Закрытие, оценка и размышление о OKR с помощью Viva Goals

Закрытие OKR в конце периода времени включает оценку прогресса, достигнутого на пути к достижению ваших целей, и определение того, были ли они достигнуты.

Он представляет собой момент во времени, когда вы можете остановиться и подумать о достижениях и областях для улучшения, а также применить свои знания к будущему постановке целей.

В этой статье описано, как показано ниже.

  • Обсудите, когда и как закрыть OKR
  • Показать, как правильно оценить okr
  • Научите вас важности собрания размышлений

Примечание.

Мышления: Прежде чем приступить к работе, краткое напоминание о том, что создание, отслеживание и закрытие OKR является итеративным процессом ... с каждым кварталом, что вы делаете это, тем лучше вы станете. Вот почему мы настоятельно призываем сосредоточиться на прогрессе над совершенством.

Гораздо важнее кратко подумать о том, что пошло правильно, что нет, и что вы узнали из него и двигаться дальше, чем получить одержимые пропущенной цели, которая не пошла так, как вы ожидали. Так что на данный момент, держать его простым и получать удовольствие.

Когда следует закрыть OKR и инициативы

Как правило, большинство okr должны быть закрыты в течение последних 1–2 недель периода времени, например ежеквартально. Если вы являетесь руководителем команды или руководителем программы, рекомендуется отправить сообщение, чтобы напомнить пользователям о необходимости закрыть OKR в течение последней недели квартала.

Тем не более, вы можете спросить: "Это нормально, чтобы закрыть ключевой результат или инициативу до конца квартала?" Ответ да. Например, предположим, что у вас была инициатива по созданию и обмену маркетинговой стратегией для предстоящего выпуска продукта к концу квартала. Тем не менее, в вспышке производительности вы смогли реализовать инициативу только в первые три недели квартала. В этом случае было бы хорошо закрыть инициативу и отметить ее завершенной.

С другой стороны, могут быть случаи, когда метрики, такие как показатели продаж или трафик веб-сайта, могут быть завершены не до последнего дня месяца. В этом случае рекомендуется сделать проверка в самом конце периода времени, а затем вернуться как можно скорее, когда будут доступны окончательные метрики, чтобы закрыть OKR.

Когда вы будете готовы закрыть все, необходимо выполнить два шага.

Шаг 1. Закрытие и оценка OKR в Viva Goals

Первая часть процесса закрытия принимает участие в Viva Goals программного обеспечения и похожа на процесс проверка, который включает в себя обновление метрик, выбор состояния и регулярное оставление заметки в течение всего квартала, обычно еженедельно. Процесс закрытия работает таким же образом, но выступает в качестве окончательного проверка в течение периода времени, с некоторыми различиями.

В Viva Goals перейдите к элементу, который нужно закрыть, нажмите кнопку Дополнительные действия и нажмите кнопку Закрыть. Затем выполните следующие действия.

  1. Обновите метрику. Введите окончательную метрику для элемента, который вы отслеживаете за этот квартал.
  2. Проверьте состояние. Хотя в течение периода проверка состояние будет отражать ход выполнения (в пути, позади и т. д.), так как период времени истек, состояние автоматически помечается как закрытое.
  3. **Укажите оценку.**Viva Goals автоматически вычислит рекомендуемую оценку на основе результатов метрики. Например, если вы достигли 70 % от цели, оценка будет 0,7 (см. примечания к оценке ниже).
  4. Добавьте закрывающая заметка. В то время как ваши еженедельные заметки проверка в служили для предоставления обновлений размера укуса для вашего прогресса, в заключительной заметке должна быть приведена общая сводка по выполнению этой конкретной цели. Эти размышления будут критически важными при подаче данных в процессе написания OKR в течение следующего промежутка времени. Они должны содержать комментарии о том, почему вы выбрали именно эту оценку, что пошло не так и что можно было бы сделать лучше для достижения вашей цели. При необходимости отправьте вложение для справки.

Рекомендуется закрыть в следующем порядке:

  • 0.0 – 0.4, красный (нам не удалось добиться реального прогресса)
  • 0,5 – 0,6, желтый (мы добились прогресса, но не дотягивали до завершения)
  • 0.7 – 0.9, зеленый (мы поставили)
  • 1.0, оранжевый (мы ударили 100%, но мы растягиваем достаточно?)

(Эти диапазоны можно настроить на панели мониторинга Viva Goals Администратор в разделе Цветовая шкала для оценок OKR.

Некоторые люди удивлены тем, что не видят зеленый цвет закодированный балл при достижении 100% от их цели. Помните, что OKR предназначены для того, чтобы быть амбициозными, с целями, выбранными, чтобы растянуть то, что возможно, чтобы действительно перемещать стрелку на прогресс. Иногда вы будете бить 100% ваших целей, что является фантастическим и должен быть отмечен. Но если вы обнаружите, что ваши KR последовательно забил 1,0 каждый квартал, это хороший признак того, что вы не устанавливаете цели, которые достаточно амбициозны.

