Прочитать на английском

Поделиться через


Управление интересами в Viva Обучение

Предварительные условия

Следующие роли имеют доступ к управлению интересами:

  • Администратор базы знаний
  • Управляющий базой знаний
  • Глобальный администратор

Вы также можете управлять доступом к отчетам с помощью групп Microsoft 365. Подробнее.

Персонализация обучения на основе интересов позволяет администраторам курировать интересы, которые они хотят, чтобы их организация разрабатывала интересы или управляла ими на основе существующей библиотеки в системе управления обучением.

Управление интересами — это функция уровня "Премиум", доступная для клиентов Viva Обучения ценовой категории "Премиум".

С помощью интересов вы можете предоставить учащимся доступ и возможности для получения рекомендаций по контенту для интересов из списка расширенного клиента.

Примечание

Все пользователи Viva Обучение смогут просматривать, искать и выбирать интересы, курируемые администратором, на домашней странице.

Управление интересами

Администраторы могут курировать или расширять интересы клиента и предоставлять учащимся больше доступа и возможностей для получения рекомендаций по содержимому от интересов, которые они хотят узнать.

Примечание

Перед импортом библиотеки экспортируйте текущие интересы, выбрав Экспорт , и сохраните ее для своей ссылки.

  1. Перейдите на вкладку Администратор .

  2. Выберите Управление интересами.

    Изображение страницы управления интересами, отображающей интересы, языковые стандарты и метку времени последнего изменения.

  3. Вы увидите, что существующие интересы по умолчанию уже отображаются в этом представлении.

  4. Выберите Импорт, чтобы расширить или курировать интересы клиента.

    1. Выберите разделитель CSV для обработки импортированного файла и шаблона загрузки. Если разделитель в CSV-файле указан ;; во входном поле разделителя.
    2. Выберите путь к CSV-файлу, который содержит добавленные интересы, из файла шаблона интересов на шаге 5.

    Изображение всплывающего меню импорта с параметром добавления разделителя, поиска пути к файлу для добавления и загрузки шаблона интересов

    Примечание

    Чтобы узнать, какой разделитель используется, откройте CSV-файл в Блокноте. Разделитель — это разделитель, используемый в файле, например , или ;. При импорте CSV-файла укажите тот же разделитель, чтобы Viva Learning могла использовать тот же разделитель при обработке импортированного файла.

  5. Скачайте файл шаблона Viva Learning для интересов и укажите свою библиотеку в этом шаблоне.

    1. Файл шаблона Viva Обучения представляет собой CSV-файл со следующими сведениями:
    • Строка 1.

      • externalCode — обязательный столбец GUID для импорта каждой записи. Вы можете указать любое уникальное значение для каждой записи и применить существующие идентификаторы соответствующих интересов в вашей системе.

      • Interest name — столбец для каждого из поддерживаемых языков Viva Обучения (например, "Name.en_US" для предоставления имени интереса на английском языке). Необходимо указать имя интереса для каждой записи по крайней мере на одном языке, а оставшееся может быть необязательным.

      • Interest description — столбец для каждого языка, поддерживаемого Viva Обучение (например, "Description.en_US" для предоставления описания на английском языке). Описание является необязательным для всех языков.

    • Строка 2. Предоставляет подробные сведения для каждого столбца, уточняя имя языка. Обработка интересов происходит из строки 3, поэтому вы также можете сохранить первые две строки в измененном файле.

    • Строки 3, 4 и 5. Пример интересов с примером внешнего кода, именем интереса и описанием интереса на английском языке. Эти записи предоставляются только для справки, и их можно удалить.

    Примечание

    Добавьте не менее 20 интересов с уникальным внешним кодом и именем интереса по крайней мере на одном языке для импорта и обработки файла. Порядок столбцов можно изменить в соответствии с вашими удобствами.

    Изображение CSV-файла шаблона Viva Обучения с ключевыми данными интересов

    Отображается указание на то, что отправленный файл является допустимым CSV-файлом.

  6. Нажмите Импорт.

