики.

Использование функции клонирования

Найдя настраиваемую метрику, выберите многоточие (...) справа от ее имени. В итоговом меню выберите Клонировать.

Вы перейдете в редактор метрик.

Совет

Если вы просто хотите узнать, как настроена метрика и не хотите создавать новую, используйте параметр Вид . При клонировании создается идентичная копия исходной метрики, в которую можно вносить изменения.

Настройка параметров метрики

В зависимости от типа метрик, которые вы хотите изменить ( в шаблонах Power BI или запросах пользователей или в запросах на собрания), вы увидите различные параметры в области редактора метрик для этих двух параметров:

• Выберите тип совместной работы, который вы хотите измерить
• Фильтрация и определение типов совместной работы

Примечание.

Вы не можете изменить Выберите, что вы хотите измерить для любой метрики.

Для пользовательских запросов пользователей и шаблонов Power BI

Выберите тип совместной работы, который вы хотите измерить

Тип совместной работы — это тип совместной работы, который требуется измерять метрикой. Оставьте существующие типы или выберите один из следующих вариантов:

• посещенные собрания;
• Отправлено сообщений электронной почты
• Чтение сообщений электронной почты
• Отправленные чаты
• Чтение чатов
• Присоединенные вызовы

При необходимости можно задать несколько типов. Если задать несколько типов совместной работы, запрос вернет объединенное время всех этих типов совместной работы, например время совместной работы электронной почты и звонков.

Фильтрация и определение типов совместной работы

Фильтр сужает область метрики и сообщает ей, какие данные следует искать.

После выбора типов совместной работы вы могли заметить, что отображаются синие контейнеры. Эти контейнеры соответствуют каждому выбранному типу совместной работы выше. В каждом контейнере необходимо задать условия и группы условий (в совокупности называемые фильтрами), которые определяют тип данных, которые нужно измерять метрикой. Для каждой категории можно задать любое количество фильтров.

Ниже мы настроим пример метрики, в котором приведен пример использования фильтров.

Совет

Дополнительные сведения о фильтрах см. в нашей статье о фильтрах .

Для запросов на собрания

Выберите тип совместной работы, который вы хотите измерить

В качестве первого типа совместной работы каждая метрика включает в себя участие в собраниях. Этот тип является постоянным, и его нельзя удалить. Однако для метрик Количество сообщений электронной почты, отправленных во время собрания и Количество чатов, отправленных во время собрания , можно изменить второй тип совместной работы на один из следующих:

• "Отправленные сообщения электронной почты"
• "Сообщения электронной почты прочитаны"
• "Отправленные чаты"
• "Чтение чатов"

В параметрах Число сообщений электронной почты, отправленных во время собрания , и Количество чатов, отправленных во время собрания, одновременно можно использовать только два выбранных типа совместной работы.

Фильтрация и определение типов совместной работы

Некоторые метрики, например количество участников, которые присоединились к собранию вовремя, имеют существующие фильтры. Эти существующие фильтры отображаются в белом поле и неактивны. Эти фильтры можно просмотреть, но изменить их невозможно. Если метрика имеет фильтры, вы по-прежнему можете добавить в нее собственные настраиваемые фильтры.

Важно!

При добавлении фильтров для метрик запросов на собрание атрибут действия собрания, с которым вы будете работать, всегда будет иметь значение "Участник".

После того как вы настроите "Участник" в качестве атрибута действия "Собрание", вы можете выбрать любой атрибут в данных организации. Например, можно задать эту метрику, чтобы включить участников, у которых HireDate до 10 апреля 2022 года, или участников, которые находятся в часовом поясе Азии или Сеула.

Для всех типов запросов

Выбор временного окна

Временное окно — это диапазон часов в течение дня, который вы хотите проанализировать метрику. Выберите один из следующих вариантов:

• В нерабочее время, которое определяется параметрами рабочего времени Outlook
• В рабочее время, которое также определяется параметрами рабочего времени Outlook
• В течение дня, то есть 24-часовой период времени
• Настраиваемый период времени

При выборе настраиваемого периода времени можно задать пользовательское значение с помощью средства выбора времени, которое отображается ниже.