Возможно, вы заметили, что Viva Goals автоматически вычислит рекомендуемую оценку, но ее можно скорректировать, что дает некоторую гибкость при просмотре оценок OKR.

Например, предположим, что ваша цель состояла в том, чтобы запустить новую серию динамиков и провести 10 мероприятий в течение квартала. Если вы в итоге сделали семь событий, вы получите оценку 0,7. Но если эти события превзошел все ожидания, каждый из них распроданы, и при условии огромной ценности для вашей аудитории, то вы могли бы подталкивать оценку до 0,8, чтобы отразить это.

Однако это следует делать только в исключительных обстоятельствах. Другими словами, в большинстве случаев "ваш номер - это ваш номер". Вы не должны использовать вариант оценки, чтобы искусственно подталкивать ключевой результат от 0,4 до 0,5 только для того, чтобы ваш счет переходил от красного к желтому, потому что вы смущены результатом.

Иногда вы собираетесь написать плохие OKR, выбрать неправильную метрику для продолжения или получить перегружены другими проектами, и это нормально. Правильный курс действий здесь, чтобы дать оценку OKR отразить истинный результат, деталисировать обстоятельства (хорошие или плохие) в заметках, а затем внести корректировки в следующем квартале.

Шаг 2. Проведение собрания отражения OKR

Вторая часть процесса закрытия принимает участие за пределами Viva Goals программного обеспечения и служит ретроспективой квартала.

По общему признанию, это простой шаг, чтобы затушевать. Как вы только что видели, закрыть OKR просто: введите окончательные метрики, дайте себе оценку и напишите несколько маркеров сводки. Кто хочет запланировать еще одну встречу, когда вы можете сразу перейти в следующий квартал?

Тем не менее, выделение времени на размышления о OKR предыдущего квартала имеет решающее значение для успеха вашей программы. Ниже описано, как запустить собрание:

Празднуйте большие победы

  1. Руководитель команды дает общую сводку основных достижений группы за квартал, называя значительные победы и давая кудос лицам, которые сделали это.

Просмотрите результаты okr

  1. Каждый участник команды проходит через OKR, за которые он отвечал, и использует простую платформу:
    1. Основные моменты / Что прошло хорошо (поговорим об успехе немного подробнее)
    2. Lowlights / Что пошло плохо (Говорить о болях и проблемах, с которыми столкнулись)
    3. Основные учебные курсы и области совершенствования (что мы узнали из опыта, который мы можем применить для продвижения вперед)

Просмотрите структуру okr

  1. Независимо от результатов проверьте качество написанных okr. В конце концов, вы, вероятно, написали эти цели 3 месяца назад. Зная свои текущие результаты, насколько они соответствуют вашим первоначальным намерениям? Это отражение является отличным способом улучшить и улучшить создание значимых OKR.
  2. Например, если вы значительно превысили свои числа, это здорово. Но значит ли это, что вы выбрали цель, которая была слишком безопасной? Подумайте о том, как можно установить лучшие цели растяжения в следующем квартале.
  3. Если вы не сформировались и пропустили свои цели, в чем причина? Возможно, вы попали в общую ловушку установки слишком много ключевых результатов, и можете быть более сосредоточены в следующий период времени.

Поделитесь своими обучениями

  1. Выходя из собрания размышлений, важно поделиться своими сведениями. Для больших побед, многие компании проводят ежеквартальные собрания "Все руки", где kudos можно поделиться с компанией.
  2. Не менее важно делиться тем, что было изучено в ходе этого процесса. Отличная платформа для использования:
    1. Начало: какие новые действия будут реализованы?
    2. Стоп: какие действия отвлекали от ваших целей и должны быть остановлены?
    3. Продолжить: какие действия работают хорошо, что выполняется?

Поддерживать импульс

  1. После празднования побед, поиска областей для улучшения и обмена результатами, это идеальное время, чтобы накатить этот импульс в OKR планирования и написания на предстоящий период времени. Один из способов подойти к этому заключается в том, чтобы команда привела к краткому обмену OKR предстоящего квартала на высоком уровне, а затем позволить участникам команды просматривать их в автономном режиме и возвращаться через день или около того с изменениями на основе уроков, полученных на собрании по размышлениям.

Закрытие OKR с помощью Viva Goals

Теперь, когда вы ознакомились с некоторыми из "почему" вокруг закрытия и размышления о okr, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по закрытию и оценке OKR в программной платформе Microsoft Viva Goals, а также в учебном видео: Закрытие OKR с помощью Viva Goals.

Сводка

Таким образом, создание и отслеживание OKR — это невероятный способ сосредоточиться и продвинуть бизнес вперед, но не менее важно найти время, чтобы закрыть, оценить и подумать о прогрессе в конце периода времени, чтобы отпраздновать победы и поделиться ключевыми уроками.