    Изображение с подтверждением меню импорта с подробным описанием того, что это действие перезаписывает все существующие интересы для вашей организации интересами в импортированном CSV-файле

  7. Убедитесь , что все интересы, которые находятся в ваших текущих интересах и не являются частью импортированного файла, будут удалены:

    • На экране появится уведомление о том, что файл импортирован по указанной метке времени и обрабатывается.

    • Обработка может занять от 20 минут до нескольких часов в зависимости от количества интересов. Вы можете переключаться между различными страницами администратора Viva Обучение, а затем выбрать Управление интересами , чтобы увидеть обновленное уведомление о количестве успешно обработанных, удаленных, обновленных, без изменений и неудачных элементов.

    Если некоторые интересы не могут быть импортированы, вы увидите количество сбоев и можете получить дополнительные сведения об этих сбоях, скачав файл журнала.

Выберите Скачать журнал для данных о текущих интересах со столбцами, доступными в файле шаблона Viva Learning. Есть еще два столбца Состояние и Примечания , в которых содержатся сведения о состоянии каждой записи и сведения об ошибке в разделе комментариев. В файле журнала загрузки также будут отображаться интересы, которые были удалены.

В представлении Управление интересами отображается разбиение интересов на страницы с именем интереса, языковыми параметрами (число языков, на которых доступен конкретный интерес) и меткой времени последнего изменения.

Вы можете отсортировать представление по любому из этих трех столбцов. Вы также можете просмотреть дополнительные сведения по каждому интересу, щелкнув три точки (...) для конкретного интереса.

Выберите Просмотреть сведения, в котором описано название интереса, описание интереса и сведения о количестве языков, на которых доступен конкретный интерес.

Изображение меню отслеживания проекта и создания отчетов, позволяющее отслеживать ход выполнения проекта и сообщать о состоянии

Использование навыков из SuccessFactors

Если вы уже курировали свои навыки в SuccessFactors и хотите импортировать навыки или компетенции из SuccessFactors в Viva Обучение, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Центр администрирования SuccessFactors, найдите средство "Управление импортом и экспортом содержимого профиля задания" и откройте это средство.

  2. В разделе "Скачивание шаблона файла импорта данных" выберите "Навык" или "Компетенция" (в зависимости от того, что нужно экспортировать из SuccessFactors).

  3. На экране подтверждения выберите "Да" для параметра "Заполнить шаблон загрузки существующими данными?".

  4. Скачайте файл. Сделайте все исключения в скачанном файле "Skill.csv" или "Competency.csv" (при необходимости).

  5. Импортируйте файл (Skill.csv или Competency.csv) в Viva Обучение в разделе Управление интересами (в процессе импорта).

    • С помощью управления интересами можно импортировать только файл навыка или компетенции, скачанный в рамках описанных выше шагов.

    • Во время импорта будут обрабатываться столбцы имен навыков и описания, доступные на языках, поддерживаемых Viva Learning .

Экспорт интересов

  1. В разделе Управление интересами выберите Экспорт , чтобы экспортировать интересы, доступные для вашей организации.

  2. Выберите Подтвердить.

    • Вы получите уведомление о том, что файл экспортирован по указанной метке времени и обрабатывается.
    • Обработка занимает от 20 минут до нескольких часов в зависимости от количества интересов. Вы можете переключаться между различными страницами администрирования Viva Обучение, а затем обратиться к разделу Управление интересами , чтобы увидеть, что обработка завершена.
  3. Выберите Скачать , чтобы скачать экспортированные интересы.

Примечание

Если вы открываете экспортируемый файл и видите все данные в одном столбце, см. статью Управление экспортированными файлами инвентаризации интересов.

Языковая поддержка для управления интересами

Управление интересами определяет приоритет для отображения имен и описаний интересов на языке приложения Teams пользователя.

Например:

  • Если для администратора задан французский язык приложения Teams, он видит имя и описание интереса на французском языке, если оно доступно в этом языковом стандарте.

  • Если определенный интерес недоступен во французском языковом стандарте, этот интерес отображается на языке клиента по умолчанию.

  • Если определенный интерес недоступен на французском языке или языке клиента по умолчанию, этот интерес отображается на языке, на котором он доступен.

Примечание

Независимо от языка по умолчанию для приложения Teams администратора, администратор всегда будет видеть все интересы, доступные для вашей организации.