Имя и публикация

Имя и публикация содержат следующие разделы:

• Поле Имя отличает настроенную метрику от существующих, поэтому необходимо либо добавить в предварительно заполненное имя, либо присвоить ей новое.
• Поле Описание содержит определение метрики. Вы также можете добавить в описание информацию о том, что вы изменили, чтобы другие аналитики в вашей организации понимали, что делает ваша настраиваемая метрика.
• Раздел Публикация определяет, могут ли другие аналитики в вашей организации находить и использовать эту метрику в своих запросах. Установите флажок, если хотите сделать метрику доступной для других пользователей.

Сохранить

Завершив редактирование метрики, нажмите кнопку в нижней части области редактора. Если вы решили опубликовать метрику, нажмите кнопку Сохранить и опубликовать. Если вы решили не публиковать метрику, эта кнопка будет нажать кнопку Сохранить.

Если вы просто сохраните метрику и не публикуете ее, она применяется только к этому запросу. Вы не сможете использовать эту метрику в будущих запросах, которые вы создаете.

Добавление настраиваемой метрики в запрос

Настраиваемые метрики можно найти в области Выбор метрик . Чтобы открыть область выбора метрик, нажмите кнопку Добавить метрики при создании запроса.

Если вы ищете настроенную метрику, разверните категорию Определяемые мной .

Если вы ищете метрику, настроенную другим аналитиком в вашей организации, разверните категорию Определены другими . Если вы сохранили метрику и не опубликовали ее, разверните категорию Неопубликованные метрики . Новая метрика будет выбрана автоматически. Как мы уже говорили ранее, эта метрика доступна только для этого запроса.

Остальная часть процесса аналогична добавлению метрик в запрос. Установите флажок рядом с каждой метрикой, которую вы хотите добавить. Выбрав все нужные метрики, нажмите кнопку Добавить в запрос в нижней части панели.

Метрика отображается в запросе, который выполняется, в поле метрики.

Пример сценария

Давайте покажем, как можно настроить метрику. В этом примере сценария мы скажем, что у вас уже запущен запрос. Вы хотите добавить метрику, которая определяет, сколько часов инженеры тратят на нерабочее время на собрания по вторникам, средам и четвергам.

1. Найдите метрику для настройки:

   1. Выберите Добавить метрики.

   2. Найдите категорию, которая может содержать хорошую начальную метрику. Может быть, в нерабочее время совместной работы будет что-то. Разверните эту категорию.

   3. Часы собраний в нерабочее время звучат как хорошее место для начала. Выберите подсказку, чтобы просмотреть определение этой метрики и связанные сведения.

2. Вы решили, что метрика собрания в нерабочее время является метрикой, которую вы хотите настроить. Щелкните многоточие (...) справа от имени метрики, а затем выберите Клонировать.

   

3. Внесите изменения в параметры метрик:

   1. Тип совместной работы, на которых присутствовали собрания, останется прежним, поэтому оставьте раздел Выберите, какие типы совместной работы вы хотите измерить .

   2. Вы заметили, что фильтры не настроены. Вы хотите, чтобы эта метрика применялась к вторникам, средам и четвергам. Добавьте фильтр для записи в эти дни, выбрав Добавить условие.

      1. Задайте "День недели" в качестве атрибута действия "Собрание".

      2. Задайте "=" в качестве оператора.

      3. Выберите "Вторник", "Среда" и "Четверг" в качестве значения.

         

   3. Так как вы хотели знать об инженерах, вам потребуется другое условие. Снова выберите Добавить условие .

      1. Задайте "Собрание" в качестве атрибута действия "Собрание". Выбрав "Собрание", вы добавите еще одно поле атрибута с именем Атрибут собрания.

      2. Задайте "Участник" в качестве атрибута Собрания. Выбрав "Участник", вы добавите еще одно поле атрибута с именем Атрибут данных организации.

      3. Задайте "Engineering" в качестве FunctionType

      4. Задайте "=" в качестве оператора.

      5. Задайте "Engineering" в качестве значения.

         

      Это все фильтры, которые необходимо задать для этой метрики, поэтому давайте перейдем к следующему разделу.

4. Для выбора периода времени уже задано значение "В нерабочее время", поэтому вы можете оставить этот флажок как есть.

5. В поле Имя и публикация выберите новое имя метрики и добавьте в ее описание.

   

6. Вы думаете, что другие аналитики в вашей организации могут использовать эту метрику в какой-то момент, поэтому установите флажок под публикацией.

   

7. Нажмите кнопку Сохранить и опубликовать.

8. В области Выбор метрик запроса разверните категорию Определяемые мной , выберите новую метрику и нажмите добавить в запрос.