Введение в Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse позволяет руководителям и руководителям понять опыт и потребности своей команды в данный момент. Viva Pulse позволяет сотрудникам отправлять краткие опросы с помощью шаблонов, поддерживаемых исследованиями, чтобы получить моментальный снимок тональности команды и действовать на основе отзывов. Кроме того, отчеты Viva Pulse позволяют анализировать результаты и тенденции, чтобы потенциальные клиенты могли точно определить, что работает хорошо и на каких областях следует сосредоточиться с течением времени.

Роли

Для Viva Pulse в среде Microsoft 365 пользователи могут иметь одну или несколько из следующих ролей:

• Автор отзывов
• Поставщик отзывов
• Администратор Viva Pulse

Автор отзывов

Авторы отзывов — это пользователи в вашей организации, которые могут отправлять запросы Pulse своим прямым отчетам, членам команды или другим пользователям в организации. Авторы могут запросить отзывы из доступных шаблонов, поддерживаемых исследованиями, и могут использовать следующие варианты для персонализации Pulse в соответствии с потребностями своей команды:

• Если для вашей организации включено добавление новых вопросов, авторы могут добавлять свои собственные вопросы в любой из шаблонов. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка интерфейса Viva Pulse в приложении.
• Если в вашей организации включено редактирование вопросов, авторы могут обновить, изменить порядок или удалить предоставленные вопросы в любом из шаблонов. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка интерфейса Viva Pulse в приложении.

Выполняющиеся работы автоматически сохраняются по мере внесения обновлений, поэтому, если автор еще не готов отправить свой Pulse, он может вернуться к нему позже.

Авторы могут просматривать результаты обратной связи по запросу Pulse после его закрытия и удовлетворения минимального количества необходимых ответов. Авторы также могут предоставить общий доступ к отчету, чтобы упростить беседы в команде.

Чтобы отправить запрос Pulse, администратор Microsoft 365 должен назначить пользователю лицензию Viva Pulse или Viva Suite. Обратите внимание, что авторам отзывов также должна быть назначена лицензия Microsoft Forms.

Поставщик отзывов

Поставщики обратной связи — это пользователи в организации, получающие запрос Pulse. Запросы Pulse могут быть получены пользователями, если они являются частью клиента Microsoft Entra вашей организации. Они выполняют решающую роль в реагировании на запросы Pulse и предоставлении обратной связи, необходимой для создания статистических отчетов и аналитических сведений для автора.

Администратор Viva Pulse

Пользователи с ролью администратора Viva Pulse могут настроить интерфейс Viva Pulse для конечных пользователей из интерфейса администратора Viva Pulse. Администраторы Viva Pulse должны иметь одну из следующих лицензий: Viva Pulse Standalone, Viva Insights Bundle, Viva Suite или пробную версию Viva Pulse под руководством администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Требования к лицензированию. Эта роль назначается пользователям глобальным администратором Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в статье Назначение администратора Viva Pulse в Центре администрирования Microsoft 365.